Marketing de Conteúdo

Sua empresa deve desenvolver sua própria agência de marketing digital?

Tradicionalmente, as marcas têm usado um mix de agências para lidar com as principais funções de marketing, como desenvolvimento criativo, compra de mídia e análise de dados. Muitas empresas estão agora procurando construir equipes internas para lidar com funções como compra de mídia e análise de dados, em uma busca para reduzir os custos e melhorar os resultados.

A compra de mídia programática tem sido um foco especial para os profissionais de marketing, pois 84% ​​das empresas buscam aumentar o controle sobre suas campanhas de mídia programática de acordo com a Infectious Media. A Adweek relata que grandes marcas (incluindo Procter & Gamble e American Express) mudaram seus gastos com publicidade programática internamente.

O que está impulsionando essa tendência?

Embora a eficiência motriz seja uma grande parte da motivação por trás dessa mudança, o principal motivador é uma busca das empresas por desempenhar um papel mais ativo na definição de seu destino digital.

As empresas buscam reduzir os custos cortando o intermediário (agências) para trabalhar diretamente com plataformas de mídia digital, como o Google e o Facebook. Mais importante, as empresas querem exercer maior controle sobre a experiência da marca digital de seus clientes e os dados primários que emanam de cada ponto de contato na jornada do usuário.

Vencedores e perdedores

Até agora, os perdedores têm sido grandes redes de agências de publicidade estabelecidas, como a WPP e a Publicis, que estão tendo dificuldades de crescimento.

Enquanto isso, as principais empresas de consultoria, como a Accenture e a Deloitte, estão aumentando sua receita ao alavancarem sua função como consultores confiáveis ​​do C-Suite para se tornarem o parceiro preferido das empresas que buscam desenvolver a capacidade de executar campanhas digitais internamente. Essas consultorias estão ajudando as empresas a treinar sua equipe para executar campanhas de marketing digital, além de fornecer conselhos sobre como construir a pilha de tecnologia necessária para proporcionar uma experiência de cliente de primeira classe e maximizar os benefícios dos dados que as empresas estão coletando.

Qual é a escolha certa para o seu negócio?

Não existe uma solução única para todos os tipos de design de uma combinação de recursos de marketing internos e externos de uma organização. As empresas podem escolher entre uma variedade de modelos próprios, terceirizados e híbridos com base na escala da programação da marca e no nível de suporte contínuo que será necessário.

As principais perguntas que os líderes do C-Suite devem considerar ao determinar sua combinação ou recursos internos e externos incluem:

  • Quais funções são mais adequadas para serem realizadas internamente e quais podem ser melhor gerenciadas por um parceiro terceirizado?
  • Qual é o custo projetado de construir e manter recursos de marketing selecionados em casa versus a economia projetada?
  • Você consegue atrair o talento certo para liderar uma prática interna de marketing digital?
  • Como suas necessidades de infraestrutura tecnológica evoluirão à medida que você construir essa capacidade interna e qual investimento será necessário?

Não subestime o talento e a experiência da agência

Embora muitas empresas tenham ficado frustradas com o modelo de agência, é fácil ignorar o papel fundamental que as agências desempenham para ajudar a criar e ampliar experiências de marca atraentes e fornecer aos clientes um ponto de vista externo, informado pela experiência em clientes e categorias.

Muitas funções de marketing podem ser executadas internamente com sucesso pelas marcas, mas os principais serviços, como criativo, podem ser mais bem considerados como províncias. Como disse Antonio Lucio, vice-presidente de marketing da HP, no podcast de início da Digiday “Desenvolvemos percepções e recursos de análise significativos [but] Eu não acho que mover criativos internamente seja um modelo sustentável ao longo do tempo “.

Fique aberto para soluções híbridas

Embora possa haver vantagens significativas para trazer certas funções de marketing internamente, as empresas podem superestimar as eficiências que podem ser alcançadas em comparação com o custo de desenvolver e manter uma prática interna de marketing digital. As empresas devem ser realistas ao avaliar sua prontidão organizacional para executar com sucesso as funções de marketing, tanto do ponto de vista técnico quanto cultural.

As empresas devem permanecer flexíveis e considerar uma variedade de opções ao definir seu mix ou recursos de marketing internos e externos. Por exemplo, estruturas híbridas sob as quais as empresas desenvolvem a capacidade interna de gerenciar certos aspectos do marketing enquanto aproveitam a agilidade, a experiência e o profundo reservatório de talentos que consultores e agências fornecem para realizar outros trabalhos podem ser uma ótima opção para muitas empresas que buscam para maximizar o ROI de seu marketing digital.

Procure conselho em transformação digital

As marcas podem garantir que tomem as decisões certas e planejam o sucesso através da parceria com um consultor digital para ajudar a determinar quais funções de marketing digital levarão em conta internamente, planejamento de talentos e requisitos tecnológicos e garantir que as equipes de marketing interno se integrem com agências externas como parte da maior “pilha de marketing” de uma marca.

Falta de transparência nas mídias sociais pode afetar sua linha de fundo

As notícias e informações de marketing de conteúdo mais significativas nem sempre são as mais óbvias. É por isso que a cada semana pesquisamos as tendências, as diretrizes e as notícias que ajudarão você a tomar decisões sólidas de marketing de conteúdo nas próximas semanas e meses.

Leia os cinco grandes itens no #ContentRadar esta semana. Cortar o ruído para #contentmarketing #freelancing #digitalmarketing Clique para Tweet

Radar de Conteúdo

Sua falta de transparência social pode fazer com que você perca clientes

Você pode ter ouvido falar que é importante ser transparente com seus clientes nas redes sociais, mas um novo relatório do Sprout Social fornece evidências quantificáveis ​​sobre como a transparência – especialmente nas mídias sociais – pode atrair clientes para seus negócios e incentivar seus clientes atuais a se repetirem. clientes.

Alguns dos principais tópicos do relatório incluem:

Falta de transparência na mídia social

  • Um total de 85 por cento dos entrevistados da pesquisa afirmou que será mais provável que dê à empresa uma segunda chance após uma má experiência, se essa empresa tiver um histórico de transparência.
  • Da mesma forma, 85 por cento dos entrevistados disseram que são mais propensos a permanecer leais a uma marca durante uma crise, se essa empresa é conhecida por ser transparente.
  • Quase 9 em cada 10 pessoas (89 por cento) responderam que uma marca pode recuperar a confiança se admitir seus erros e está aberta sobre as medidas a serem tomadas para resolver o problema.

Um exame mais profundo do relatório também fornece algumas informações interessantes para aqueles que buscam convencer os líderes da organização de que a transparência é vital nos esforços de marketing, bem como nas operações comerciais.

Indústrias das quais as pessoas mais querem transparência

Um total de 81% dos entrevistados disse que as empresas têm a obrigação de serem transparentes quando publicam nas mídias sociais. Por outro lado, apenas 71% dos indivíduos disseram que deveriam ser mantidos pelo mesmo padrão. Então, de uma maneira muito real, seus clientes estão esperando mais de você do que eles esperam de si mesmos.

Quase 8 de 10 entrevistados (79%) disseram que os políticos têm a responsabilidade de serem transparentes nas mídias sociais e 77% dos entrevistados afirmaram que as organizações sem fins lucrativos têm a mesma obrigação.

Quais ações fazem as pessoas pensarem que você não é transparente

Quase não importa se você pense que você é transparente se seus clientes ou potenciais clientes não se sentem da mesma maneira. Quando perguntados sobre quais comportamentos de marca demonstram falta de transparência, quase sete em cada dez pessoas disseram que reter informações (69%) e ignorar as dúvidas dos clientes (68%) foram os dois maiores culpados.

Falta de transparência na mídia social

Um em cada cinco entrevistados (20%) também afirmou que “não postar com muita frequência” fazia com que as marcas parecessem menos transparentes nas mídias sociais.

Tópicos que mostram transparência de marca

A boa notícia para as marcas é que a pesquisa também mostra o que as organizações podem fazer para mostrar aos consumidores que estão tentando ser transparentes. Mais de 3 em cada 5 entrevistados (61%) disseram que admitir erros era uma maneira bem-sucedida de as marcas demonstrarem transparência. Da mesma forma, quase o mesmo número de entrevistados (58%) afirmou que responder honestamente às perguntas dos clientes era uma maneira positiva de mostrar transparência.

Em um vídeo sobre o conceito de seu livro ‘Hug Your Haters’, o especialista em marketing Jay Baer comenta sobre o motivo pelo qual a participação franca e honesta de seu público é tão importante.

“Hoje, com mais e mais clientes interagindo com as empresas em público, em vez de em particular, o atendimento ao cliente tornou-se um esporte espectador”, disse Baer. “Não se trata apenas de deixar o cliente insatisfeito feliz. Agora, é sobre como os espectadores percebem seu negócio também ”.

Radar de Conteúdo

Snickers mostra que com um pouco de criatividade, até mesmo um banner pode ser eficaz. Aqueles que clicam no anúncio alegando que eles podem “obter um pelo preço de dois” são recebidos por um amigo atencioso que pergunta se você está com fome e confuso e, em seguida, oferece-lhe um cupom de US $ 1 de desconto quando você compra dois Snickers.

Radar de Conteúdo

Os gastos com anúncios em vídeo devem atingir US $ 103 bilhões em cinco anos. Esse número é superior aos US $ 90,7 bilhões gastos neste ano, de acordo com um relatório da Forrester.

Radar de Conteúdo

O YouTube está oferecendo aos usuários uma maneira de acompanhar quanto tempo eles gastam no aplicativo para dispositivos móveis. A seção “Observação do tempo” detalha quanto tempo os usuários gastaram no aplicativo hoje, ontem e nos últimos sete dias.

Radar de Conteúdo

Facebook começou a lançar um pixel para grupos Isso dá aos profissionais de marketing a oportunidade de acompanhar o comportamento do usuário depois de clicar em postagens. O pixel só estará disponível para grupos com 250 membros ou mais.

Conhecendo a sua marca 'Por que' e 'Quem' é importante?

Nesta série, estamos explorando o mundo emergente e móvel dos boletins informativos. Embora uma vez considerados mecanismos de farm de links, a abordagem moderna de hoje transfere um e-mail para uma plataforma para contar a mensagem única e atraente de uma marca. Na parte três, ajudamos as marcas a navegar não apenas pela necessidade de um boletim informativo, mas também pelas práticas recomendadas para identificar seu público e outras perguntas difíceis.

Pergunte a qualquer pessoa em um campo criativo – de escritores e produtores a fotógrafos, designers e outros – e parte do processo de criação é buscar inspiração. Ou se você for esperto, procurar seu concorrente para identificar sua vantagem e abordagem. Se houver um jornalista que pareça ter todas as atribuições que tiver dado ou uma marca que ilustre seus valores de uma maneira aparentemente convincente, você provavelmente estará motivado para imitar o sucesso deles de sua própria maneira. À medida que você começa a explorar a eficácia dos boletins informativos como um componente de sua missão geral de marketing, buscar exemplos de boletins informativos que estão matando é um ótimo lugar para começar.

Fazendo as grandes perguntas primeiro

Mas antes de começar a mapear o cronograma de entrega da caixa de entrada, faça uma pausa e pergunte a si mesmo – e a outras pessoas que fazem parte do seu core business – algumas perguntas. Ou melhor: antes de poder decidir o que é um home run, você precisa subir para a primeira base. Perguntando a si mesmo aqueles sempre importantes porque e quem (relacionado à sua missão e visão da marca), você está mais bem equipado para transmitir sua mensagem, ofertas e perspectivas. Não basta apenas enviar algo e esperar o melhor, mas ilustrar seu conteúdo de maneira impactante desde o primeiro dia.

Aqueles que fazem boletins de notícias são geralmente os principais responsáveis ​​de marketing, já que eles têm a tarefa difícil de manter uma equipe e uma marca conectadas a um tema central. Como eles navegaram em várias empresas, mudanças na indústria e metas trimestrais, eles dominaram a arte de porque e quem. Aqui, eles compartilham como você pode aplicar as mesmas táticas.

Não é suficiente apenas enviar um boletim informativo e esperar o melhor, mas ilustrar seu conteúdo de maneira impactante desde o primeiro dia. #contentmarketing #newsletters #freelancing @LindsayTigar Clique para Tweet

série de boletins informativos de modo que você acha que o boletim informativo da sua marca e por quê

Entendendo o Why da sua newsletter

Independentemente de qual profissão você tenha decidido seguir, você provavelmente receberá o conselho antigo de “simplifique”. É uma expressão que se aplica a quase tudo – de namoro e jantar a pedir um aumento – por isso não é surpresa boletins informativos usam a mesma lógica.

Ex-CMO da Pollice Lee e atual fundadora do Blancera Group, Catherine Suh explica que, em geral, os boletins são a maneira mais fácil e econômica de manter contato com seus contatos e envolvê-los em projetos interessantes de desenvolvimento, insights importantes e muito mais. Se você é um escritor que ganhou um prêmio ou vendeu um livro, ou uma marca que quer se destacar do barulho em seu setor, Suh diz que uma estratégia de newsletter consistente é uma maneira de não apenas construir um público, mas mantê-los engajados e atualizado em cada movimento.

Outra razão porque Boletins informativos valem a pena considerar, de acordo com Brittany Bozmoski, o CMO da Forever Companies, são as oportunidades de interação digital que eles oferecem. Embora, com certeza, a mídia social possa parecer a rota da gratificação instantânea, Bozmoski diz que os e-mails costumam parecer mais autênticos do que, digamos, uma atualização no Facebook. Por quê? Simplificando, eles têm mais espaço e se prestam a mais criação de personagens.

“Um boletim informativo permite que você se conecte com seu público de uma maneira autêntica – como por meio de histórias pessoais ou fotos de viagens. Essa conexão pessoal faz você se destacar e cria confiança ”, diz ela. “É a maneira de ter um público identificado capturado que tenha um interesse ativo em sua marca, e é uma oportunidade de criar fidelidade à marca entre esse consumidor”.

E além disso? Com o tempo, Bozmoski explica que sua história tem uma chance melhor de ser contada da maneira que você quer que ela seja comunicada, compreendida e adotada. “Os boletins informativos são uma oportunidade para contar sua história de marca. E com base no conteúdo, é uma oportunidade para as marcas fazerem parte da vida de uma pessoa e trazer algo para elas, em vez de apenas tentar vender ”, acrescenta ela.

“Os boletins informativos são uma oportunidade para contar sua história de marca … uma oportunidade para as marcas de fazer parte da vida de uma pessoa e trazer algo para elas, em vez de apenas tentar vender”. – Brittany Bozmoski #contentmarketing #newsletters # freelancer… Clique para Tweet

Ao usar seu boletim informativo como uma plataforma de narrativa, não são apenas seus clientes que se tornam educados. Como diretor de marca da Sunrise Banks, Becca Hoeft diz, você pode até ganhar a atenção da mídia permanecendo relevante, de ação rápida e atual. “Nossa equipe no Sunrise funciona como uma redação. Encontramos uma história convincente, encontramos o gancho e escrevemos sobre isso. Ela mantém nossos clientes atuais interessados ​​e entusiasmados com o constante crescimento dentro da empresa e obriga novos leitores a nos seguir ”, explica ela.

Mas como você sabe quais leitores você está procurando? Identificando seu mercado-alvo e público-alvo – e elaborando cada palavra, gráfico e imagem ao seu gosto.

série de boletins informativos de modo que você acha que o boletim informativo da sua marca e por quê

Segmentar o quem na sua newsletter

Se você construir, eles virão … ou será? Antes que qualquer um possa clicar em “inscrever-se” em seu boletim informativo, é importante identificar quem eles é que você está tentando atrair. Essa é a razão porque vem antes quem. Depois de identificar o motivo do desenvolvimento de sua estratégia de marketing por e-mail, fica muito mais fácil entender seu público-alvo.

Como Suh explica, se o seu porque é interagir com os negócios anteriores, o seu quem são clientes passados. Mas se o seu porque está atraindo novos interesses – sejam pessoas que possam estar intrigadas com o conteúdo do seu blog ou pessoas de 30 e poucos anos que estão no mercado para comprar sua primeira casa – o seu quem são clientes em potencial.

Várias plataformas que oferecem serviços de newsletter – como HubSpot e outros – podem ajudá-lo a dividir suas listas entre essas duas categorias, além de aplicar outros fatores de identificação, como renda, localização, gênero e muito mais. Suh diz que é quando o desenvolvimento do público se torna um pouco complicado, já que você pode considerar mais de um boletim informativo. “Talvez você tenha segmentos de público-alvo diferentes. Nesse caso, você deve personalizar seu boletim informativo específico para esse usuário. Se você usa o boletim informativo principalmente para obter mais vendas, também pode realizar testes A / B e várias edições ”, explica ela.

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Iniciando sua comunidade de boletins informativos com clientes anteriores

Sobrecarregado? Não se preocupe. Para começar sua história de boletim informativo, Hoef sugere começar com a comunidade – também conhecida como clientes anteriores. Como eles já se envolveram com sua marca, há grandes chances de que eles gostem de ouvir mais de você, ou eles não teriam fornecido seu e-mail.

Na Sunrise, eles usam essa filosofia baseada no conceito de que “ninguém gosta da garota na festa que só fala de si mesma”. “Ao criar um boletim informativo sobre a comunidade, sobre os clientes, isso cria engajamento. Muitas vezes ouço nossos clientes me dizendo como estão ansiosos pelo nosso boletim por causa do ângulo de interesse humano ”, explica ela. Ele também os ajudou a alcançar possíveis clientes por meio de outras mídias: “Descobrimos que recebemos algum interesse da mídia com base em nosso conteúdo de boletins informativos. É um ganha-ganha em toda a linha ”, ela compartilha.

Quando você se sentir à vontade com as mensagens da sua comunidade, avalie a possibilidade de avançar com boletins de vendas, segmentação e outras dimensões, criando um portfólio geral.

Pronto para começar? Você está com sorte: no aprofundamento da próxima semana, forneceremos o processo passo-a-passo de sete dias para enviar seu primeiro boletim informativo.

Mais artigos desta série:

Diferença entre visão e declarações de missão: 25 exemplos

Definição de visão e missão: Uma declaração de visão se concentra no amanhã e no que uma organização quer se tornar. Uma declaração de missão enfoca hoje e o que uma organização faz para alcançá-la. Ambos são vitais para direcionar objetivos.

Missão, visão, valores. Ouvimos esse trio tagarelar inúmeras vezes, disparar rapidamente como se fossem uma frase cativante – quando, na verdade, são três conceitos bem distintos para as organizações.

As linhas ficam especialmente borradas com as declarações de visão e missão. Mas quando se trata da direção e direção de sua empresa hoje e amanhã, você não quer ter problemas para ver quando está no volante. E os mesmos anéis são verdadeiros para o seu marketing de conteúdo.

Então, estamos dividindo a diferença entre uma visão e uma declaração de missão – e reunindo exemplos excelentes de grandes marcas – para ajudar você a entender melhor e definir a essência da sua empresa com confiança.

Qual é a diferença entre uma visão e uma missão?

A declaração de visão se concentra no amanhã e no que a organização quer se tornar. A declaração de missão se concentra hoje e no que a organização faz. Embora as empresas geralmente usem declarações de missão e visão de forma intercambiável, é importante ter as duas. Um não funciona sem o outro, porque ter propósito e significado é fundamental para qualquer negócio.

O que é uma declaração de missão?

Sua declaração de missão impulsiona a empresa. É o que você faz / o núcleo do negócio, e daí vêm os objetivos e, finalmente, o que é preciso para alcançar esses objetivos. Também molda a cultura da sua empresa.

As perguntas da declaração de missão são semelhantes a:

  • O que nós fazemos?
  • A quem servimos?
  • Como os servimos?

Este efeito trickle-down de uma declaração de missão confirma seu valor em qualquer empresa. Apenas por sua definição, você pode ver rapidamente como uma missão sólida motiva uma equipe a avançar em direção a um objetivo comum, porque eles começaram no mesmo lugar e estão trabalhando juntos para alcançar o mesmo objetivo final.

Por outro lado, uma missão fraca – ou nenhuma missão – pode ter o efeito oposto. Imagine isto: silos, falta de comunicação, agitando, sentindo-se desmotivado. E imagine o que isso faz para uma empresa. Assustador, certo?

Para profissionais de marketing de conteúdo

Sua estratégia de conteúdo apóia a declaração de missão da empresa – pense nisso como o COMO do que você faz. Isso ajuda você a permanecer no caminho certo, fiel à sua marca e fiel aos seus objetivos. Cada parte do conteúdo que você cria deve estar enraizada na sua declaração de missão, do tom de voz ao apelo à ação.

Qual é a declaração de visão da sua marca?

O que é uma declaração de visão?

Sua declaração de visão dá a direção da empresa. É o futuro do negócio, que então fornece o propósito.

A declaração de visão é sobre o que você quer se tornar. É aspiracional.

As perguntas da declaração de visão são semelhantes a:

  • Quais são as nossas esperanças e sonhos?
  • Que problema estamos resolvendo para o bem maior?
  • Quem e o que estamos inspirando a mudar?

A declaração de visão promove o crescimento, tanto interna como externamente. Uma visão forte ajuda as equipes a se concentrarem no que é mais importante para a empresa. Também convida a inovação. Uma empresa orientada por objetivos prevê o sucesso como um todo, porque eles sabem o que significa sucesso para sua empresa.

Por outro lado, a falta de visão é um caminho para lugar nenhum para um negócio. Imagine isso: estagnação, processos ultrapassados, sem propósito, sem inspiração. Uma empresa pode sobreviver sem uma visão clara? Você sabe a resposta para isso.

Para profissionais de marketing de conteúdo

A visão de conteúdo suporta a declaração de visão da empresa – este é o porquê do que você faz. Isso ajuda você a se manter atualizado, fiel às suas crenças e fiel ao seu propósito. Cada parte do conteúdo que você inventa deve voar alto com a sua declaração de visão, desde o início de um ebook até o marco do tráfego no blog.

Sua declaração de missão se concentra hoje; sua declaração de visão se concentra no amanhã. @BrittSkrabanek Clique para Tweet

Marcas que entendem: 25 exemplos de declarações de visão e missão

Então, como são as grandes visões de visão e missão? Aqui estão 25 empresas que os acertam. E eles têm a lealdade do cliente para provar isso.

A missão e as declarações de visão da TeslaCompanhia: Tesla
Missão: Para acelerar a transição do mundo para energia sustentável.
Visão: Para criar a empresa de carros mais atraente do século 21, impulsionando a transição do mundo para veículos elétricos.


Declarações de missão e visão da AmazonCompanhia: Amazon
Missão: Nós nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes os menores preços possíveis, a melhor seleção disponível e a máxima conveniência.
Visão: Para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde os clientes podem encontrar e descobrir qualquer coisa que desejem comprar on-line.


Missão e visão da PatagoniaCompanhia: Patagônia
Missão: Construa o melhor produto, não cause danos desnecessários, use os negócios para inspirar e implementar soluções para a crise ambiental.
Visão: O amor por lugares selvagens e belos exige participação na luta para salvá-los e para ajudar a reverter o declínio acentuado da saúde ambiental geral do nosso planeta.


A missão e as declarações de visão do TEDCompanhia: TED
Missão: Espalhe ideias.
Visão: Acreditamos apaixonadamente no poder das ideias para mudar atitudes, vidas e, finalmente, o mundo.


Declarações de missão e visão do LinkedInCompanhia: LinkedIn
Missão: Conectar os profissionais do mundo para torná-los mais produtivos e bem-sucedidos.
Visão: Criar oportunidades econômicas para todos os membros da força de trabalho global.


Declarações de missão e visão do GoogleCompanhia: Google
Missão: Organizar as informações do mundo e torná-las universalmente acessíveis e úteis.
Visão: Para fornecer acesso às informações do mundo em um clique.


Missão e visão do UberCompanhia: Uber
Missão: A missão da Uber é trazer transporte – para todos, em todos os lugares.
Visão: Transporte mais inteligente com menos carros e maior acesso. O transporte é mais seguro, mais barato e mais confiável; transporte que cria mais oportunidades de trabalho e maior renda para os motoristas.


Declarações de missão e visão da AirBnBCompanhia: AirBnB
Missão: Pertencem a qualquer lugar.
Visão: Aproveitar o desejo humano universal de pertencer – o desejo de se sentir bem-vindo, respeitado e apreciado por quem você é, não importa onde você esteja.


Declarações de missão e visão da IntelCompanhia: Intel
Missão: Utilize o poder da Lei de Moore para levar dispositivos inteligentes conectados a todas as pessoas na Terra.
Visão: Se for inteligente e conectado, é melhor com a Intel.


A missão e as declarações de visão da FerrariCompanhia: Ferrari
Missão: Construímos carros, símbolos da excelência italiana em todo o mundo, e fazemos isso para vencer em estrada e pista. Criações únicas que alimentam a lenda do cavalo empinado e geram um “mundo de sonhos e emoções”.
Visão: Ferrari, Italiano Excelência que faz o mundo sonhar.


Declarações de missão e visão da GoDaddyCompanhia: Vai Papai
Missão: Estamos aqui para ajudar nossos clientes. Fazemos isso vivendo nossa estratégia e priorizando impiedosamente nosso trabalho para criar uma tecnologia simples e elegante que encanta nossos clientes – tudo isso enquanto oferece um serviço inigualável. Todos os dias, unimos forças entre equipes e grupos para derrubar barreiras, construir novos mercados e encarar o impossível até que o impossível pisque.
Visão: Mudaremos radicalmente a economia global para as pequenas empresas, capacitando as pessoas a começarem com facilidade, crescerem com confiança e administrarem com sucesso seus próprios empreendimentos.


Diferença do CAT entre Missão e VisãoCompanhia: Lagarta
Missão: Permitir o crescimento econômico através de infra-estrutura e desenvolvimento de energia, e fornecer soluções que apoiem as comunidades e protejam o planeta.
Visão: Nossa visão é um mundo no qual as necessidades básicas de todas as pessoas – como abrigo, água potável, saneamento, alimentação e energia confiável – sejam atendidas de maneira ambientalmente sustentável e uma empresa que melhore a qualidade do meio ambiente e das comunidades onde vivemos. trabalhos.


Declarações de missão e visão da ToyotaCompanhia: Toyota USA
Missão: Para atrair e conquistar clientes com produtos e serviços de alto valor e a experiência de propriedade mais satisfatória na América.
Visão: Ser a empresa de automóveis mais bem sucedida e respeitada da América.


Declarações de missão e visão da SamsungCompanhia: Samsung
Missão: Inspire o mundo com nossas tecnologias inovadoras, produtos e design que enriquecem a vida das pessoas e contribuem para a prosperidade social criando um novo futuro.

Visão: Inspire o mundo. Crie o futuro.


Missão e visão da WikimediaCompanhia: Wikimedia
Missão: Capacitar e engajar pessoas em todo o mundo para coletar e desenvolver conteúdo educacional sob uma licença livre ou em domínio público, e disseminá-lo de maneira efetiva e global.
Visão: Imagine um mundo em que cada ser humano possa compartilhar livremente a soma de todo o conhecimento. Esse é o nosso compromisso.


Diferença do Ebay entre missão e visãoCompanhia: Ebay
Missão: Para ser o destino preferido do mundo para descobrir grande valor e seleção exclusiva.
Visão: Nossa visão para o comércio é aquela que é ativada por pessoas, movida por tecnologia e aberta a todos.


Declarações de missão e visão da IKEACompanhia: Ikea
Missão: Ofereça uma ampla gama de produtos de decoração para casa, funcionais e bem projetados, a preços tão baixos que o maior número possível de pessoas poderá comprá-los.
Visão: Para criar uma vida cotidiana melhor para muitas pessoas.


Diferença da Cisco entre missão e visãoCompanhia: Cisco
Missão: Moldar o futuro da Internet criando valor e oportunidade sem precedentes para nossos clientes, funcionários, investidores e parceiros do ecossistema.
Visão: Mudando a maneira como trabalhamos, vivemos, brincamos e aprendemos.


Declarações de missão e visão da SonyCompanhia: Sony
Missão: Uma empresa que inspira e cumpre sua curiosidade.
Visão: Usando nossa paixão ilimitada por tecnologia, conteúdo e serviços para oferecer novas emoções e entretenimento inovadores, como só a Sony pode.


Declarações de missão e visão da Southwest AirlinesCompanhia: Companhias Aéreas da Southwest
Missão: A missão da Southwest Airlines é a dedicação à mais alta qualidade de serviço ao cliente, proporcionada com uma sensação de cordialidade, simpatia, orgulho individual e espírito de empresa.
Visão: Para se tornar a companhia aérea mais amada, mais transportada e mais lucrativa do mundo.


Diferença do ADP entre Missão e VisãoCompanhia: ADP
Missão: Organize as empresas com soluções criteriosas que impulsionam o sucesso dos negócios.
Visão: Seja a autoridade mundial para ajudar as organizações a se concentrarem no que é importante.


Declarações de missão e visão da Kaiser PermanenteCompanhia: Kaiser Permanente
Missão: A Kaiser Permanente existe para fornecer serviços de saúde acessíveis e de alta qualidade e para melhorar a saúde de nossos membros e das comunidades que servimos.
Visão: Somos parceiros de confiança em saúde total, colaborando com pessoas para ajudá-las a prosperar e criando comunidades que estão entre as mais saudáveis ​​do país.


Diferença da Coinbase entre Missão e VisãoCompanhia: Coinbase
Missão: A missão da Coinbase é criar um sistema financeiro aberto para o mundo.
Visão: A moeda digital trará mais inovação, eficiência e igualdade de oportunidades no mundo, criando um sistema financeiro aberto.


Missão e visão do FacebookCompanhia: Facebook
Missão: Dar às pessoas o poder de construir comunidade e aproximar o mundo.
Visão: As pessoas usam o Facebook para manter contato com amigos e familiares, descobrir o que está acontecendo no mundo e compartilhar e expressar o que é importante para eles.


Missão e visão do Whole Foods MarketCompanhia: Toda a comida
Missão: Whole Foods Market é um líder dinâmico no negócio de alimentos de qualidade. Somos uma empresa orientada por missões que visa estabelecer os padrões de excelência para varejistas de alimentos. Estamos construindo um negócio em que altos padrões permeiam todos os aspectos da nossa empresa. Qualidade é um estado de espírito no Whole Foods Market.
Visão: Alimentos integrais, pessoas inteiras, todo o planeta.

Então, como são as grandes visões de visão e missão? Aqui estão 25 empresas que os acertam. E eles têm a lealdade do cliente para provar isso. #branding #contentmarketing Clique para Tweet



Missão vs. visão: Saiba quem você é e para onde está indo

A declaração de missão se concentra hoje e no que fazemos, e a declaração de visão se concentra no amanhã e no que queremos nos tornar. Ambos são importantes para a sobrevivência de uma empresa.

Chame de essência, coração pulsante ou a característica definidora – seja o que for que você chame, certifique-se de que sua missão e visão estejam claramente definidas e compreendidas em prol do seu conteúdo e da sua empresa.

Obtenha uma missão de conteúdo e uma declaração de visão de conteúdo no papel. Compartilhe com os membros da sua equipe. Então você pode medir seus esforços futuros de conteúdo contra os dois.

Saber quem você é e para onde está indo é a base do sucesso de uma organização. Então quem és tu? E onde você esta indo? Obtenha dicas sobre como a natureza do planejamento em si pode ajudar suas metas imaginadas a se materializar: Dominando o Gerenciamento do Tempo: Os Cinco Fluxos Originais do Tempo.

Este artigo foi originalmente publicado em agosto de 2017. Foi atualizado para 2018.


Visão de Conteúdo vs Missão Missão e Visão Série

Como o email pode ser mais poderoso que o social

Nesta série, estamos explorando o mundo emergente e móvel dos boletins informativos. Embora já tenham sido considerados mecanismos de farm de links, eles evoluíram para uma plataforma sofisticada para contar a mensagem única e atraente de uma marca. Na primeira parte, discutimos por que – apesar das crenças populares – o boletim não é apenas vivo e bem, mas também próspero.

No atual panorama da mídia, o conteúdo pode ser descrito em uma palavra: digerível. Embora certamente haja exceções a essa regra quando você considera as características provocantes e de longa duração do The Atlantic, do New Yorker, do The New York Times e de outras publicações atemporais, a escrita sólida não é mais reservada apenas a jornais e revistas. Atualmente, o conteúdo é usado para informar a mensagem de uma marca, de uma pessoa, de um site ou de uma empresa por meio de várias mídias.

Indiscutivelmente, lá em cima com a grande importância de ter uma presença na mídia social está ilustrando o seu valor e posicionamento via newsletter.

Afinal, para permanecer relevante, você tem que ficar constantemente na frente de seus clientes, onde quer que eles estejam. E, mais do que improvável, eles não estão paginando vários cliques para ler 5.000 + -próprio texto. Eles estão clicando fora do alarme do iPhone, rolando, abrindo o e-mail e folheando o mais recente.

Como explica o especialista em branding de carreira Wendi Weiner, o marketing de marca na era digital é o caminho a percorrer: “Com as pessoas fazendo compras on-line mais do que nunca, e porque vivemos em um mundo onde as pessoas são focadas digitalmente, é imperativo que as marcas tenham um foco de e-mail em marketing e estratégias de conteúdo ”, explica ela. Veja a seguir o motivo pelo qual essa fruta barata pode ajudar a contar sua história, fazer shows e permanecer pertinente:

Por que boletins informativos não apenas sobre as taxas de abertura

Historicamente, o boletim informativo tem a reputação de ser um guerreiro clickbait: manchetes sensacionais que o forçam a abrir, apenas para ser confrontado com uma teia de links que levam a artigos decepcionantes. Isso não é mais o caso. De fato, para muitos escritores que querem melhorar sua retenção, atrair novos leitores e dizer o que os diferencia em um campo competitivo, o conteúdo fortemente escrito pode separá-los dos outros. E se você tem um talento especial para uma cópia de formato mais curto que seja comovente, há dinheiro frio e difícil de ser encontrado na terceirização.

Tornar-se realizado nessa área – seja você um escritor desenvolvendo sua marca ou escrevendo para uma empresa – é calculado de maneira diferente nos dias de hoje também.

“Há maneiras de medir o sucesso do boletim informando taxas de abertura, verificando se há cliques nos sites e avaliando se a empresa está ou não obtendo receita adicional”, explica Weiner. Em vez disso, boletins informativos estão se afastando de farms de links e feeds gerados automaticamente, mas destacando mensagens autenticamente escritas que mantêm os leitores de e-mail ansiosos pelo próximo aumento.

Como exemplo, a blogueira e nutricionista Amy Gorin, MS, RDN, escreve um e-newsletter semanal para seu site, apropriadamente intitulado, 'Amy's Eat List' Embora ela escrevesse boletins informativos quando trabalhava na revista Parents, essa é uma novidade. abordagem. Essas explosões incluem recomendações pessoais e ajudam a manter a mensagem da marca por meio de vários pontos de contato e, mais importante, alcançam várias pessoas. “A publicação de uma newsletter permite-lhe criar uma lista de pessoas interessadas na sua marca. Enviar conteúdo regular mantém as pessoas engajadas e mais propensas a continuar demonstrando interesse em sua marca e produto ”, explica ela.

Estratégia de boletim informativo: como boletins informativos são mais poderosos em dispositivos móveis

O que você sente falta de newsletters sans

Você já ouviu isso antes: “O e-mail morreu” e “a mídia social matou o boletim informativo”. Weiner diz que esse não é o caso, por um deslizamento de terra. Aqui está o kicker óbvio: todo mundo consome conteúdo e informações de maneira diferente. Enquanto alguns são propensos a percorrer o Facebook ou o Instagram, outros são mais dependentes de seus e-mails. Independentemente do seu método mais comum de interação, Weiner diz que, em média, são necessárias 12 interações para alguém comprar de uma empresa, tornar-se fã ou criar qualquer sentimento de lealdade. Então, quanto mais maneiras você chegar a alguém, maior a probabilidade de conquistá-lo.

Todo mundo consome conteúdo e informações de maneira diferente. Enquanto alguns são propensos a percorrer o Facebook ou o Instagram, outros são mais dependentes de seus e-mails. #contentmarketing #newsletters #writerslife Clique para Tweet

Embora muitas marcas tenham a impressão de que suas alças sociais podem substituir todos os boletins informativos, a realidade é que mais leitores confiam no conteúdo que está escondido no Gmail ou no Outlook do que o que está espalhado online. E como Weiner diz, você fica na frente deles de uma maneira que um algoritmo de mídia social não pode prometer: “Sem uma lista de e-mail, você está basicamente esperando clientes e prospects contatá-lo, em vez de ser proativo e manter seus clientes no circuito ”, explica ela. “Antes de alguém se envolver com você ou contratá-lo, através do email marketing, você é capaz de construir confiança e rapport com eles.”

Para Gorin, a capacidade de se posicionar diante de seus leitores quando ela precisa ou quando surge uma oportunidade patrocinada é inestimável. Ou grandes novidades. Ou qualquer coisa que precise de atenção … agora. Ao contrário de uma publicação no blogue, que pode ou não ser lida, ou uma partilha do Facebook que pode ser ignorada, uma newsletter é baseada em pessoas específicas que concordaram em receber conteúdo. Isso significa que eles podem estar mais propensos a se envolver, ao contrário de outros tipos de leitores.

Estratégia de boletim informativo: como o email envolve nichos melhor

O nicho de vantagem do email para compartilhar histórias

Lembre-se dos dias de feeds RSS? Dependendo se você fosse um adotante anterior da Internet, talvez não fosse. Como talvez a versão mais original dos boletins informativos, esse tipo de conteúdo não era exatamente amigável, mas colocou todas as suas leituras obrigatórias em um local central. Como a web e o conteúdo evoluíram, o mesmo aconteceu com a estratégia dos boletins informativos. Como eles fazem mais do que apenas canalizar os cliques para um website, mas também criam rapport e envolvem histórias ou personagens, Weiner diz que é importante entender sua vantagem específica de nicho. E mais importante: atenda-o de todo o coração.

Freqüentemente, Weiner diz que abordar sua estratégia com vulnerabilidade e autenticidade é o melhor caminho a percorrer. “Algumas pessoas usam boletins informativos para comercializar um programa de funil para converter leads em vendas, mas o que realmente funciona melhor, de acordo com pesquisas de marketing, é compartilhar histórias de sucesso de seus clientes, dicas e estratégias que seus leitores podem usar e notícias sobre suas conquistas e elogios recentes ”, explica ela. “Por fim, você deseja conectar seu leitor ao seu boletim informativo por meio de conteúdo valioso”. Embora nem todos possam ser um Lenny, você pode usar os longos e-mails para tecer histórias exclusivas de sua empresa, sua marca pessoal ou seus objetivos.

Talvez Gorin tenha dito melhor quando descreveu a consistência dos e-mails: “Embora não saibamos com certeza o futuro das mídias sociais, podemos controlar nossos próprios sites e listas de boletins informativos. É uma parte de uma marca na qual você pode ter controle total. ”Como uma nova maneira de interagir on-line aparece quase diariamente e o Facebook muda continuamente suas melhores práticas e métodos, os boletins informativos continuam sendo uma forma confiável de se conectar. Weiner observa que, na verdade, é ainda mais fácil para as marcas coletarem e-mails, graças às mídias sociais, uma vez que promoveu a capacidade das empresas de adquiri-las com muita facilidade, impulsionando as listas a crescer em tamanho de massa.

Mais artigos desta série:

  • Parte dois: Em breve!
  • Parte TRÊS: Em breve!
  • Parte quatro: Em breve!
  • Parte Cinco: Em breve!

Histórias Instagram comemora segundo aniversário, com sucesso inesperado

O mundo em constante mudança do marketing de conteúdo e da criação de conteúdo pode esgotá-lo se você não se movimentar. Manter-se atualizado sobre notícias e atualizações diárias pode ser um trabalho em tempo integral. Felizmente, o Content Radar está aqui para ajudá-lo com as notícias mais importantes para você saber esta semana.

Leia os cinco grandes itens no #ContentRadar esta semana. Cortar o ruído para #contentmarketing #freelancing #digitalmarketing Clique para Tweet

Radar de Conteúdo

Em apenas dois anos, o Instagram Stories evoluiu significativamente nas mídias sociais

Já faz dois anos que o Instagram Stories entrou em cena, fazendo com que marqueteiros, usuários e basicamente todo mundo dissesse: “Histórias? Você quer dizer como o Snapchat? ”Apesar da confusão inicial sobre como o Instagram poderia roubar descaradamente o recurso Snapchat favorito de todos, não demorou muito tempo para as pessoas superarem isso – bem, todo mundo, exceto o Snapchat.

Agora que o Instagram está comemorando seu segundo aniversário, talvez não haja melhor momento para relembrar o que o Instagram Stories realizou durante sua curta vida e o potencial que o canal tem nos próximos meses e anos.

Abril de 2017 – Ultrapassando o Snapchat

Histórias Instagram comemora segundo aniversário

Apesar de alguns olharem para os instantes do Instagram Stories como uma imitação do Snapchat, não demorou muito tempo para o Instagram mostrar que não estava planejando viver na sombra do Snapchat. Para ser preciso, só levou o Instagram Stories cerca de 9 meses para atingir 200 milhões de usuários, permitindo que ele ultrapassasse o Snapchat como o canal social baseado em histórias mais usado com mais rapidez do que se imaginava.

Outubro de 2017 – adesivos de enquete

Talvez tenha sido o lançamento de adesivos de enquete que mostrou que os executivos do Instagram não se contentaram em simplesmente alcançar o Snapchat. Eles queriam explodi-lo da água com novas ferramentas, recursos e opções. Ao introduzir os adesivos das pesquisas, o Instagram Stories introduziu um nível de interatividade com histórias que nenhum outro canal social havia conseguido até agora.

Fevereiro de 2018 – modo de digitação

Histórias Instagram comemora segundo aniversário

O Instagram, é claro, é antes de mais nada um aplicativo de compartilhamento de vídeos e fotos, mas a introdução do modo de digitação mostrou que o Instagram Stories não precisava se limitar. Com o modo de digitação, os usuários podem começar a adicionar histórias somente de texto ou usar slides somente de texto para complementar outras fotos e vídeos.

Junho de 2018 – Música em Histórias

O Instagram anunciou músicas em histórias em junho de 2018. Essa adição permitiu que os usuários integrassem músicas populares em suas histórias. Esta foi uma atualização especialmente impactante, dado o fato de que a tendência em outros canais sociais tem sido remover vídeos que reproduzem áudio com direitos autorais.

Julho de 2018 – Perguntas

Histórias Instagram comemora segundo aniversário

Nas últimas semanas, o Instagram Stories agora permite aos usuários aceitar perguntas de seguidores e depois respondê-las por meio de texto ou vídeo na história. A ferramenta tem sido particularmente benéfica para marcas e influenciadores que desejam construir relacionamentos com seguidores.

Next Up – Compras

O Instagram Stories já lançou a possibilidade de algumas marcas selecionadas usarem adesivos de compra para permitir que os usuários comprem diretamente do aplicativo ao visualizar os produtos que desejam comprar. Atualmente, qualquer usuário pode clicar em um adesivo de compra, mas a funcionalidade ainda não foi implementada além de algumas poucas marcas selecionadas para promover produtos na ferramenta. Uma vez que esta ferramenta esteja totalmente implementada, espere que o Instagram Stories seja um lugar ainda mais desejável para os profissionais de marketing de produto.

Next Up – Espere e veja

Histórias Instagram comemora segundo aniversário

Dada a velocidade com que o Instagram introduziu novos recursos e ferramentas no Instagram Stories, não há nenhuma indicação de que ele esteja desacelerando no futuro próximo. De fato, em um artigo publicado no Instagram Info Center nesta semana, a empresa disse que continuará inovando.

“Continuaremos a trabalhar duro em novas ferramentas que permitam ainda mais criatividade e auto-expressão, não importa o momento que você deseja compartilhar”, afirma o artigo. “Então fique ligado!”

Radar de Conteúdo

O redesenho do Reddit está trazendo um engajamento sete por cento maior. Muitos anunciantes continuam tentando usar o canal devido à sua natureza controversa.

Radar de Conteúdo

O Facebook está introduzindo uma nova ferramenta para permitir que os usuários acompanhem quanto tempo eles gastam no aplicativo. O recurso também estará disponível para usuários do Instagram.

Radar de Conteúdo

Os vídeos verticais do YouTube agora são reproduzidos on-line sem as barras pretas nas laterais.
A atualização é parte de um esforço maior do YouTube para adaptar-se para acomodar a proporção de todos os vídeos enviados para o site.

Radar de Conteúdo

A Apple expandiu os anúncios de pesquisa em sua loja de aplicativos para mais seis países. A Apple informa que seus anúncios de busca estão vendo uma taxa de conversão de 50%.

Construa sua própria habilidade de Briefing Flash em menos de uma hora

Recentemente tive a oportunidade de falar no Social Media Marketing World, sobre o tema da construção de chatbots para fins de marketing. Foi uma emoção para apresentar sobre o tema para uma audiência ao vivo considerável. No entanto, assistir à apresentação de outros profissionais de marketing foi igualmente emocionante.

Lou Mongello, um podcaster premiado, apresentou sobre o tema da construção de uma comunidade através de podcasts. Sua história é fascinante, já que ele é um ex-advogado que deixou esse campo lucrativo para concentrar todo o seu tempo no podcasting, falando e compartilhando sua paixão. O que Lou podcast sobre? Mundo Walt Disney. E ele está ganhando uma renda saudável de seis dígitos fazendo isso.

fonte: Podcasts de Rádio WDW

Qual é o Lou's Secret?

Lou tem podcasting regularmente desde 2003. Ele aproveitou a vantagem de ser o primeiro a ser um dos primeiros a entrar no podcasting e tem sido consistente em fornecer conteúdo de áudio de alta qualidade.

Assim como Lou foi um dos pioneiros em um novo meio de marketing, os profissionais de marketing de conteúdo que buscam uma vantagem semelhante podem alavancar um novo canal de marketing apresentado pela Amazon na plataforma de voz do Alexa: Alexa Flash Briefings.

Seja um briefing de notícias em flash ou um podcast sobre liderança de ideias, veja o que você precisa saber sobre a criação, o lançamento e a manutenção de uma habilidade de Flash Flashing da Alexa. #alexa #flashbriefing #martech Clique para Tweet

O que é o Amazon Alexa Flash Briefing?

Uma habilidade lançada recentemente, o Alexa Flash Briefing da Amazon é um micro-podcast que é fornecido por meio de um dispositivo habilitado para Alexa (Amazon Echo, Dot, etc.) em uma cadência regular. Se você possui um dispositivo Alexa, abra o aplicativo e peça a Alexa para instalar uma nova habilidade de resumo de flash. Então, a cada dia, você pode perguntar “Alexa, o que está no noticiário diário?” Ou “Alexa, reproduzir meu briefing de flash”. Depois, cada micro-podcast que você está inscrito será reproduzido via Alexa.

Eu me pego usando essa habilidade regularmente com o Dot no meu quarto principal enquanto estou me preparando para o dia. É mais fácil do que pegar meu telefone e procurar as últimas notícias ou podcasts, e é por isso que ele vai ganhar destaque.

Estes briefings flash podem ser atualizações de notícias reais, ou podem ser mais de liderança de pensamento geral. Ao contrário dos podcasts que podem se estender por uma hora inteira ou mais, os resumos de flash geralmente têm apenas 4 a 8 minutos de duração. Muitos editores de briefing em Flash atuais não criam nenhum conteúdo novo para suas habilidades com o Alexa e, em vez disso, pegam snippets de áudio que já possuem e adaptam-nos à habilidade do Flash Flash Briefing. Discutiremos essa estratégia em mais detalhes, mais adiante neste artigo.

Os Alexa Flash Briefings foram lançados oficialmente há cerca de 18 meses, embora só recentemente tenham começado a decolar como os profissionais de marketing de conteúdo os descobriram, e como muitos outros dispositivos habilitados para Alexa foram vendidos durante a temporada de férias de 2017.

Por que construir um Amazon Alexa Flash Briefing agora?

Conforme descrito anteriormente, um dos principais fatores de Lou Mongello para seu sucesso no marketing de conteúdo foi que ele entrou em uma nova plataforma de marketing desde o início e foi consistente em sua entrega. Como vemos na recente batalha do CES entre o Google e a Amazon, os dispositivos habilitados por voz são um ponto central de foco para ambas as empresas. A Apple também está entrando na briga. Essas empresas enxergam um futuro em que as interações por voz se tornarão uma importante fonte de receita e, como tal, estão fazendo todo o possível para colocar seus próprios dispositivos habilitados por voz nos lares dos consumidores.

fonte: CNN

Com essa proliferação desenfreada no número de dispositivos habilitados para Alexa, existe um grande potencial de marketing de conteúdo para aqueles que criam agora uma habilidade do Alexa Flash Briefing e atualizam consistentemente o conteúdo para esse briefing. À medida que você avança seu conteúdo, obtém resenhas sobre sua habilidade de briefing em flash e ganha impulso com sua contagem de ouvintes, você descobre rapidamente que é o proprietário deste novo canal de marketing de conteúdo.

Quais são os custos associados à criação de uma habilidade do Alexa Flash Briefing?

Se você já gerenciou ou hospedou um podcast, sabe que, para cada hora de programação publicada, é provável que você gaste entre 2 a 6 horas gravando e editando esse conteúdo. Os Flash Briefings podem seguir a mesma taxa de comprometimento de tempo ou podem ter uma sobrecarga consideravelmente menor. Veja como:

  • O conteúdo do Flash Briefing pode ser gravado em áudio ou em texto para fala. Text-to-speech é consideravelmente menos tempo um compromisso, como você simplesmente fornece a Amazon o texto que você quer e, em seguida, Alexa irá transformá-lo em sua fala nativa.
  • O conteúdo do seu briefing pode vir de fontes já existentes. Vi alguns podcasts aproveitarem seus 40 minutos de conteúdo polido e dividi-los em 5 dias de trechos de 3 minutos … apenas o melhor e mais conciso conteúdo de seu podcast. Eles então fornecem isso para a Amazon para o seu Briefing Flash em Alexa, e funciona muito bem.
  • Alguns Briefings Flash usam o formato de entrevista, e alguns são um único indivíduo conversando com o público.
  • Briefings podem ser atualizados semanalmente, várias vezes por semana, diariamente ou até mesmo por hora.

Como você pode ver, o comprometimento de tempo para os diferentes formatos pode variar muito. O custo real de produção é mínimo, pois há software de produção gratuito que você pode usar (veja abaixo).

Cadência de publicação ideal para o Alexa Flash Briefings

A primeira pergunta que recebo quando estou ensinando aos outros sobre o Alexa Flash Briefings é: “Com que frequência devo publicar meu conteúdo?”

Construa sua própria habilidade de Briefing Flash em Alexa

Ao configurar seu Alexa Flash Briefing, a Amazon faz a mesma pergunta e oferece três opções: semanal, diária, por hora. Eles pedem para você escolher o ajuste “mais próximo”. O bom é que a Amazon não vai te segurar nisso. Um dos briefings mais populares que ouço publica na segunda, quarta e sexta-feira. Essa é a melhor cadência para esse editor porque é com isso que eles têm tempo de se comprometer.

A cadência ideal para você provavelmente será baseada em sua disponibilidade para publicar. Contanto que você forneça conteúdo de alta qualidade, que seu público se sinta obrigado a revisitar, você verá que até mesmo uma cadência semanal deve ser boa para sua marca.

Construa sua própria habilidade no Alexa Flash Briefing em menos de uma hora

Criação de conteúdo

Uma das perguntas mais frequentes que obtenho sobre a criação de bots ou habilidades de Alexa é onde obter ideias de conteúdo. Para uma publicação regular, como um briefing em flash, essa questão se torna ainda mais importante. Aqui estão três maneiras de simplificar sua busca por conteúdo novo para cobrir seu briefing de flash:

  • Assine as publicações do setor
    Dependendo do seu setor, provavelmente existem várias publicações on-line que publicam conteúdo regular (geralmente até conteúdo diário) que você pode usar para ideias de conteúdo a serem abordadas no briefing de flash.
  • Re-hash old content
    Eu também vi marcas terem postagens de blog que já publicaram e usá-las para ideias sobre conteúdo. A chave aqui é garantir que você esteja tirando ideias de seu conteúdo que tenha mais compartilhamentos e visualizações, para garantir que você compartilhe conteúdo no briefing em flash que repercutirá.
  • Gire novo conteúdo
    Outra ideia para as marcas que criam conteúdo, especialmente aquelas que criam conteúdo de podcast, é pegar o conteúdo que você lançará em breve e compartilhá-lo no formato de resumo de flash. Você pode, então, provocar, no final de cada briefing, que há mais conteúdo disponível em seu blog, podcast etc.

Ferramentas para criar o seu Briefing Flash em Alexa

Gravar seu conteúdo e colocá-lo na web requer apenas duas ferramentas: Audacity e Amazon AWS.

Audácia

O Audacity, na foto acima, é uma ferramenta gratuita que você pode baixar em seu computador para gravar e editar conteúdo de áudio. É a mais completa plataforma de gravação / edição de áudio que também é fácil de usar e gratuita. Você pode baixar o Audacity para PC, Mac ou Linux.

Amazon AWS

A fim de obter o seu Alexa Flash Briefing em dispositivos Alexa em todo o mundo, o arquivo de áudio precisa ser armazenado em um servidor que seja facilmente acessível ao Alexa e seguro. O melhor lugar que se encaixa nesses dois requisitos e é uma das opções mais acessíveis para hospedar seus arquivos de áudio é o Amazon AWS. A Amazon fornece uma conta de armazenamento gratuita para o primeiro ano e, depois disso, armazenar seus arquivos de áudio custará apenas alguns dólares por mês.

Lançando seu Briefing Flash em Alexa na Amazon

A criação real da sua habilidade Alexa Flash leva menos de uma hora e só precisa acontecer uma vez. Depois de seguir as etapas abaixo, você será configurado e tudo o que precisará fazer todos os dias em que publicar um novo conteúdo é editar um único arquivo e enviar seu conteúdo de áudio. As atualizações de conteúdo devem levar menos de 5 minutos a cada vez.

Passo 1:

Crie uma conta do Amazon Developer. Essas contas são gratuitas e, se você já tiver uma conta da Amazon usada para fazer compras, sinta-se à vontade para usar essas mesmas credenciais de login, mas ainda precisará se registrar diretamente na conta do Amazon Developer.

Construa sua própria habilidade de Briefing Flash em Alexa

Passo 2:

Faça o login no Amazon Developer Console e clique no item de menu Alexa …

… E clique no botão “Get Started” no objeto Alexa Skills Kit. Sinta-se à vontade para ler qualquer conteúdo desta página, embora você realmente não precise. Você pode ir direto para o botão “Add a New Skill” para começar a criar o Alexa Flash Briefing.

Etapa 3:

Agora selecione a opção Flash Briefing Skill API, escolha seu idioma (quando estiver escrito, ele está disponível apenas para inglês, alemão e japonês) e, em seguida, nomeie sua habilidade. Este é o nome que os ouvintes verão ao adicionar sua habilidade à sua Alexa, então certifique-se de fazer este nome bom! Clique em “Salvar” para se mover.

Passo 4:

Você não precisa alterar nenhuma configuração nas próximas duas telas, então clique em “Avançar” e depois em “Avançar” novamente. Agora você pode selecionar o que o Alexa diz se houver um problema ao buscar seu programa. Mantenha-o simples, com algo genérico como “O show está temporariamente indisponível”.

Agora clique no botão “Adicionar Feed”. É aqui que fica divertido!

Adicione o “Preâmbulo”, que é o que o Alexa irá ler diretamente antes de reproduzir o seu arquivo de áudio. Algo como “Notícias de tecnologia de marketing de hoje” é uma excelente introdução. Todos os outros campos são auto-explicativos, pelo menos até o campo URL, o que é importante o suficiente para cobrir na próxima etapa.

Passo 5:

Para o URL acima, agora é onde você aponta a API do JavaScript Flash Briefing Skill para o seu arquivo de áudio. É aqui que entra o espaço do servidor Amazon AWS para jogar. No servidor, você precisa armazenar o arquivo de áudio e o arquivo .JSON que contém o código necessário para que o Alexa encontre o arquivo de áudio.

Isso soa longe mais complicado do que realmente é.

Aqui está um pequeno vídeo que mostra como armazenar os arquivos em seu servidor Amazon S3:

E aqui está o código de exemplo .JSON. Você precisará apontar o Alexa para o arquivo de áudio que acabou de salvar no seu servidor Amazon S3. A figura abaixo mostra como este exemplo se parece, mas para obter o código real ou ler os poucos elementos incluídos no código, você pode fazê-lo aqui.

Passo 6:

Depois de inserir seu URL e clicar em “Próximo”, você será direcionado para a página em que poderá testar seu Alexa Flash Briefing. Clique no link para “Sim” para que a habilidade apareça no seu próprio aplicativo Alexa no seu telefone. Só você será capaz de ver isso neste momento. Adicione a habilidade ao seu dispositivo Alexa e experimente dizendo “Alexa, toque meu briefing de flash”.

Não é doce? Agora clique em “Próximo” para concluir a configuração da sua habilidade de Briefing Flash.

Passo 7:

Na página Publishing Information, você pode colocar alguns campos adicionais. Embora a maioria desses campos seja autoexplicativa, há algumas coisas a serem destacadas:

  • As instruções de teste são o que os funcionários da Amazon verão antes de aprovar seu Flash Briefing. Você deve mantê-lo muito simples aqui para não atrasar a aprovação de sua habilidade. Algo como “Este é um simples briefing de flash que reproduz um curto, 3 a 5 minutos, arquivo de áudio” vai fazer bem aqui.
  • Na Descrição de Habilidade Curta e na Descrição Completa da Habilidade, este é o conteúdo real que será mostrado aos potenciais ouvintes enquanto eles navegam pelos briefings de flash disponíveis, portanto, torne-os bons!

Etapa 8:

Por fim, vá em frente e preencha os poucos dados necessários para privacidade e conformidade e clique no glorioso botão “Enviar para Certificação”.

Normalmente, dentro de 24 horas, sua habilidade será aprovada e você poderá começar a enviar conteúdo de áudio de alta qualidade para seu público adorador!

O que esperar do seu Briefing Flash em Alexa

Como a maioria dos profissionais de marketing de conteúdo entendem intimamente, não existe uma solução mágica nem uma vitória rápida sustentável que leve seu conteúdo de zero a sessenta. Tal é o caso com o Alexa Flash Briefings. Atualmente, o público-alvo do Flash Briefings não é grande, principalmente porque a Amazon ainda não os anunciou muito. Dito isso, há algumas grandes marcas que já usam o Flash Briefings e é apenas uma questão de tempo, muito parecido com o podcasting, antes da adoção do usuário disparar. Quando chegar essa hora, se você tiver um Flash Briefing estabelecido, estará pronto para o sucesso.

O que eu recomendo para os fracos de coração é ter uma presença estabelecida. Mesmo que você só possa se comprometer com uma atualização de conteúdo semanal, isso será suficiente. Você sempre pode aumentar sua cadência de publicação à medida que mais usuários participam. Enquanto isso, proteger seu nome de marca, palavras-chave específicas e algumas avaliações de usuários anteriores garantirão que você esteja no lugar certo quando as pessoas chegarem. Como um dos meus filmes favoritos, Field of Dreams, proclama: “se você construir, [they] virá.”

Construa sua própria habilidade de Briefing Flash em Alexa