Como o email pode ser mais poderoso que o social
Posted on: 9 de agosto de 2018, by : Vicente Caudas
Estratégia de boletim informativo: não é tudo sobre as taxas de abertura

Nesta série, estamos explorando o mundo emergente e móvel dos boletins informativos. Embora já tenham sido considerados mecanismos de farm de links, eles evoluíram para uma plataforma sofisticada para contar a mensagem única e atraente de uma marca. Na primeira parte, discutimos por que – apesar das crenças populares – o boletim não é apenas vivo e bem, mas também próspero.

No atual panorama da mídia, o conteúdo pode ser descrito em uma palavra: digerível. Embora certamente haja exceções a essa regra quando você considera as características provocantes e de longa duração do The Atlantic, do New Yorker, do The New York Times e de outras publicações atemporais, a escrita sólida não é mais reservada apenas a jornais e revistas. Atualmente, o conteúdo é usado para informar a mensagem de uma marca, de uma pessoa, de um site ou de uma empresa por meio de várias mídias.

Indiscutivelmente, lá em cima com a grande importância de ter uma presença na mídia social está ilustrando o seu valor e posicionamento via newsletter.

Afinal, para permanecer relevante, você tem que ficar constantemente na frente de seus clientes, onde quer que eles estejam. E, mais do que improvável, eles não estão paginando vários cliques para ler 5.000 + -próprio texto. Eles estão clicando fora do alarme do iPhone, rolando, abrindo o e-mail e folheando o mais recente.

Como explica o especialista em branding de carreira Wendi Weiner, o marketing de marca na era digital é o caminho a percorrer: “Com as pessoas fazendo compras on-line mais do que nunca, e porque vivemos em um mundo onde as pessoas são focadas digitalmente, é imperativo que as marcas tenham um foco de e-mail em marketing e estratégias de conteúdo ”, explica ela. Veja a seguir o motivo pelo qual essa fruta barata pode ajudar a contar sua história, fazer shows e permanecer pertinente:

Por que boletins informativos não apenas sobre as taxas de abertura

Historicamente, o boletim informativo tem a reputação de ser um guerreiro clickbait: manchetes sensacionais que o forçam a abrir, apenas para ser confrontado com uma teia de links que levam a artigos decepcionantes. Isso não é mais o caso. De fato, para muitos escritores que querem melhorar sua retenção, atrair novos leitores e dizer o que os diferencia em um campo competitivo, o conteúdo fortemente escrito pode separá-los dos outros. E se você tem um talento especial para uma cópia de formato mais curto que seja comovente, há dinheiro frio e difícil de ser encontrado na terceirização.

Tornar-se realizado nessa área – seja você um escritor desenvolvendo sua marca ou escrevendo para uma empresa – é calculado de maneira diferente nos dias de hoje também.

“Há maneiras de medir o sucesso do boletim informando taxas de abertura, verificando se há cliques nos sites e avaliando se a empresa está ou não obtendo receita adicional”, explica Weiner. Em vez disso, boletins informativos estão se afastando de farms de links e feeds gerados automaticamente, mas destacando mensagens autenticamente escritas que mantêm os leitores de e-mail ansiosos pelo próximo aumento.

Como exemplo, a blogueira e nutricionista Amy Gorin, MS, RDN, escreve um e-newsletter semanal para seu site, apropriadamente intitulado, 'Amy's Eat List' Embora ela escrevesse boletins informativos quando trabalhava na revista Parents, essa é uma novidade. abordagem. Essas explosões incluem recomendações pessoais e ajudam a manter a mensagem da marca por meio de vários pontos de contato e, mais importante, alcançam várias pessoas. “A publicação de uma newsletter permite-lhe criar uma lista de pessoas interessadas na sua marca. Enviar conteúdo regular mantém as pessoas engajadas e mais propensas a continuar demonstrando interesse em sua marca e produto ”, explica ela.

Estratégia de boletim informativo: como boletins informativos são mais poderosos em dispositivos móveis

O que você sente falta de newsletters sans

Você já ouviu isso antes: “O e-mail morreu” e “a mídia social matou o boletim informativo”. Weiner diz que esse não é o caso, por um deslizamento de terra. Aqui está o kicker óbvio: todo mundo consome conteúdo e informações de maneira diferente. Enquanto alguns são propensos a percorrer o Facebook ou o Instagram, outros são mais dependentes de seus e-mails. Independentemente do seu método mais comum de interação, Weiner diz que, em média, são necessárias 12 interações para alguém comprar de uma empresa, tornar-se fã ou criar qualquer sentimento de lealdade. Então, quanto mais maneiras você chegar a alguém, maior a probabilidade de conquistá-lo.

Todo mundo consome conteúdo e informações de maneira diferente. Enquanto alguns são propensos a percorrer o Facebook ou o Instagram, outros são mais dependentes de seus e-mails. #contentmarketing #newsletters #writerslife Clique para Tweet

Embora muitas marcas tenham a impressão de que suas alças sociais podem substituir todos os boletins informativos, a realidade é que mais leitores confiam no conteúdo que está escondido no Gmail ou no Outlook do que o que está espalhado online. E como Weiner diz, você fica na frente deles de uma maneira que um algoritmo de mídia social não pode prometer: “Sem uma lista de e-mail, você está basicamente esperando clientes e prospects contatá-lo, em vez de ser proativo e manter seus clientes no circuito ”, explica ela. “Antes de alguém se envolver com você ou contratá-lo, através do email marketing, você é capaz de construir confiança e rapport com eles.”

Para Gorin, a capacidade de se posicionar diante de seus leitores quando ela precisa ou quando surge uma oportunidade patrocinada é inestimável. Ou grandes novidades. Ou qualquer coisa que precise de atenção … agora. Ao contrário de uma publicação no blogue, que pode ou não ser lida, ou uma partilha do Facebook que pode ser ignorada, uma newsletter é baseada em pessoas específicas que concordaram em receber conteúdo. Isso significa que eles podem estar mais propensos a se envolver, ao contrário de outros tipos de leitores.

Estratégia de boletim informativo: como o email envolve nichos melhor

O nicho de vantagem do email para compartilhar histórias

Lembre-se dos dias de feeds RSS? Dependendo se você fosse um adotante anterior da Internet, talvez não fosse. Como talvez a versão mais original dos boletins informativos, esse tipo de conteúdo não era exatamente amigável, mas colocou todas as suas leituras obrigatórias em um local central. Como a web e o conteúdo evoluíram, o mesmo aconteceu com a estratégia dos boletins informativos. Como eles fazem mais do que apenas canalizar os cliques para um website, mas também criam rapport e envolvem histórias ou personagens, Weiner diz que é importante entender sua vantagem específica de nicho. E mais importante: atenda-o de todo o coração.

Freqüentemente, Weiner diz que abordar sua estratégia com vulnerabilidade e autenticidade é o melhor caminho a percorrer. “Algumas pessoas usam boletins informativos para comercializar um programa de funil para converter leads em vendas, mas o que realmente funciona melhor, de acordo com pesquisas de marketing, é compartilhar histórias de sucesso de seus clientes, dicas e estratégias que seus leitores podem usar e notícias sobre suas conquistas e elogios recentes ”, explica ela. “Por fim, você deseja conectar seu leitor ao seu boletim informativo por meio de conteúdo valioso”. Embora nem todos possam ser um Lenny, você pode usar os longos e-mails para tecer histórias exclusivas de sua empresa, sua marca pessoal ou seus objetivos.

Talvez Gorin tenha dito melhor quando descreveu a consistência dos e-mails: “Embora não saibamos com certeza o futuro das mídias sociais, podemos controlar nossos próprios sites e listas de boletins informativos. É uma parte de uma marca na qual você pode ter controle total. ”Como uma nova maneira de interagir on-line aparece quase diariamente e o Facebook muda continuamente suas melhores práticas e métodos, os boletins informativos continuam sendo uma forma confiável de se conectar. Weiner observa que, na verdade, é ainda mais fácil para as marcas coletarem e-mails, graças às mídias sociais, uma vez que promoveu a capacidade das empresas de adquiri-las com muita facilidade, impulsionando as listas a crescer em tamanho de massa.

Mais artigos desta série:

  • Parte dois: Em breve!
  • Parte TRÊS: Em breve!
  • Parte quatro: Em breve!
  • Parte Cinco: Em breve!

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