Marketing Digital

Round Up semanal de marketing: o download na pesquisa por voz

Feliz fim de semana, todos, e bem-vindos a 5 para sexta-feira!

Tomámos uma abordagem diferente às notícias esta semana e optámos por dedicar a seleção de títulos de hoje a um tópico que continua a ser uma tendência: a pesquisa por voz. Com a tecnologia se tornando cada vez mais comum, a busca por voz se encontrou entre os desenvolvimentos que forjam o futuro do digital. Nós limitamos nossas principais escolhas de notícias àquelas que achamos que você apreciaria.

Adicionando “automotivo” à sua lista de indústrias para conquistar, a Amazon lançou uma versão de código aberto de seu Alexa Auto SDK (também conhecido como Alexa Automotive Core SDK) para ajudar montadoras a integrar o controle de voz em mídia veicular e sistemas de entretenimento, navegação telas e controle climático.

Grátis para download no GitHub, o Auto SDK foi projetado para trazer o Alexa para os painéis do carro e simplificar tarefas comuns, como fazer ou receber chamadas telefônicas, tocar música, encontrar rotas e localizar empresas.

Tal como os altifalantes inteligentes com tecnologia Alexa, também permite que os condutores controlem os dispositivos domésticos inteligentes, verifiquem o tempo e exerçam competências. Já adotado por empresas como Ford, Toyota, Mercedes-Benz, Hyundai, General Motors e outras, o Alexa Auto SDK pretende competir com o CarPlay da Apple, o Android Auto, o SoundHound e o Nvidia Drive.

Com alto-falantes esperados para chegar a 55% de todas as residências dos EUA até 2022, novas pesquisas estão lançando luz sobre os desafios que os algoritmos do Virtual Voice Assistant (VVA) apresentam às marcas.

Conduzido pela Digitas, os dados apresentados em seu “Guia da marca para retomar o controle em um mundo orientado por voz” sugerem que as marcas que não estão preparadas para os VVAs “arriscam perder a visibilidade e a lealdade”.

Como os algoritmos costumam apresentar “opções preferidas”, o risco de receber um resultado não intencional (ou uma sugestão que não favorece muito a marca solicitada inicialmente pelo usuário) é alto.

“Isso”, diz a Digitas, “significa que, se uma marca não aparecer primeiro nos resultados de pesquisa por voz, ela pode ser excluída da decisão de compra”.

O Google está trabalhando em um novo sistema de marcação que tornará o conteúdo mais acessível por meio da pesquisa por voz.

Atualmente em versão beta, o Speakable é o resultado da parceria da gigante de buscas com o schema.org e permite que os criadores de conteúdo “envolvam” seu conteúdo em tags que o Google pode “ler” em voz alta para os usuários em busca de consultas relevantes.

Descrito como uma “versão audível de respostas instantâneas”, o Speakable foi disponibilizado para selecionar um grupo de produtores de notícias do Google em inglês que enviam conteúdo por meio da Central de editores do Google.

“Como este é um novo recurso”, escreve o Engenheiro de Software da Equipe Sênior do Google, TV Raman, “estamos experimentando ao longo do tempo para refinar a experiência do editor e do usuário” antes de distribuí-lo para outros países e indústrias.

Os compradores que usam o aplicativo da Apple Store agora podem realizar suas pesquisas de produtos por voz.

Empurrada como parte da atualização da versão 5.1 do aplicativo, o novo recurso pode ser ativado tocando no ícone do microfone que foi adicionado à interface.

Descrevendo as melhorias na seção “Novidades” da página da App Store do aplicativo, os desenvolvedores afirmam que “a pesquisa foi atualizada com um design aprimorado – e agora ela é equipada com tecnologia de reconhecimento de fala para melhores resultados de pesquisa”.

Uma jogada inteligente por parte da Apple e uma oportunidade para mostrar até onde chegou a plataforma de reconhecimento de fala (e o aplicativo da Apple Store).

Para aproveitar o potencial visual do Echo Show da Amazon, o pioneiro da pesquisa de voz Campbell's adicionou elementos visuais à sua popular Campbell's Kitchen Skill.

Reconhecida como a primeira marca de consumo a lançar uma habilidade de voz em 2015, a Campbell's vê o valor de longo prazo na plataforma como uma maneira mais moderna de compartilhar receitas (que agora são compradas) com os consumidores.

Segundo Matt Pritchard, VP de Marketing Digital da Campbell, “as marcas que querem ganhar hoje precisam entender a jornada do cliente e descobrir como podem inserir e agregar valor ao longo do caminho para a compra”.

A habilidade, diz ele, foi projetada para ser um recurso versus “sopa de peddle”. Para Pritchard, é “uma oportunidade de engajar os consumidores e moldar realmente como nossas marcas surgem em seu espaço”.

Round-Up de Marketing Semanal: Facebook testa plataforma de influência, AR Stills a Winner Entre Brands

Feliz sexta-feira e bem-vindo à edição desta semana da 5 para sexta-feira! Abaixo está a seleção de notícias desta semana que você pode usar diretamente dos nossos feeds.

Devido à demanda popular, o Facebook iniciou uma lista de espera para o gerente do Brand Collabs.

Lançada em junho, a ferramenta foi projetada para permitir conexões entre criadores de conteúdo e marcas em ascensão que procuram “construir parcerias duradouras”.

Atualmente limitado aos Estados Unidos, o serviço serve como uma espécie de casamenteiro, usando dados relacionados a públicos, interesses e outros fatores demográficos para fazer pareamentos.

Para criadores, a ferramenta Brand Collabs pode ser seu ingresso para o mundo do conteúdo de marca. para as marcas, uma oportunidade de atingir seu público de maneira mais autêntica.

Com a preocupação com a privacidade continuando a se destacar entre os consumidores conectados, um novo estudo conduzido pelo professor da Universidade de Vanderbilt, Douglas C. Schmidt, está lançando nova luz sobre as práticas de coleta de dados do Google.

Como o Facebook, o gigante das buscas vem coletando dados pessoais há anos, em vários dispositivos e pontos de contato.

Catalogando a quantidade de dados que está sendo coletada e como eles estão sendo vinculados, o relatório de Schmidt – o Google Data Collection – é uma análise abrangente e importante da abrangência e profundidade das atividades do Google, muitas das quais ocorrem quando os usuários não estão envolvidos diretamente com qualquer dos seus produtos.

Entre as tecnologias emergentes mais populares, a realidade aumentada (AR) bateu as manchetes (novamente) esta semana, com analistas do setor apontando para os esforços mais recentes do Facebook e divulgando o formato como a “próxima grande novidade”.

Citando desenvolvimentos liderados por empresas como Apple, Samsung, Google, Snapchat e Facebook, eles veem um tremendo potencial para AR em publicidade e pioneirismo em marcas como Amazon, Disney, Ikea, Pottery Barn, Sephora, Bobbi Brown e Zappos. aceita.

De acordo com a diretora digital da L'Oréal, Lubomira Rochet, os benefícios são claros: “o que temos visto em nossos sites é que, quando há uma instalação de teste virtual, as taxas de conversão aumentam significativamente”.

Para marcas interessadas em limitar seus posicionamentos de anúncios a ambientes seguros, o Interactive Advertising Bureau (IAB) tem duas palavras de recomendação: áudio digital.

Por meio de um novo relatório, o IAB está recomendando que os profissionais de marketing dêem uma nova olhada em formatos como podcasts e streaming de música.

Oferecendo um “nível mais alto de controle”, o áudio digital pode ser a chave para alcançar os consumidores, especialmente os que estão em movimento. Os ouvintes, segundo o whitepaper deles, tendem a se envolver particularmente com o conteúdo, ouvindo frequentemente enquanto estiver viajando ou na academia. “

O IAB prevê um crescimento de 3X na receita de publicidade de rádio e áudio digital no próximo ano.

Certamente vale a pena explorar.

Instando a Federal Trade Commission (FTC) a conduzir uma “análise rigorosa”, a Associação dos Anunciantes Nacionais (ANA) está descrevendo a nova lei de proteção de dados da Califórnia (juntamente com GDPR) como uma ameaça ao “livre fluxo de informações” e economia da web. .

Numa declaração extraída de um pedido apresentado em resposta ao pedido da FTC, o grupo delineou uma série de questões relacionadas com a tecnologia e as empresas, pedindo à Comissão que abordasse a atual (e demasiado ampla) definição de “informação pessoal” e “compartilhar suas descobertas com legislaturas e formuladores de políticas considerando a legislação GDPR ou semelhante a CCPA”, pois essa pesquisa será “fundamental para a formulação de decisões políticas bem-informadas e prioridades de fiscalização”.

Exemplos de marcas que pregam com e-mail (2 de 5)

Na segunda parte de nossa série de estratégias para boletins informativos, exploramos marcas engenhosas que criaram cuidadosamente sua estratégia para fornecer informações que provocam e digerem, via caixa de entrada.

Se você perguntar Lena Dunham Se o boletim de notícias é um meio de morte, ela – hilariamente – coloca você no seu lugar. Afinal, ela deveria saber: Há alguns anos, ela lançou a Lenny Letter, que é muito popular e explora uma ampla gama de tópicos, principalmente relacionados ao ativismo feminino e feminismo. Agora propriedade da poderosa produtora de mídia Condé Nast, essa distribuição semanal é aberta – e devorada – por milhões.

Essa abordagem de nicho é apenas um exemplo de personalidades, escritores e marcas que estão pregando a arte dos boletins de conteúdo. Embora Lenny tenha encontrado um sucesso quase instantâneo, graças a um fundador de celebridades, obter inspiração e ideias de boletins informativos como Lenny é o melhor lugar para começar a desenvolver sua estratégia. Por isso, os boletins informativos continuam relevantes e por que você deve seguir o caminho daqueles que lideram o aumento:

A necessidade de boletins informativos

Yali Saar é o CEO da Tailor Brands, que impulsiona uma comunidade impressionante de sete milhões de criativos que executam logotipos, marcas e outros materiais de design. Como uma empresa digital moderna, eles definiram sua estratégia para refletir as demandas de vários consumidores e empresas, e a Saar diz que o conteúdo de e-mail está na lista de alta prioridade. “Os e-mails sempre foram um bom canal de marketing, mas ao longo dos anos percebemos que eles também poderiam ser uma maneira de enriquecer nosso produto e fornecer valor extra para nossos clientes. Os boletins informativos são basicamente uma extensão do seu produto que permite trazer de volta clientes que poderiam ter sido perdidos de outra forma ”, explica ela.

“Os boletins informativos são basicamente uma extensão do seu produto que permite recuperar clientes que poderiam ter sido perdidos de outra forma.” – Yali Saar, CEO da @TailorBrands #contentmarketing #digitalmarketing #freelancing Clique para Tweet

Por que não apenas usar um blog? Embora muitos boletins, incluindo Lenny, tenham um .com destino, a maior parte do compromisso vem da paginação em sua caixa de entrada, não em vários posts. Como Saar explica, com um blog, a parte complicada é levá-los até lá, o que nem sempre é fácil. E, às vezes, se o seu site estiver instável ou tiver uma experiência negativa, você perderá rapidamente a oportunidade de manter a atenção deles. Saar diz que com um boletim informativo, você pode refazer essa experiência e dar-lhe uma razão para voltar e dar-lhe uma segunda chance. Na verdade, ela observa que muitas marcas e clientes estão usando blogs para metas voltadas para SEO, e boletins informativos para realmente fornecer conteúdo envolvente.

Coach de carreira Jill Tipograph destaca a responsabilidade de uma marca em entregar a newsletter prometida – seja você um jornalista de viagens que fornece guias da cidade ou uma empresa de calçados que ofereça uma perspectiva privilegiada do seu processo de produção. Isso garantirá que o boletim informativo seja um mecanismo para atingir metas e atrair mais leitores, construindo sua reputação e conhecimento em seu respectivo setor.

O objetivo final de qualquer marca é converter um assinante ou consumidor em um cliente e, em seguida, criar lealdade para incentivar novos negócios. E, finalmente, para eles contarem a outros sobre as informações da marca e o boletim informativo.

Marcas que entendem. Tire uma página dos livros de regras desses e-mails populares e aplique-os às suas práticas recomendadas.

Especialista em branding Wendi Weiner Diz melhor quando ela explica como boletins informativos podem ser muito mais direcionados e personalizados como uma forma de marketing de conteúdo. Você pode até ter várias edições – notícias, viagens, comida, negócios, etc. – para garantir que você esteja atingindo o público certo da maneira certa. Dados em tempo real também permitem edições rápidas e retargeting, tornando o negócio de emails mais fluido e rápido.

Essas marcas conseguiram organizar a experiência, resultando em inúmeros inscritos – e com certeza, fama:

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Lenny

Tipograph descreve Lenny como um vislumbre de momentos culturais e sociais, tendências e questões, mas com um diferencial especial. Em vez de colocar todas as manchetes em um único e-mail longo, elas abordam um tópico de cada vez, semanalmente – e atraem uma série de escritores impressionantes para desenvolver e compartilhar suas vozes de renome. Isso diferencia seu conteúdo, pois é sempre bem escrito e provocador.

Além das leituras inteligentes, também amplia o alcance de seus inscritos, já que os líderes influentes no espaço de conteúdo tendem a compartilhar peças de trabalho de que eles têm orgulho. E com o selo de aprovação de Dunham, é muito mais atraente para os talentosos artesãos se juntarem ao cabeçalho.

“Ter contribuidores dignos de nota é uma estratégia inteligente para ampliar a base de assinantes e fazer com que esses influenciadores façam uma promoção cruzada dos artigos de Lenny que escrevem”, explica ela. Saar acrescenta que Lenny pode ter um site, mas é secundário ao resumo. “Lenny não está direcionando os leitores para o site deles. O conteúdo é apenas através da newsletter, que os diferencia de outros boletins informativos ”, diz ela.

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theSkimm

Verdade seja dita, theSkimm recebeu um pouco de atenção negativa ao longo dos anos. Criada por duas mulheres de 20 e poucos anos, sua intenção original era tornar as notícias mais fáceis de digerir para mulheres ocupadas. Muitas feministas não gostavam muito da noção de que as mulheres não conseguiam ler artigos de notícias tradicionais por conta própria, mas à medida que a empresa cresceu, elas conseguiram transformar opiniões e atrair mais assinantes.

Tipograph diz que sua abordagem é melhor descrita como um rápido resumo diário do que você precisa saber, seja para si mesmo ou para conversar com os outros. A ideia é que, se você estiver prestes a participar de uma função de rede, um jantar ou uma entrevista, você pode rapidamente “skim” (entender?) E ter uma compreensão básica das manchetes. “É difícil acompanhar todas as notícias de hoje em todas as fontes, por isso o Skimm faz um bom trabalho ao fornecer uma leitura rápida em menos de um minuto ou dois”, elogia.

Também ajuda o theSkimm a escolher uma voz peculiar, às vezes sombria e atrevida para fornecer informações. Como a Saar diz, com um design visualmente atraente e um formato suficiente, eles criaram uma mensagem única que os diferencia de outras principais agências de notícias que podem compartilhar as mesmas informações. Assim como o Lenny, o conteúdo do theSkimm está disponível apenas para inscritos, então você não pode navegar na web e encontrá-lo.

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Médio

Esta empresa é uma ameaça tripla: oferecer blogs, boletins informativos e um sistema CMS básico. Muitas empresas mudaram seus blogs para fora do WordPress em um esforço para tornar a distribuição mais fácil entre as marcas. A capacidade do meio de promover de forma cruzada conteúdo proveniente de escritores ou empresas e potencialmente ajudá-lo a se tornar viral é uma grande diferença em comparação com outras empresas em seu espaço.

Como diz Saar, é o vasto tamanho do Medium que permite que eles executem uma estratégia de boletins atraentes, em um amplo espectro de tópicos. “O Medium é uma plataforma tão grande e diversificada que é importante para o boletim de notícias agregar os destaques mais interessantes e relevantes para atrair seus leitores para o site em si”, explicou ela.

Ao contrário de Lenny ou theSkimm, o objetivo da Medium é direcionar tráfego para o site deles, mas eles atendem a vários interesses. O boletim informativo Daily Digest leva as melhores e mais populares notícias e as entrega diariamente em sua caixa de entrada. Isso permite que você saiba quais títulos narrativos estão prestes a serem discutidos em seu círculo de amigos. Outra vantagem do Medium é direcionada especificamente para escritores que desejam desenvolver suas próprias estratégias de newsletter. Se um leitor gosta de um determinado jornalista ou blogueiro, ele pode se inscrever; ou seja, cada vez que publicarem no Medium, essa pessoa será notificada. O bônus disso? Mais globos oculares e tráfego, é claro.

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A musa

Esse quadro de empregos publica shows, é claro, mas sua estratégia de conteúdo fala por si. Eles entregam dezenas de novos artigos por dia, abordando todos os tipos de tópicos sobre desenvolvimento profissional, entrevistas, mobilidade ascendente e muito mais.

Como assinante, Weiner diz que uma das técnicas mais impressionantes e consistentes que o Muse usa é otimizar sua linha de assunto. “Eles sempre têm uma linha de assunto matadora para realmente chamar sua atenção.” E é um conteúdo que pode ser relacionado – com o qual todos os membros da audiência podem ter empatia. Não há discursos de vendas envolvidos, e eles estão realmente direcionando os candidatos a emprego com as tendências atuais e as dicas de “como fazer”, explica ela.

Essa autenticidade não é velada por uma promoção, e a Weiner considera que ela é uma informação bem informada e que é embalada de maneira inteligente. “Se a manchete é sobre trabalho remoto, os artigos incluídos são direcionados para esse assunto. Isso faz com que seja um foco muito mais centralizado para o leitor, em vez de ter um boletim informativo que se concentra em várias áreas diferentes ”, explica ela.

Embora seu público seja mais específico, já que é sobre pessoas que estão procurando um novo trabalho, é mais provável que os leitores permaneçam por perto mesmo depois de receberem uma carta de oferta, pois desfrutaram do conteúdo.

Marcas que entendem. Tire uma página dos livros de regras desses e-mails populares e aplique-os às suas práticas recomendadas. #contentmarketing #newsletters #freelancing @LindsayTigar Clique para Tweet

Mais artigos desta série:

Testes do Facebook podem afetar o compartilhamento

O planejamento digital, o marketing e a criação exigem experiência, criatividade e uma sólida compreensão do que é popular e do que será popular nos próximos meses. É por isso que produzimos o Content Radar toda semana – para ajudar você a acompanhar as alterações e os ajustes mais importantes que você deve fazer para maximizar a presença digital da sua organização.

Leia os cinco grandes itens no #ContentRadar esta semana. Cortar o ruído para #contentmarketing #freelancing #digitalmarketing Clique para Tweet

Radar de Conteúdo

O Facebook pode estar testando a remoção do botão “Compartilhar”

Durante anos, especialistas em marketing e outros previram como cada mergulho na estrada poderia ser o fim do Facebook como o conhecemos. Embora seja verdade que o Facebook foi atingido por uma onda de mau planejamento, más práticas e azar, o gigante social continua sendo a opção de mídia social mais popular do mundo.

No entanto, o Facebook pode realmente estar fazendo alguns ajustes que os profissionais de marketing de conteúdo e os criadores de conteúdo precisarão prestar atenção nos próximos meses – como o Facebook começou a sentir um deslize significativo de usuários que um dia manteve firmemente.

Facebook Messes com botão Share

Então, quanto de um deslize o Facebook viu? Como cerca de quatro bilhões de visitas a páginas nos últimos dois anos? Isso mesmo – bilhões com um b. Talvez isso não seja uma surpresa para você porque você percebeu uma queda em seu alcance ou engajamento nos últimos meses. Da mesma forma, talvez suas páginas do Facebook tenham sentido as repercussões do Facebook consistentemente brincando com o feed de notícias para tentar incentivar o engajamento.

Uma grande mudança em potencial

Você deve esperar que esse ajuste dos algoritmos de newsfeed provavelmente continuará a ocorrer nos próximos meses, e o maior ajuste ainda pode estar a caminho.

Consultor de mídia social e digital Matt Navarra compartilhado recentemente um tweet que incluía uma captura de tela do Facebook que mostrava como o botão “Compartilhar” em uma postagem do Facebook havia sido substituído por um botão “Mensagem”. É isso mesmo: o Facebook está realizando um teste que potencialmente poderia tornar as postagens de “compartilhamento” em feeds de notícias muito menos comuns em favor do envio de mensagens privadas para indivíduos ou grupos.

Facebook Messes com botão Share

Obviamente, as repercussões de algo assim seriam enormes. Neste momento, não há nenhuma indicação de que o Facebook esteja planejando fazer uma mudança permanente, mas até mesmo a possibilidade de o botão “Compartilhar” ser removido é suficiente para levar os profissionais de marketing cada vez mais cansados ​​do Facebook a entrar em pânico.

Plano de backup do Facebook

Você espera que talvez os executivos do Facebook tenham esperado que chegasse o dia em que o Facebook se esforçasse para ser tão grande e popular quanto antes. Isto é evidenciado por alguns dos outros canais sociais que o Facebook desenvolveu e adquiriu ao longo dos anos.

Como o Facebook também é proprietário do Instagram, Messenger e WhatsApp, a empresa ainda está preparada para o que pode vir no futuro, mesmo se o Facebook continuar perdendo usuários e engajamento. Em junho de 2018, o Instagram tinha 1 bilhão de usuários ativos mensais, enquanto o WhatsApp e o Messenger reportavam 2,1 e 1,5 bilhão de usuários ativos mensais no início deste ano.

Facebook Messes com botão Share

Mas, para o próprio Facebook, muitos não têm certeza sobre o futuro imediato. Em entrevista à TV Bloomberg, John Streur, presidente e CEO da Calvert Investments, disse o seguinte sobre o futuro de curto prazo do Facebook.

“O Facebook é muito, muito dependente de sua capacidade de expor um grande número de usuários a todo tipo de insumo, conduzir esse experimento psicológico de larga escala e vender essa informação aos anunciantes. Isso é o que realmente está sendo pressionado, e o Facebook não tem muitas outras opções. ”

Se os números continuarem indicando coisas como o engajamento de páginas caiu em 50%, em breve poderemos ver o que o Facebook – e as marcas – farão para se ajustar à nova realidade de que o Facebook não é mais o gigante que já foi.

Radar de Conteúdo

A venda de ingressos virtuais do Vídeo Marketing no mundo termina em 31 de agosto. Aqueles que comprarem um ingresso virtual antes do final do mês podem acessar todas as sessões do Video Marketing World por 12 meses por US $ 197.

Radar de Conteúdo

O Google adicionou três novos recursos ao seu Data Studio. O Explorador, o Combinação de dados e a Galeria de relatórios da plataforma de marketing do Google são todos projetados para oferecer aos profissionais de marketing uma visão mais eficiente dos insights de marketing.

Radar de Conteúdo

A equipe da Creative Shop do Facebook lançou a ferramenta “Criar para converter”, projetado para ajudar os anunciantes a adicionar movimento leve a imagens estáticas. Em um estudo com marcas que testaram a nova ferramenta, o Facebook obteve um resultado positivo para quase 70% das organizações.

Radar de Conteúdo

O número de usuários ativos diários do Snapchat caiu para 188 milhões, uma queda de dois por cento em relação ao trimestre anterior. Apesar disso, a receita anual da empresa aumentou de US $ 249,8 milhões para US $ 262,3 milhões.

O Criador de Conteúdo de Nicho: Escrevendo para TI e Serviços

Simultaneamente intangível e altamente complexo, o espaço de TI e serviços está além do alcance da maioria dos escritores – e é por isso que aqueles com entendimento suficiente para lidar com o assunto de maneira clara e precisa podem obter receitas de seis dígitos.

Aqui está a primeira dica: Esse nicho abrange conceitos que a maioria de nós pensa ou se beneficia todos os dias… como “a nuvem”, onde suas músicas e fotos colaboram projetos de trabalho ao vivo… como as barreiras invisíveis que salvaguardam suas informações pessoais e crédito detalhes do cartão … como permitir que você pague a pequenas empresas com seu cartão de crédito se não tiver dinheiro.

No mundo profissional, isso cai em diferentes categorias: segurança da informação, computação em nuvem, aplicativos móveis para negócios. E isso é apenas a ponta do iceberg de TI. Aqui nós conversamos com Karen Bannan, um especialista que encontrou seu nicho de tecnologia na juventude e se tornou um escritor de tecnologia quando os PCs eram impressos. Agora uma escritora de tecnologia que trabalha nas áreas editorial e de marketing, ela abrange tudo, desde as práticas recomendadas de desenvolvimento de software até os vários usos potenciais da tecnologia blockchain.

Escrevendo para o mundo conectado da tecnologia

Descreva sua categoria de especialização e quais tópicos ela abrange.

Escrevo sobre todos os aspectos da tecnologia – segurança, nuvem, Internet das Coisas, criptomoeda, tecnologia médica, tecnologia de consumo, mobilidade, tecnologia, hardware, software. A tecnologia é interessante porque tudo está conectado. Você precisa saber um pouco sobre tudo para escrever sobre um único tópico. Por exemplo, você não pode escrever sobre a nuvem sem se aprofundar em segurança, conectividade, computação pessoal, dispositivos móveis, virtualização e DevOps.

Quando você diz às pessoas que você é escritor e elas procuram detalhes e obtêm a resposta acima, isso as surpreende?

Sim, e sempre acontece, especialmente quando encontro pessoas pessoalmente. Já me disseram que não “pareço” um escritor de tecnologia. (Como há um escritor de tecnologia olha!)

Como você chegou a esse lugar de especialização? Você começou em um tipo diferente de escrita, ou você começou em outro lugar no mundo da tecnologia?

Tenho andado a brincar com computadores desde que obtive o meu primeiro, aos 16 anos. Estive online mesmo antes de existir uma linha. Nós telefonamos para um BBS de 12 nós e tocamos RPG baseados em texto.

Então, na faculdade, comecei a trabalhar em um pequeno comércio de tecnologia. Como o mais novo membro da equipe, fui encarregado de cuidar de suas presenças Prodigy e AOL. Eu também estava escrevendo sobre todas as coisas relacionadas ao computador no mundo do varejo. A partir daí, trabalhei em outro trade que focava em tudo relacionado à web e conectividade. Minhas batidas eram conectividade por cabo e satélite. Logo depois, fui contratado pela PCMagazine como redator da equipe. Eu estava na equipe da First Looks, escrevendo duas avaliações por dia para PCMag online e escrevendo para a revista também. Eu comecei a trabalhar nos laboratórios PCMag baseados em One Park Avenue com pessoas loucas e espertas que eram generosas com seu tempo e talento.

Eu aprendi sobre networking e tópicos mais esotéricos desses homens nos laboratórios. (Na época, a maioria era de homens). Eu participei de conferências da CES, da Comdex e da Internet. Todos os dias no trabalho era como estar em uma escola de tecnologia de elite. Microsoft, Oracle, Dell, IBM – eles vieram e sentaram conosco e pudemos fazer todas as perguntas que quiséssemos. Foi realmente incrível.

A segurança é tão excitante; engloba tantos tópicos diferentes. Sim, a parte da tecnologia é importante, mas o fator humano apenas a torna tão fascinante. #techwriting #freelancing #contentmarketing Clique para Tweet

nicho freelancer serviços de escrita

Olhando para isso como seu campo de treinamento, como e quando você ampliou seus horizontes para se tornar um especialista em conteúdo para muitas empresas?

O ZDNet é realmente maravilhoso em promover a partir de dentro, então logo mudei para a eWeek, onde eu cobri estações de trabalho, servidores e armazenamento. Eu estava trabalhando fora do escritório de Medford, Massachusetts, por uma semana do mês, o que foi difícil desde que eu estava indo para a Universidade de Nova York para o meu mestrado em jornalismo de revista. Deixei esse trabalho supondo que voltaria à equipe assim que concluísse o curso. Isso não aconteceu.

Em vez disso, eu estava com contrato mensal com a revista Internet World, escrevi minha própria coluna de tecnologia para a BusinessWeekOnline, escrevi quase semanalmente para o New York Times (seção “Circuits”) e Wall Street Journal “seção Small Business Breakaway”. revistas femininas, escrevendo sobre tecnologia para um público mais consumidor. Como freelancer, tudo bem que a maioria desses shows se sobrepôs até certo ponto. Em tecnologia, quanto mais você escreve, mais as pessoas te conhecem e mais você trabalha.

Ao longo do caminho, passei cinco anos como editor executivo de contratos para um pub personalizado para a CA Technologies, um show de nove anos escrevendo sobre a tecnologia para Crain's BtoB, um papel de dois anos para um grande fornecedor de tecnologia, um contrato de dois anos. ano stint como um editor para uma empresa de armazenamento, e um projeto de um ano para uma plataforma de comércio eletrônico. Eu aprendi algo novo todos os dias trabalhando com essas empresas!

Para as pessoas que podem querer mudar-se para o mercado de artes, já que é um campo mais lucrativo e dinâmico do que em outros lugares na redação – você acha que cursos no estilo bootcamp ou aprendizado on-line podem ajudar?

Eu nunca tomei uma aula assim, então não posso dizer de um jeito ou de outro. Eu vou dizer que a maioria das pessoas é muito generosa com o seu tempo. Entre em qualquer treinamento ou oportunidade de aprendizado disposto a dizer que você não sabe como algo funciona e que você sairá com um novo entendimento. Não tente fingir, porque você terá problemas. Além disso, não há necessidade de falsificar nada, já que as pessoas da indústria de tecnologia querem educá-lo. Os vendedores, em especial, estão entusiasmados em educar jornalistas e escritores. Se você ler blogs de analistas ou participar de grupos do LinkedIn, aprenderá muito. O YouTube tem tutoriais incríveis. Os white papers, que normalmente são gratuitos, fornecem uma riqueza de conhecimento. Se você quiser aprender sobre algo, há muitas maneiras de ficar imerso em um tópico.

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O que você acha do foofaraw em torno de blockchain?

Eu acho que é realmente emocionante! Eu escrevi histórias sobre uma variedade de maneiras pelas quais as pessoas estão usando blockchain. As possibilidades são infinitas. Só de olhar, por exemplo, como nós, como consumidores de saúde, podemos nos beneficiar do blockchain, foi um abrir-abrir de olhos.

Usando blockchain como um exemplo de algo que fervilhou durante anos e depois se tornou descontroladamente na moda – isso afeta seu negócio?

Tem sido uma evolução natural das minhas áreas de cobertura. A tecnologia nunca fica parada. Sempre há algo novo para aprender e meus clientes e editores sabem que eu já estou lendo sobre isso.

Qual é a subcategoria mais difícil / complexa sobre a qual escrever?

Fácil. DevOps! desenvolvimento de software é a sua própria linguagem (literalmente – vários idiomas). Eu posso escrever sobre as melhores práticas e o lado comercial do DevOps, mas eu nunca tentaria escrever histórias sobre codificação.

Qual é a subcategoria mais divertida para você escrever e por quê?

Eu amo escrever sobre segurança! É tão empolgante e abrange muitos tópicos diferentes. Sim, a parte da tecnologia é importante, mas como o fator humano é um componente tão significativo, isso o torna tão fascinante. Escrevi white papers, scripts de webinars, ebooks, artigos, postagens de blogs e infográficos sobre segurança. Eu olhei para isso de todos os ângulos, incluindo consumidor, b2b, setor público, educacional e segurança corporativa. Nunca envelhece e adoro falar sobre isso. Eu também adoro escrever sobre edtech.

Qual é o processo para trabalhar com um designer gráfico ou outro artista?

Como trabalho remotamente, tive que aprender a escrever uma direção muito específica para o pessoal da arte. Também me certifiquei de ter versões pro do software que estão usando, para que eu possa ajudar a testar as coisas nas páginas. O processo realmente começa com o cliente, no entanto. O cliente deve estar disposto a nos dar o que precisamos, então o que criamos reflete a marca. Atualmente estou trabalhando em um conjunto de slides para um cliente com base no script que escrevi. Eles disseram que amavam meu roteiro e eu poderia prosseguir para os slides, mas pedi que me enviassem suas fontes, cores e guia de estilo aprovados. Ter tudo isso facilitou muito para mim e para o diretor de arte.

Os clientes em seu espaço têm dificuldade em explicar o que sua empresa ou produto faz? Ou é mais uma questão de, eles têm as palavras, mas aqueles não fazem sentido para um leigo?

Isso realmente depende da empresa. Eu trabalho com muitas grandes marcas, e a maioria delas sabe exatamente o que elas querem dizer e como querem dizer. As startups podem ter um pouco mais de dificuldade para explicar, mas normalmente elas são tão apaixonadas pelo que estão fazendo, que gastarão tempo para debater comigo e com as outras pessoas editoriais de um projeto. Honestamente, se uma empresa não consegue explicar seu produto ou serviço, é uma bandeira vermelha. Fale comigo e obtenha o quanto quiser, mas se você não puder me dizer o que faz, não serei capaz de me comunicar com os destinatários pretendidos.

Quanto de sua empresa está escrevendo textos longos em comparação com outros formatos, como scripts de vídeo explicativos, apresentações e textos de anúncios?

Este mês eu escrevi três recursos, três posts no blog, um ebook e um white paper. Eu também moderei sete webinars e escrevi um script de webinar. Depende do mês, na verdade. Eu realmente não escrevo cópia do anúncio. Infográficos, estudos de caso e postagens de blog – sim.

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Você trabalha com conteúdo de mídia social? Qual é a parte mais complicada disso?

Eu escrevo posts sociais para meus clientes. A parte mais complicada é fazer com que eles percebam que é importante levar o social a sério. Todos dizem que “fazem social”, mas não muitos estão fazendo certo. Eles precisam entrar lá e começar as conversas para não precisarem ser reativos. Meu maior problema geralmente é a falta de material de apoio. Dê-me algo para twittar, compartilhar ou postar que não seja garantia de vendas. Mostre às pessoas por que elas deveriam se importar!

A maioria de nós olha para qualquer breve relacionado a TI e serviços e tem um momento de pânico interno de “Eu nem sei o que essas palavras significam”. Você ainda tem esses momentos, já que coisas novas estão sendo inventadas o tempo todo?

Não, ainda não. Leve o IoT – pode parecer difícil de entender, mas quando você o divide, é a rede, segurança, dispositivos móveis, eletrônicos de consumo, inteligência artificial – todas as coisas que eu já entendi e escrevi.

#Startups normalmente são tão apaixonados pelo que estão fazendo, que gastarão tempo para debater com as outras pessoas editoriais em um projeto. #freelancing #contentmarketing #techwriting Clique para Tweet

Nós avaliamos 10 fatores-chave para cada um

Com 75% dos adultos online de alta renda que usam o Facebook, de acordo com a Pew Research, não é de admirar que a mídia social seja uma alta prioridade para os profissionais de marketing. Não só é uma alta prioridade para os profissionais de marketing que trabalham dentro de uma empresa, mas também é uma avenida florescente de geração de receita para os profissionais de marketing independentes. Na verdade, de acordo com o estudo freelance de taxa de remuneração da ClearVoice, 80% dos freelancers especializados estão criando conteúdo de mídia social para seus clientes.

O panorama da mídia social está mudando rapidamente também. Em alguns anos, vimos a ascensão e queda ligeira do Snapchat, vimos o Instagram rapidamente passar para o terceiro lugar para as redes de mídia social mais populares, e vimos a proliferação de chatbots, tornando o Facebook Messenger uma mídia social ferramenta que todos os profissionais de marketing precisam entender.

Ben Beck compara duas ferramentas populares de postagem na mídia social, Hootsuite e Buffer, em sua atualização anual de suas revisões classificadas. Qual é o certo para a sua empresa? Qual melhorou mais? #martechmonday #contentmarketing #martech @hootsuite Clique para Tweet

É por isso que atualizei este artigo, publicado originalmente em março de 2017. Para o artigo #MartechMonday desta semana, analisei mais de perto o Hootsuite x Buffer.

Resumo do Hootsuite e Buffer

Eu usei tanto o Hootsuite quanto o Buffer extensivamente, e não tenho afiliados nem outros laços diretos com nenhuma dessas empresas. Ambos são excelentes soluções; mas, na minha opinião, eles atraem diferentes públicos. Abaixo está uma sumarização da revisão, com a revisão mais completa, bem como a classificação para cada critério. Eu também incluí a classificação de classificação de março de 2017 quando escrevi este artigo pela primeira vez, antes da atualização, para que você possa ver como as coisas mudaram no ano passado.

Hootsuite

Impressões iniciais

Fazer o login e instalar o Hootsuite foi bastante fácil, embora não tenha sido uma experiência notável. Em vez disso, parecia que eu estava usando um produto da Microsoft no Windows 10. Apesar de ter passado um ano desde que eu escrevi este artigo, eles ainda não atualizaram sua interface e parece desajeitado.

Obviamente tem muita funcionalidade, mas não é tão estilizada ou fácil de usar. Você verá na captura de tela fornecida pela Hootsuite abaixo que há muitas funcionalidades neste produto, como a capacidade de adicionar um feed do Freshdesk, embora o produto pareça um pouco complicado quando comparado ao Buffer.

Força principal

O Hootsuite é poderoso e agregou uma funcionalidade considerável no ano passado: melhores funções de gerenciamento de equipe, como aprovações de conteúdo, sugestões aprimoradas de conteúdo e uma biblioteca para armazenar conteúdo pré-aprovado.

Embora o Hootsuite tenha seu plano de $ 10 / mês para o pôr do sol, e agora comece em $ 30 / mês, ele continua sendo mais acessível do que muitas outras soluções similares. Como tal, considero o preço e o equilíbrio da funcionalidade a força principal desta solução.

Principal fraqueza

Os poderosos recursos do Hootsuite têm um custo. Em vez de se sentir como se estivesse trabalhando com um produto da Apple esbelto, você está preso a trabalhar com uma interface de usuário antiquada – muito parecida com um produto antigo da Microsoft. Não tome isso como uma contusão da Microsoft; Estou digitando este artigo em um Microsoft Surface Book, meu computador favorito de todos os tempos. Como os produtos da Microsoft, no entanto, o Hootsuite oferece a você todos os recursos e assobios, mas com uma interface mais desajeitada.

Preços

US $ 29,99 / mês (faturamento anual) – A solução gratuita ainda é oferecida para pessoas com necessidades básicas ou que querem apenas chutar os pneus

Grau

A (3,3 de 5 possíveis)

Amortecedor

Impressões iniciais

Quando você faz login pela primeira vez no Buffer, é apresentada uma interface de usuário limpa. Isso me lembra da primeira vez em que abri um pacote contendo um produto da Apple (por exemplo, um iPod). Interface super limpa e minimalista. Instruções leves e fáceis. Os primeiros minutos que eu explorei o produto, no entanto, notei que faltavam algumas das funcionalidades que eu gostava no Hootsuite. A captura de tela abaixo, fornecida pela Buffer, ilustra como o produto é limpo e fácil de usar.

Força principal

Regras de buffer no critério de facilidade de uso. É um produto liso, com uma interface limpa e fácil de usar. Ele também brilha com o Pablo, uma ferramenta de criação gráfica fácil de usar. Além desta facilidade de uso, a Buffer também possui uma equipe de desenvolvimento ativa que, no ano passado, lançou um produto completamente novo chamado Reply, e está pronta para lançar outro, chamado Analyze.

Principal fraqueza

O que você ganha com a facilidade de uso, você frequentemente desiste do conjunto de recursos. Isso é verdade para o Buffer. Suas agendas, recomendações de conteúdo e funções de relatório e análise são fracas no Buffer, em comparação com o Hootsuite.

Preços

US $ 15 / mês (faturamento mensal)

Grau

A- (3,2 de 5 possíveis)

Classificação e classificação do Hootsuite vs Buffer

No ranking de pilha e julgando essas duas excelentes soluções de postagem de mídia social, usei os oito critérios a seguir: em quais redes de mídia social cada ferramenta pode postar; o preço; quão conveniente e poderoso é o painel de visão única; a facilidade de uso; quais extras estão disponíveis; como eles são bons em postagem ad-hoc; quão poderoso é o lançamento agendado; e que tipo de ferramentas de recomendação de conteúdo existem nos produtos.

Veja como os dois se acumulam, com uma matriz de classificação geral abaixo:

1. Maior cobertura em contas de mídia social

Este é um dos aspectos mais importantes do marketing de mídia social, e um aspecto que os profissionais de marketing de negócios estarão avaliando ao máximo – para onde podem enviar suas mensagens. Assim, das oito categorias avaliadas, Eu ponderei este em 10 por cento.

Amortecedor: Você pode postar no Twitter, Facebook, LinkedIn, App.net e Google+.

Hootsuite: Você pode postar no Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Quadrangular, WordPress e Mixi – todos nativamente integrados. Você também pode adicionar mais de uma dúzia de outros, como Instagram, Tumbler, Blogger, Reddit e Youtube. Alguns desses complementos são considerados aplicativos premium e você precisa pagar mais por eles. Hootsuite, obviamente, tem a vantagem aqui.

2. Facilidade de uso

Você passará muito tempo em sua solução de gerenciamento de mídia social e deverá ser uma experiência prazerosa. Eu ponderei esse critério em 15%.

Amortecedor: Considerando tudo, o Buffer é um pouco mais simples e muito mais limpo em seu layout; e assim, o Buffer ganha essa categoria. Na captura de tela abaixo, no Buffer, você pode ver como o Buffer é visualmente atraente e fácil de usar.

Hootsuite: Como o Buffer, o Hootsuite é fácil de usar e não tem uma curva de aprendizado muito nítida para se tornar um usuário avançado.

3. Lançamento agendado

O lançamento agendado é uma das principais razões pelas quais os profissionais de marketing se voltam para soluções de gerenciamento de mídia social. A menos que você pertença a uma organização maior com profissionais de marketing de mídia social dedicados, você realmente precisará de uma publicação agendada, pois permite que você apareça como se estivesse muito ativo nas redes sociais quando, na realidade, você está fazendo login algumas vezes por semana e agendando suas postagens. Claro, as mídias sociais precisam de alguma fluência, então eu recomendo uma mistura de postagens agendadas e ad-hoc. Dito isto, este é um critério muito importante. Eu ponderei mais fortemente em todos os oito critérios: 15%.

Amortecedor: Embora o Buffer tenha algum recurso de agendamento, ele não é tão robusto ou integrado centralmente na ferramenta quanto o da Hootsuite.

Hootsuite: A vantagem aqui vai para o Hootsuite, que tem uma funcionalidade de programação muito poderosa. Esse é o verdadeiro critério de definição do Hootsuite versus todas as outras soluções de gerenciamento de mídia social.

4. Lançamento ad hoc

Como mencionado acima, a postagem ad-hoc é importante para tornar uma conta mais responsiva às notícias de última hora. A postagem ad-hoc permite que um profissional de marketing de mídia social publique itens em tempo real, adicionando mais imediatismo à sua presença na mídia social. Eu classifico isso como sendo um critério de julgamento mais importante, então Eu pesava isso em 10 por cento.

Amortecedor: A vantagem aqui vai para o Buffer. Tanto o Hootsuite quanto o Buffer têm plug-ins do Chrome que permitem que você publique conteúdo diretamente de seu navegador, já que você está consumindo conteúdo. No entanto, o Buffer facilita muito. Você não precisa selecionar um dia / hora em que deseja que a postagem social seja publicada. Em vez disso, basta clicar para postá-lo e o Buffer o colocará na linha em que achar melhor.

Hootsuite: O Hootsuite permite postar de um plug-in do Chrome e possui um recurso no qual você pode desativar o agendamento manual (semelhante ao Buffer). No entanto, o Buffer faz muito melhor do que muitos dos plugins de “compartilhamento social” para blogs que possuem um botão nativo “compartilhar via Buffer” integrado a eles. Por exemplo, no exemplo de compartilhamento social abaixo, você pode ver que o Sumo Share integra nativamente o Buffer às suas opções de compartilhamento – algo que eu nunca vi no Hootsuite.

Fonte: Sumo

5. Gerenciamento de conversas

Uma área que ambas as ferramentas têm facilitado ao longo dos anos, o gerenciamento de conversões tornou-se um recurso “essencial” nos últimos anos. O gerenciamento de conversas permite que você use a caixa de diálogo para trás e para frente que acontece nos comentários ou nas mensagens diretas nas mídias sociais e mantenha-as organizadas dentro da sua solução de gerenciamento de mídia social. Qualquer um que tenha tentado dar suporte a um produto ou serviço via mídia social sabe que cada plataforma social tem diferentes formas de manter o diálogo, e que o real pode ser difícil de monitorar e gerenciar em tempo hábil. Buffer leva a vitória para o gerenciamento de conversas, como explico abaixo. Eu pesei este critério em 10 por cento.

Amortecedor: O Buffer entrou no espaço de atendimento ao cliente com o Buffer Reply, uma ferramenta dedicada a ajudar as empresas a gerenciar melhor a comunicação de ida e volta que acontece nas mídias sociais. É uma ferramenta muito robusta e, de certo modo, decorre da simplicidade da ferramenta de publicação do Buffer.

Dito isso, se você estiver apoiando um produto ou serviço por meio de canais sociais, provavelmente entenderá a necessidade de uma ferramenta mais robusta, algo que permita fazer anotações internas em uma conversa, atribuir diálogos a membros da equipe, enviar determinado conteúdo a terceiros -party (CRMs, Slack, etc.) e permitem relatórios específicos de suporte.

Buffer faz todas essas coisas com a resposta. O preço da Resposta começa em US $ 50 / mês, mais uma vez um desvio da maneira como as coisas costumavam ser com o Buffer (um plano de baixo custo a US $ 15 / mês). O bom atendimento ao cliente é algo intencional, e a Buffer construiu um produto suficientemente robusto e o precificou de acordo.

Hootsuite: O Hootsuite oferece algumas funcionalidades de gerenciamento de conversas em sua plataforma que permitem fazer o que o Buffer faz, embora não seja tão elegante ou cuidadosamente construído. Aqui está uma página em que o Hootsuite descreve algumas dessas funcionalidades. Falei com o pessoal de suporte ao cliente que tentou usar o Hootsuite e eles continuam a ter frustrações com a maneira como a plataforma é construída, no que diz respeito a fornecer suporte em canais sociais.

source: Buffer Responder

6. Relatórios e visualizações do painel

Para os usuários corporativos, a responsabilidade pelo tempo e dinheiro gastos em marketing é imprescindível, e bons relatórios e visualizações fáceis de usar do painel entram em cena aqui. Por mais importante que seja o relatório, trabalhei em muitas organizações em que a responsabilidade pela mídia social não era tão alta quanto deveria. Eu acho que é uma pena, mas é uma realidade também. Portanto, Eu ponderei este critério apenas com 5%.

Amortecedor: Com o Buffer, você precisa clicar em cada rede para visualizá-las individualmente. Não há presença forte no painel. Além disso, a geração de relatórios com o Buffer não é tão rica em recursos quanto o Hootsuite.

Hootsuite: O Hootsuite vence neste, simplesmente porque você pode ver várias redes de mídia social na mesma visão. O Hootsuite também oferece uma funcionalidade de relatórios mais poderosa, como pode ser visto na captura de tela abaixo do site.

7. Recomendações de conteúdo

As recomendações de conteúdo podem ser importantes para um gerente de mídia social que ainda esteja aprendendo uma indústria. Se você não tiver certeza do que pode postar, as recomendações de conteúdo mostrarão algumas postagens em potencial que podem ser relevantes para seu público. Embora sejam importantes e possam ser amplamente aproveitados pela maioria dos usuários corporativos, a maioria ainda não sabe como usá-los. Assim sendo, Eu estou pesando este critério em 10 por cento.

Amortecedor: Embora o Buffer tenha recomendações de conteúdo de uma só vez, eles conseguiram suporte para essa funcionalidade. O raciocínio deles é bom: oferecer recomendações de conteúdo não é verdade para seu propósito e missão.

Hootsuite: A Hootsuite vence essa categoria. O Hootsuite faz um bom trabalho com as recomendações de conteúdo, mas não é ótimo.

8. biblioteca de conteúdo

Uma biblioteca de conteúdo para salvar novas postagens e propagá-las para sua equipe interna é mais importante do que nunca, à medida que as empresas se tornam mais sofisticadas com o uso das mídias sociais e como sua empresa precisa continuar evoluindo para permanecer relevante. Ambas as plataformas fornecem mecanismos para descobrir novos conteúdos, mas apenas uma dessas ferramentas possui uma robusta opção de biblioteca de conteúdo que permite economizar tempo com conteúdo pré-aprovado que suas equipes internas podem publicar. Como essa funcionalidade é um ótimo item da lista de desejos, mas é semelhante à recomendação de conteúdo que a Hootsuite tem há algum tempo, Eu pesei este critério em apenas 5%.

Amortecedor: O Buffer não possui uma biblioteca de conteúdo e integrações de nuvem de conteúdo (ao contrário do Hootsuite), tornando-o uma ferramenta menos atraente para empresas de médio a grande porte que precisam expandir seus esforços de mídia social.

Hootsuite: No último ano, a Hootsuite intensificou seu jogo nessa área. Sua funcionalidade de biblioteca de conteúdo permite organizar o conteúdo e salvá-lo em uma área da ferramenta que pode ser facilmente pesquisada. Além disso, você pode marcar o conteúdo para torná-lo mais localizável e, em seguida, visualizar as estatísticas de uso para ver como o conteúdo da biblioteca está sendo aproveitado.

Embora essa funcionalidade seja reservada para aqueles que pagam por seus negócios ou pacotes corporativos, as integrações de conteúdo na nuvem (disponíveis para todas as camadas de pacotes) também diferenciam ainda mais o Hootsuite do Buffer. Com o conteúdo da nuvem, você pode acessar o conteúdo armazenado em todos os principais serviços de arquivos em nuvem on-line (Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox etc.) para obter novas postagens para sua equipe de marketing. Por causa desses dois componentes, o Hootsuite vence a batalha pela curadoria de conteúdo.

9. extras do produto

Os extras do produto são bons de se ter. Eu não estou falando dos principais recursos aqui. Pelo contrário, estou falando de ferramentas completamente separadas. Enquanto eu normalmente defendo que uma empresa se concentre em sua força principal e não se espalhe por várias linhas de produtos, no caso da Buffer, eles fizeram um excelente trabalho ao oferecer um novo produto que oferece um ótimo complemento. funcionalidade ao seu produto base. Eu dou este critério de julgamento 10 por cento de peso.

Amortecedor: Por causa de Pablo, Buffer ganha esse critério. Eu não estou falando de pintores aqui, embora eu esteja supondo que o nome deste produto seja do famoso pintor Pablo Picasso. Com essa ferramenta, o Buffer oferece um novo produto que permite criar gráficos visualmente impressionantes em segundos.

Pablo não é uma ferramenta completa de criação de infográficos, mas permite que você crie gráficos rápidos e fáceis para compartilhamento de mídia social. Além disso, o Buffer está criando uma nova ferramenta Analyze, que, segundo ela, revolucionará o modo como os gerentes de mídias sociais capturam dados significativos sobre o desempenho de suas postagens. Ele ainda está em alfa, mas você pode se inscrever para o acesso beta inicial quando estiver pronto.

Hootsuite: Embora a Hootsuite faça um excelente trabalho ao aderir ao produto principal e não à ramificação, nesse cenário, no entanto, isso é uma desvantagem.

10. Preços

O preço também é um critério que avaliamos. Embora as soluções de gerenciamento de mídia social tenham preços competitivos, em comparação com outras soluções de marketing, ela não parece ser uma preocupação tão grande para os profissionais de marketing. Assim sendo, EU've pesou isso em apenas 10 por cento.

Tanto o Hootsuite quanto o Buffer são praticamente os mesmos. Eles usam o modelo freemium, e suas versões gratuitas são realmente boas por si mesmas. Suas versões completas do recurso intro em torno de $ 10 / month. Eles também têm contas de negócios onde você pode ter vários usuários, e eles também têm preços muito semelhantes. Não há vantagem clara nos preços.

Então eu recomendo Buffer ou Hootsuite?

Mais uma vez, essas duas soluções de gerenciamento de mídia social são excelentes. Para o usuário de negócios, no entanto, eles são um pouco diferentes. Aqui estão as notas de 2018 para o Hootsuite vs. Buffer:

2018 Critérios e classificação do Hootsuite vs Buffer

Para sua referência, abaixo estão as notas que corremos em 2017, comparando o Hootsuite e o Buffer. Você pode ver que no ano passado o Buffer fechou a lacuna, alguns com novas funcionalidades foram desenvolvidos, mas o Hootsuite ainda tem uma ligeira vantagem.

2017 Critérios e classificação do Hootsuite vs Buffer

Eu uso essas duas ferramentas religiosamente. Já paguei as contas Hootsuite e Buffer, e as uso de forma intercambiável. Eu uso mais o Hootsuite para relatórios, recomendações de conteúdo e agendamento de postagens. Eu uso o Buffer para postagens ad-hoc diárias. À medida que vejo o conteúdo de que gosto, posso simplesmente clicar no botão Buffer na minha janela do navegador Chrome e compartilhar facilmente o conteúdo que estava lendo.

Dito isso, não recomendaria isso para a maioria dos profissionais de marketing, principalmente porque o gerenciamento de várias ferramentas pode ser oneroso e os usuários de negócios devem criar práticas recomendadas em torno de um único produto. No meu caso, onde eu sou um solitário para os esforços de mídia social da minha empresa, tudo bem se tornar um pouco mais sofisticado.

Hootsuite vs. Buffer: Top Takeaways

Para usuários de médio a grande porte, recomendo o Hootsuite. É uma solução muito robusta que cobre mais terreno do que o Buffer.

Para usuários de pequenas empresas, recomendo o Buffer. É uma ferramenta inteligente que permite fazer o que você geralmente precisa fazer, e é uma alegria trabalhar com ela.

Para as equipes de suporte ao cliente, eu recomendo o Buffer. Com a nova solução de resposta, a Buffer assume a liderança para permitir que as equipes de suporte ao cliente forneçam suporte por meio de canais de mídia social.

4 ferramentas para expandir os esforços de marketing de conteúdo em SEO fora do local

Os melhores profissionais de marketing de conteúdo não apenas escrevem um ótimo conteúdo, mas também sabem como distribuí-lo. Em particular, os melhores profissionais de marketing de conteúdo estão concentrando seus esforços de distribuição no aproveitamento do conteúdo para fins de amplificação de voz / marca, gerenciamento de reputação e criação de links. O foco de criação de links é aquele que não recebe muita atenção porque os profissionais de marketing de conteúdo já ocupados muitas vezes consideram isso uma responsabilidade do gerente de SEO.

A transferência de conteúdo de marketing para SEO

Se você está lendo este artigo, provavelmente já entende a importância do marketing de conteúdo. O marketing de conteúdo agrega valor: conquistando o novo tráfego orgânico dos mecanismos de pesquisa, ajudando os visitantes do site a gastar mais tempo em seu site, dando uma razão para os visitantes do site preencherem formulários de geração de leads (conteúdo fechado) etc.

No entanto, na maioria das empresas, há uma falha entre criar o conteúdo e aproveitá-lo totalmente para esforços externos, como o desenvolvimento de links. Os profissionais de marketing de conteúdo gastam tanto esforço ao obter um conteúdo excelente que, quando acabam, muitas vezes não dedicam tempo para avaliar e seguir suas opções para publicar esse conteúdo em outros lugares. Se eles têm um gerente de SEO experiente em sua equipe, ou em uma equipe adjacente, eles podem ser solicitados por conteúdo que o gerente de SEO promete que colocará em outros sites. No entanto, este é o local onde ocorre a falha; Os profissionais de marketing estão tão ocupados, não importa onde estejam na equipe de marketing, que as transferências de conteúdo muitas vezes ficam aquém do seu potencial total.

Talvez os profissionais de marketing de conteúdo estejam se agarrando ao melhor conteúdo para seu próprio site, ou talvez a entrega de conteúdo seja prejudicada por um gerente de SEO que esteja ocupado demais para ler e entender o potencial do conteúdo que recebeu. Ambos os cenários levam a conteúdo valioso sendo distribuído por meios menos eficientes.

Os melhores profissionais de marketing de conteúdo não apenas escrevem um ótimo conteúdo, mas também sabem como distribuí-lo. #marketing de conteúdo Clique para Tweet

Por que os profissionais de marketing de conteúdo precisam redirecionar seus esforços no link building

A colocação adequada de ativos de marketing de conteúdo em sites externos é valiosa por vários motivos. Naturalmente, o mais óbvio e mais discutido é o da construção de links. O edifício da ligação é onde você começa sites externos para ligar de volta ao seu site, espero que com uma palavra-chave que você deseja classificar bem nos motores de busca. Controlar o texto real que é usado para vincular o seu site é extremamente difícil, a menos que você seja o único que escreveu o conteúdo e o tenha ajudado a colocá-lo no site externo … que mais uma vez reitera a importância de sua participação na distribuição externa do seu conteúdo.

Outros valores de colocação de conteúdo fora do site incluem atenção extra e suporte de marketing de conteúdo da equipe de liderança da sua empresa, aumentando seu perfil de liderança de pensamento, criando parcerias para futura distribuição de conteúdo e geração de leads e promovendo o seu próprio currículo.

Aqui estão quatro ferramentas fáceis de aprender que os gerentes de SEO adoram e que vão longe para ajudar os profissionais de marketing a encontrar oportunidades de backlink. #SEO #contentmarketing @MarTechBen Clique para Tweet

4 ferramentas para reforçar os esforços de marketing de conteúdo com maiores oportunidades de backlink

Existem dezenas e dezenas de ferramentas de SEO por aí, e muitas delas têm pelo menos alguma funcionalidade dedicada a ajudá-lo a descobrir os sites atuais que estão ligando para você. Dito isso, aqui estão quatro ferramentas que os gerentes de SEO adoram, que são fáceis o suficiente para que todos os membros da equipe de marketing aprendam e que percam a distância para ajudar os profissionais de marketing a encontrar oportunidades de backlink:

1. Sapo Gritando

Se o propósito dos seus esforços de marketing de conteúdo era apenas encontrar oportunidades de backlinks, eu sugerindo Screaming Frog como uma ferramenta que você deveria usar pareceria um outlier. No entanto, antes de gastar tempo construindo sua rede de publicação na Web e solicitando oportunidades de publicação de convidados, primeiro você precisa entender quais elementos de SEO fazem parte de seu conteúdo de sucesso.

Como Benjamin Franklin compartilhou, “Há três coisas extremamente difíceis, aço, um diamante e conheça o seu eu“Da mesma forma, saber por que o conteúdo que você está produzindo é bem-sucedido pode ser difícil e, assim, replicar esse sucesso para outros websites nos quais você está publicando conteúdo pode parecer assustador. É por isso que eu sugiro o Screaming Frog.

A Screaming Frog fará duas coisas para você: Aprender irá lhe render o respeito de sua equipe de SEO, e descobrirá coisas que você está fazendo bem no topo do ranking, para que você possa replicá-lo no conteúdo que você distribuir em outros sites. backlinks. Se o conteúdo que você está distribuindo em sites externos estiver bem otimizado, ele será bem classificado para os outros sites, fazendo com que eles fiquem satisfeitos em receber conteúdo adicional seu e também melhorando a credibilidade desse conteúdo externo (e links de entrada) aos olhos do Google .

Como usar o Screaming Frog para conhecer os pontos fortes do seu conteúdo:

  1. Baixe e instale o Screaming Frog. A versão gratuita funcionará muito bem para você, embora você possa querer atualizar o caminho para funcionalidades adicionais e personalização (£ 149,00 por ano). No entanto, para a análise de conteúdo básica que você está executando como parte deste projeto de backlink, a versão gratuita funciona bem.
  2. Verifique o Google Analytics quanto ao seu conteúdo de melhor desempenho. Pegue o URL de uma dessas peças de conteúdo e insira-a no Screaming Frog.
  3. Avalie seu conteúdo. Screaming Frog mostra uma variedade de elementos relacionados ao SEO para o seu conteúdo. As guias que eu mais gosto de usar para avaliar uma determinada página, para ver por que ela está classificando bem e o que eu poderia fazer para classificar melhor, incluem: Interna, Externa, Títulos de Página, Meta Descrição, H1, H2 e Imagens .

Como ensinar você a usar o Screaming Frog seria um artigo completo por si só, se o que você está vendo no Screaming Frog não for auto-explicativo, recomendo que você assista ao vídeo abaixo que o orientará na ferramenta.

2. SEO Moz Link Explorer

O SEO Moz é uma ferramenta cara, a partir de US $ 80 / mês, se paga anualmente, mas tem algumas ofertas gratuitas limitadas que você pode usar para ajudar a identificar oportunidades de backlink. Uma dessas ferramentas gratuitas é o Link Explorer.

Com o Link Explorer, você pode inserir um URL, o seu próprio site ou o de um concorrente, para ver quais sites externos estão vinculados a esse URL. Como você pode imaginar, usar o Link Explorer para ver quais sites estão vinculados a você e ver a autoridade da página e a autoridade do domínio são extremamente úteis, pois agora é possível acessar esses sites para links adicionais ou fazer referência a essas origens de links de entrada para credibilidade adicional quando você está solicitando oportunidades de guest blogging em outros sites.

O exemplo abaixo vem de uma análise do Kuali.co, o site do meu principal empregador. Observe que existem vários domínios referentes excelentes aqui, muitos com um .edu nome do domínio. No entanto, a autoridade de página das páginas reais vinculadas não é tão alta. Faz sentido que Kuali tente cultivar relacionamentos em alguns desses sites que já estão vinculados a eles para solicitar links em outras áreas desses sites.

3. Google Analytics

É claro que o avô de ferramentas gratuitas de análise da web, o Google Analytics, ajudará você a expandir seus esforços de marketing de conteúdo e reunir backlinks ajudando a encontrar os sites que já estão vinculados ao seu site e ajudando a avaliar o conteúdo do site já está atraindo muito tráfego. (Veja o passo 2 na seção Screaming Frog acima.)

Quais são as páginas mais populares no meu site?

Para ver quais páginas do seu site já estão atraindo mais tráfego, você precisará exibir o relatório de tráfego Todas as páginas, que pode ser encontrado em Comportamento, então Conteúdo do site e finalmente no Todas as páginas relatório.

A captura de tela abaixo do relatório Todas as páginas é do website de um cliente. Você pode ver que esse determinado cliente não está fazendo muito em termos de marketing de conteúdo, embora um boletim informativo publicado recentemente esteja indo bem. Ao conversar com esse cliente, gostaria de salientar que o boletim informativo está mantendo a atenção de seu público, mantendo as pessoas na página por 181% a mais do que a média, e gostaria de salientar que ele trouxe muitas pessoas para o site, com 810 entradas no período dado analisado. Essas duas descobertas provavelmente seriam suficientes para angariar apoio para mais criação de boletins informativos e me dar uma página para analisar dentro da Screaming Frog.

Quais sites já estão ligando para mim?

Encontrar quais websites estão vinculados a você e quem está direcionando mais tráfego para seu site é uma ótima maneira de avaliar as futuras oportunidades de backlink que você tem. Em seu guia de acompanhamento de conversões, Kristi Hines responde à pergunta “Qual conteúdo tem o melhor valor para os negócios?”, Mostrando como você pode usar o Google Analytics para determinar quais sites externos geram mais tráfego para seu site.

4. Sales Navigator for Gmail

Por último, mas definitivamente não menos importante, é o Sales Navigator, uma ferramenta que foi recentemente adquirida pelo LinkedIn. Sales Navigator, anteriormente conhecido como Raportive (antes da aquisição do LinkedIn), é um plugin para o Gmail que mostra um monte de informações valiosas sobre pessoas que você já está tendo conversas dentro de sua conta do Gmail.

Depois de passar o endereço de e-mail de alguém em um segmento de e-mail com o qual você troca e-mails, ele exibe todas as informações do LinkedIn, além de outros conteúdos valiosos, como “quebra-gelos”, que podem ajudar você a identificar fontes para futuros backlinks. Fui surpreendido muitas vezes quando estou enviando e-mails para alguém e vejo que eles contribuem para um grande site de notícias. Quando você já está tendo uma conversa orgânica com essas pessoas, pode fazer sentido que elas saibam que você é um autor também e que adoraria trabalhar em um artigo colaborativo com elas.

Você está criando seu conteúdo para acompanhar os comportamentos de pesquisa?

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Como emojis, GIFs e Memes podem incrementar sua linguagem de marketing

Notícias semanais de marketing de conteúdo para freelancersCom a observância desta semana do Dia Emoji Mundial (Você está comemorando, certo?), Talvez não haja melhor momento do que o presente para examinar como a utilização de emojis, GIFs e memes em seus esforços de marketing pode fazer uma grande diferença. Continue lendo para acompanhar as novidades sobre o marketing visual da linguagem, bem como as outras notícias e eventos recentes que você deve conhecer.

Leia os cinco grandes itens no #ContentRadar esta semana. Cortar o ruído para #contentmarketing #freelancing #digitalmarketing Clique para Tweet

Radar de Conteúdo

A sua comunicação digital fala a linguagem correta? ¯ _ (ツ) _ / ¯

Para organizações de pequeno e médio porte baseadas nos EUA, muitas vezes não há motivo para traduzir conteúdo para outros idiomas fora do inglês, devido ao custo do trabalho de tradução e ao menor retorno potencial do investimento. Mas mesmo que você não esteja traduzindo ou publicando conteúdo em espanhol, francês ou qualquer outro idioma global, isso não significa necessariamente que você não precisa considerar outros idiomas.

Então, quais idiomas você deveria considerar? Seu público pode sugerir que você dê uma olhada mais de perto no idioma dos emojis, GIFs e memes? Você pode ser cético quanto a estas linguagens, mas não há como argumentar a evidência de que milhões de pessoas empregam memes, GIFs e emojis em sua comunicação digital diária.

Em um vídeo no PBS Idea Channel, o apresentador Mike Rugnetta expõe os efeitos que os emojis têm nos comunicadores, permitindo que eles alcancem as pessoas de novas maneiras.

“A empolgação nessa situação é que, além de usar linguagem e fala, na medida em que está sendo feita com coisas como emoji, existe a oportunidade de tornar a linguagem e os acessórios tão interessantes e variados quanto as comunidades de pessoas que a usarão, Rugnetta disse. “E espero que continuemos a aproveitar essas oportunidades.”

Naturalmente, como é verdade em qualquer idioma, é necessária alguma prática e habilidade para falar fluentemente. Se você ainda não estiver utilizando memes, GIFs ou emojis em seu conteúdo, agora pode ser um bom momento para começar. Mas se você não está falando essa linguagem visual, talvez seja melhor entrar nesse novo mundo – não fazer balas de canhão. Então, o que você deve entender sobre cada um desses formatos ao decidir se eles fazem sentido em seus esforços de marketing?

Emojis

Emojis, GIFs e Memes podem ser sua nova linguagem de marketing

Gifs

Emojis, GIFs e Memes podem ser sua nova linguagem de marketing

  • Os GIFs podem ser usados ​​efetivamente em várias plataformas, incluindo e-mail, Facebook, Twitter e Tumblr.
  • Alguns tipos de GIFs que uma marca pode usar incluem GIFs de reação, GIFs de ilustração e de desenho animado, GIFS de ilusão, cinemagraphs e GIFs de marca.
  • Sites de fornecimento de GIF, como o Giphy, são grandes empresas que continuarão a fornecer novos conteúdos para uso. Por exemplo, o Giphy tem 300 milhões de usuários ativos diários e uma equipe de quase 80 pessoas.

Memes

Emojis, GIFs e Memes podem ser sua nova linguagem de marketing

James McCrae, diretor de estratégia da Blue Fountain Media, oferece estas cinco diretrizes para o marketing de memes:

  1. Fale a língua contratando pessoas que entendem e usam memes em suas vidas diárias.
  2. Não tenha medo de se divertir um pouco. Você não quer trair a voz da sua marca, mas também não precisa ser muito sério.
  3. Concentre-se no grupo para quem os memes são destinados. Nem todo mundo vai entender.
  4. Use hashtags e envolva-se com o público para aumentar a capacidade de compartilhar memes.
  5. Seja oportuno com os memes que você usa. Preste atenção à conversa e compartilhe os memes quando eles forem relevantes.

Radar de Conteúdo

O YouTube está lançando uma ferramenta de correspondência de direitos autorais. A ferramenta permite que os criadores de vídeos pesquisem no site por uso não autorizado de seus materiais protegidos por direitos autorais. Quando a ferramenta encontra correspondências, os criadores podem revisar a lista e determinar se desejam denunciar as violações.

Radar de Conteúdo

Um estudo com nova relevância descobre que o sucesso on-line não leva necessariamente ao engajamento off-line. O estudo conclui que as conversas off-line são realizadas por um grupo diferente das conversas on-line, que tendem a distorcer as mulheres e os jovens.

Radar de Conteúdo

A conferência Video Marketing World, certificada pelo YouTube, será lançada em agosto. Os organizadores do evento esperam que o evento com sede em Dallas possa se esgotar no final de julho. Os bilhetes de acesso total, assim como somente virtuais, ainda estão disponíveis no momento.

Radar de Conteúdo

O Facebook adiciona novas ferramentas ao Ad Manager. Entre outras coisas, as novas ferramentas permitem que as marcas adicionem sobreposições de texto a anúncios, recortem imagens e adicionem formas, adesivos e logotipos. Novos filtros também permitem que as marcas ajustem a cor dos anúncios que veiculam.

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Entre em contato com outros itens populares no #ContentRadar:

7 bandeiras vermelhas ao entrevistar um parceiro (parte 3 de 5)

Esta é a terceira parte da série Estratégia de Parceiro de Conteúdo, na qual analisamos a paisagem em constante mudança das parcerias de conteúdo de marca. Nesta parte, ajudamos você a se defender de posers e de possíveis maus ajustes.

Você está no estágio de discussão com 10 freelancers em potencial (também conhecidos como parceiros, também conhecidos como criadores de conteúdo) e você só pode escolher três. Com base no trabalho que você viu deles, você não tem favoritos. Você quer uma mistura de posts on-line e sociais. Como você decidirá quem receberá seu orçamento?

Minha regra número um é: não se apaixonar por ninguém muito cedo. Isso enfraquece você. Em vez disso, veja todas as 10 pessoas com o mesmo potencial e tome suas decisões com base em como elas devem trabalhar – começando com a forma como elas respondem a algumas perguntas sobre geração de ideias, fluxo de trabalho e compensação.

Em geral, os melhores candidatos estão mais preparados para conversar sobre as necessidades do cliente e fazem perguntas com mais frequência do que descartam as declarações. Candidatos potencialmente problemáticos são aqueles que colocam seu próprio valor à frente dos clientes. Eles podem ser extremamente talentosos ou, por outro lado, podem ser completamente confusos. Mas o ponto comum é que eles não gostam de ser questionados ou fazer perguntas. E isso tornará o projeto desagradável, independentemente de quão bom seja o seu trabalho.

Aqui estão as declarações que são sinais de alerta de um parceiro de conteúdo em potencial e, em contraste, as coisas que você deseja que um criador de conteúdo diga.

Aqui estão 7 declarações que são bandeiras vermelhas de um parceiro de conteúdo em potencial e, em contraste, as coisas que você deseja que um criador de conteúdo diga. #marketing Clique para Tweet

parceria de conteúdo bandeiras vermelhas para observar quando se procura um parceiro

Bandeira vermelha # 1: Com base no meu engajamento passado, eu mereço receber X por postagem.

O engajamento não é igual a vendas. Não iguala impressões. Além disso, o engajamento pode ser comprado. Se alguém tentar argumentar o pagamento com base no envolvimento, isso me faz pensar que ou eles ignoram as metas de negócios ou acham que sou ignorante sobre os bots.

Uma melhor resposta: Estou disposto a receber o pagamento de uma estrutura de remuneração parcialmente baseada no desempenho.

Eu sempre pago alguma quantia adiantada de talento, mas as pessoas que estão dispostas a trabalhar com remuneração baseada em desempenho são preciosas para mim. Isso significa que eles acreditam na qualidade de seu trabalho o suficiente para apostar nisso. Isso me faz sentir como se eu estivesse tendo menos chance sobre eles.

Nota: Eu não acredito em um modelo de pagamento totalmente baseado em comissões ou baseado em cliques. Todos devem receber alguma taxa inicial pela criação de conteúdo.

Bandeira vermelha # 2: Palavras-chave de SEO [or social media keywords/hashtags] não importa realmente.

Eu ouvi uma pessoa com 20 anos de experiência dizer isso, e 3 meses depois um estudante universitário disse isso. Em ambos os casos, acho que deveria ter sido anunciado em: “Toda pesquisa da indústria e opinião em contrário…” Porque essa é a verdade.

As empresas podem e agonizam sobre SEO e estratégia social durante todo o dia, todos os dias. As melhores práticas estão sempre mudando. Derrubar declarações absolutistas que são totalmente contrárias às opiniões de especialistas e não apoiadas por dados é apenas ignorante.

Uma melhor resposta: Qual plataforma é o seu foco e o que você espera obter com isso?

Isso está começando uma negociação perguntando o que o cliente em potencial quer. Muito mais inteligente do que começar uma negociação anunciando sua taxa.

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Bandeira vermelha # 3: Sua empresa tem um site e um Instagram?

Essa pessoa não ouviu falar do Google? Pior ainda, eles são incrivelmente densos? Sério – eu tive um “especialista em conteúdo digital” auto-intitulado responder a um e-mail com esta pergunta. Eu enviei um e-mail para ela sobre uma campanha no Instagram, a partir do e-mail oficial da empresa. Isso foi o que ela enviou. E oh, como eu ri.

Uma melhor resposta: Eu percebi que você é [fill in the blank content bucket or social media channel] não é muito ativo. Eu acho que posso ajudar com isso.

Essa é uma ótima maneira de o candidato mostrar que tomou uma pequena iniciativa e identificou uma área que pode agregar valor. Pode ser totalmente fora da base. * Mas se esforçar para encontrar uma área que você pode ajudar ainda é apreciado, contanto que o candidato apresente o caminho certo.

Observação: eu mesmo me apresentei com entusiasmo para assumir as contas do Pinterest de um cliente por 18 meses, antes que eles finalmente me dissessem que o site não era compatível com o Pinterest e que eu provavelmente nunca mais o abordaria novamente.

Bandeira vermelha # 4: Eu garanto que posso aumentar seus seguidores no Instagram em 1.000 por postagem.

Com os algoritmos sociais mudando como estão, absolutamente nenhum negócio legítimo pode depender de um aumento constante ou previsível de seguidores. Se uma plataforma faz uma limpeza de conta de bot particularmente zelosa, até mesmo uma grande conta pode ver uma diminuição. A única maneira de garantir uma quantidade definida de seguidores é se você os comprar.

Uma melhor resposta: Aqui está uma campanha em que trabalhei recentemente que teve um ótimo desempenho, e aqui está o feedback que recebi do cliente.

No mundo instável e às vezes tóxico do freelancer criativo, nem todos terão três referências profissionais recentes para fazer chamadas. Dito isto, qualquer um no lado de contratação precisa fazer a devida diligência. Oferecer resultados de campanha e capturas de tela de feedback é uma ótima solução. Geralmente, estou disposto a pagar mais a uma pessoa que realiza essa etapa do que eu pagaria uma pessoa com conteúdo igualmente bom, mas sem resultados de campanha para exibição.

Observação: às vezes, os candidatos precisam obter permissão para compartilhar os resultados da campanha de um cliente, mas podem não obter permissão ou só podem obter permissão para compartilhar estatísticas limitadas.

“Eu garanto que posso aumentar seus seguidores no Instagram em 1.000 por post” e 6 outras bandeiras vermelhas que devem enviar um candidato a conteúdo para o final da pilha. #contentmarketing #influencermarketing Clique para Tweet

Bandeira vermelha # 5: Aqui está o meu kit de mídia, mas não tenho nenhum Insight para verificar os números que estou reivindicando.

Eu poderia criar um kit de mídia e dizer que tenho 10 milhões de impressões por mês no meu Instagram. Eu poderia dizer que o príncipe Harry e Malala e 30 CEOs da Fortune 500 me seguem no Twitter. Um kit de mídia é uma ferramenta de pitching, não um documento legal. Se você quer que eu acredite nos números que você está reivindicando, mostre as capturas de tela – ou não aconteceu.

Uma melhor resposta: Anexei capturas de tela de análises de um projeto recente.

Ao contratar influenciadores, isso é um divisor de águas absoluto para mim. Nove de dez vezes, os influenciadores não estão dispostos a compartilhar suas análises. A pessoa que faz é instantaneamente no top 10% dos candidatos.

Nunca confie em um kit de mídia influenciador / blogger sem capturas de tela de análise. Esse doc é uma ferramenta de pitch e deveria ter passado por verificação de fatos ou Legal. #contentmarketing #influencermarketing Clique para Tweet

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Bandeira vermelha # 6: Eu não tenho uma conta do Facebook. OU, Eu não tenho um site.

Eu já ouvi argumentos convincentes de que os websites não são mais relevantes. E com o modo como o Facebook está esmagando o alcance, eu não culpo exatamente os influenciadores por não se concentrarem neles. No entanto, espero que eles tenham uma página do Facebook Business e algum tipo de site. É o equivalente digital a ter um cartão de visita e um currículo.

Uma melhor resposta: Você viu algum trabalho meu que você gostou particularmente?

Semelhante à pergunta sobre o processo de revisão, essa pergunta ajuda um candidato inteligente a chamar a atenção para suas melhores amostras de trabalho, além de permitir que o cliente saiba que o candidato está pensando em linhas colaborativas. A maioria dos clientes espera que seus criativos tragam algumas ideias, mas eles também têm coisas que gostariam de ver implementadas. Um freelancer criativo experiente tentará descobrir o equilíbrio desde o início.

Bandeira vermelha # 7: Não trabalho com clientes que tenham um processo rigoroso de revisão e aprovação. Se você está me contratando, você deve confiar no meu julgamento.

Só porque os pais confiam na babá não significa que eles nunca devem usar o Facetime ou o Skype para checar as crianças. É o mesmo com um negócio. Os proprietários ou gerentes de marca ou executivos seniores sabem disso melhor do que o criativo freelancer que acabou de entrar no estágio certo. É lógico e apropriado para eles supervisioná-lo – às vezes em detalhes meticulosos. Se um criativo realmente tiver bom senso sobre a voz da marca, a supervisão diminuirá com o tempo.

Uma melhor resposta: Qual é o processo de revisão, revisão e aprovação do conteúdo que eu envio?

Há tantas razões que esta é uma questão inteligente. É uma maneira sutil de o candidato ver se o cliente em potencial tem um processo em vigor. É uma maneira educada de começar uma discussão sobre os parâmetros do projeto. Se um cliente não tiver muito de um processo de revisão, ele informa que talvez essa pessoa possa ajudá-lo a criá-lo. E permite ao cliente saber que este será um processo colaborativo.

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O que não dizer aos freelancers

Havia um meme de carreira interessante que percorreu o Facebook há alguns anos: “O que minha mãe acha que eu faço”, vs. “O que meus amigos pensam que eu faço”, contra “O que eu realmente faço”. Em um criativo freelancer mundo, esse meme continua tocando todos os dias e semanas, para sempre. A lacuna entre a percepção das pessoas sobre seu trabalho e a realidade disso pode ser enlouquecedora. É uma vida inteira ter que explicar de novo para seus parentes o que você faz para ganhar a vida toda vez que os vê, mesmo que nada tenha mudado nos últimos 10 anos. É uma década e meia que as pessoas acham que você não é sério ou bom o suficiente no seu trabalho para ser escolhido para uma carreira de período integral.

Nesta coluna, reuni algumas das coisas mais agravantes e imprecisas que as pessoas dizem para criativos independentes – e qual é a realidade. As coisas que pensamos mas não podemos dizer. Veja quantos deles tocam uma campainha com você.

O que não dizer para freelancers em tempo integral e criativos independentes

Se você já disse (ou pensou em dizer) qualquer dessas coisas para criativos independentes ou freelancers em tempo integral, por favor, não vá lá de novo. #freelancing #writerslife #contentmarketing @lenatic Clique para Tweet

vida independente criativos estranhos assumir coisas

“Se você quiser tomar conta do meu filho esta tarde, posso pagar 15 dólares por hora. Dinheiro bom! E não é como você tem em qualquer outro lugar.

Hmm, você já considerou que às 15h em uma terça-feira, na mesa em frente ao computador está o lugar que todos os profissionais de negócios têm que ser? E só porque minha escrivaninha está em casa, isso não me desculpa de estar lá.

Há muitos criativos – atores, dançarinos, maquiadores – que geralmente não precisam estar em qualquer lugar quando estão entre os empregos e que podem realmente ficar felizes por US $ 15 a hora. Mas esse estado de ser provavelmente não é agradável para eles. Não agrave, assumindo que eles ficarão felizes em cuidar de seu filho o dia todo por US $ 50.

“Então, você não ganha dinheiro. O seu cônjuge tem o trabalho real, então?

Como mostrou uma pesquisa recente da ClearVoice, 25% dos escritores freelancers intermediários cobram mais de US $ 60 por hora – enquanto 19% cobram mais de US $ 100 por hora. E no nível de especialistas, quase 70% cobram mais de US $ 80 por hora. De fotógrafos de casamento a cabeleireiros e maquiadores, você verá que freelancers experientes cobram taxas horárias altas semelhantes. Assim. Se alguém passou uma década em uma carreira criativa e parece feliz e confortável nisso, as chances são de ganhar dinheiro.

A única vez que é aceitável assumir em voz alta que o cônjuge ganha o dinheiro é se um freelancer dizer: “Meu marido tem o emprego de 9-5 porque gosta de ser o ganhador constante da família”. Mas, mesmo assim, há pessoas que apostaram seus trabalhos freelance de blogs em carreiras milionárias, então ainda não é seguro assumir.

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“Que livros seus eu teria lido? / Que filmes ou programas eu teria visto?”

Eu sempre acho que esta é uma tentativa mal encapotada de envergonhar uma pessoa por ousar reivindicar status profissional criativo. Certamente, o Sr. Bêbado na Festa ou no Restaurante do Aeroporto não acredita que todo escritor tenha publicado um livro, ou todo produtor freelance trabalhou em um programa de sucesso. E o próximo passo na lógica é – mesmo se o objeto de questionamento tem trabalhado em um livro ou filme, quais são as chances de um estranho estar familiarizado com o trabalho? Na verdade, eu trabalho com muitas marcas e personalidades que um estranho pode ter ouvido falar, e outras não, e eu escrevi três livros publicados que não vendiam nenhuma cópia. O que faz com que meu histórico de carreira seja provavelmente melhor do que a maioria dos colegas, e não tão impressionante quanto alguns.

Mas mesmo os colegas que trabalharam em programas de sucesso ou em revistas icônicas não gostam de perguntar isso, porque geralmente o papel exato deles era … ”Copiei a seção de três páginas no meio da revista que você provavelmente nunca leu. “Ou”, eu fiquei na lama na Louisiana rural por três meses tentando obter uma mordida de som da sua estrela de reality show favorita que na verdade só diz algo engraçado uma vez a cada cinco dias ou mais.

Um dia, a pessoa que regularmente faz essa pergunta vai esbarrar em um autor pomposo que realmente publicou um livro e ama nada mais do que falar sobre isso por horas, entediante e auto-obsessivamente – e esse é o círculo de carma de conversação que vem de volta para te morder na pergunta rude.

“Você faz mídia social! Meu filho de 16 anos adora o Instagram. Ele poderia fazer totalmente o seu trabalho.

Acabei de ler uma postagem divertida no blog da Kristin Luna, do ClearVoice, e de vários outros SMMs (gerentes de mídias sociais) profissionais, falando sobre os equívocos específicos que eles têm em relação ao combate todos os dias. Este está no topo da lista. Especialmente porque os proprietários de empresas que não são ótimos nas mídias sociais realmente pensam e esperam que isso seja verdade. Eles precisam aprender o contrário, e espero não fazer parte dessa jornada. Porque fazer parte da jornada significa preencher a criação de conteúdo, a estratégia e o gerenciamento de campanhas quando não estiver no meu escopo de trabalho, porque a pessoa de 18 anos realmente não sabe como.

“Eu tenho essa história que deveria ser [a book/a movie/a play]. Só que eu nunca tive tempo para escrever. Você deveria fazer isso e dividiremos os lucros.

Ou…

“Oh, você é um [photographer / painter / casting specialist]? Meu sobrinho / sobrinha / neta é lindo; você deveria fazer deles um modelo. Eles te fariam uma tonelada de dinheiro.

Existem tantas histórias interessantes no mundo. E tantos jovens lindos. O grande diferencial que levanta uma história em particular ou um belo rosto fora do mar do anonimato e no status de “Tonelada de dinheiro” é a pessoa capturando-a, transformando-a em um arquivo digital compartilhável – uma foto ou um documento – e depois vendendo Pare com isso. As pessoas que querem ser modelos gastam horas em horas construindo seu portfólio. Pessoas com histórias para escrever passam, às vezes, anos criando esses trabalhos. Então, eles normalmente passam por dezenas ou centenas de rejeições antes de fazer uma pausa na carreira. Nesse ponto, eles podem fazer alguns dinheiro – mas não uma tonelada. E eles mereceram.

Resumindo: se alguém quiser um criativo independente para escrever fantasmas em seu livro, transformar seu filho em uma supermodelo ou lançar sua startup, a segunda frase que sai de sua boca deve ser: “E posso pagar a você [somewhere in the neighborhood of $50-$150 per hour] pelo seu trabalho. ”

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“Oh, você é um profissional [graphic designer / photographer / writer / designer]? Você tem certeza?”

Depende do dia? Às vezes, talvez eu esteja sentindo muita dúvida e sonhando que trabalhei em uma cafeteria. Mas eu falo com meu terapeuta ou marido sobre isso. Outros dias, estou totalmente certo de que este é o meu trabalho porque faturei US $ 12.000 e o “Parceiro criativo” foi o que eu digitei na descrição dos serviços profissionais. Naqueles dias, oh meu Deus, eu sempre quero sacar a fatura e dizer: “Você está convencido?” Mas isso seria tentar demais. Não há como ganhar uma conversa com uma pessoa determinada a invalidar você.

“Oh, você é freelancer, desculpe, você não encontrou nada permanente ainda. Não se preocupe! Algum dia você vai pôr o pé no carrossel.

Eu tenho uma memória clara de um funcionário de uma agência de publicidade dizendo isso para mim. E ele quis dizer gentilmente. Ele saiu de uma indústria agonizante, e teve que pagar suas dívidas em outra indústria e fazer um show freelance após o outro até que ele encontrou uma casa. Ele assumiu que esta era a minha posição também.

Não foi, mas certamente descreve o que muitas pessoas passam. E com a mudança para a economia gig, não é mais um estágio de carreira de iniciante. Na pior das hipóteses, é semipermanente e os passeios pelo carrossel do emprego em tempo integral estão ficando cada vez mais curtos e menos agradáveis.

Mas do outro lado? Tenho sido autônomo por 16 anos, e aquele carrossel de política de escritório – nunca recebendo um extra de US $ 5.000 por mês de um show rápido e fácil, nunca sendo capaz de ir ao médico sem explicá-lo ao meu chefe, nunca obter uma promoção decente e muito menos possuir a empresa – bem, parece realmente terrível para mim. Eu oficialmente entreguei meu lugar na fila. Mas por favor, deixe-me saber se você gostaria de me contratar. Eu tenho um dia por semana para dar, eu trabalho em casa, e eu cobro uma mensalidade.

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