7 bandeiras vermelhas ao entrevistar um parceiro (parte 3 de 5)
Posted on: 27 de julho de 2018, by : Vicente Caudas

Esta é a terceira parte da série Estratégia de Parceiro de Conteúdo, na qual analisamos a paisagem em constante mudança das parcerias de conteúdo de marca. Nesta parte, ajudamos você a se defender de posers e de possíveis maus ajustes.

Você está no estágio de discussão com 10 freelancers em potencial (também conhecidos como parceiros, também conhecidos como criadores de conteúdo) e você só pode escolher três. Com base no trabalho que você viu deles, você não tem favoritos. Você quer uma mistura de posts on-line e sociais. Como você decidirá quem receberá seu orçamento?

Minha regra número um é: não se apaixonar por ninguém muito cedo. Isso enfraquece você. Em vez disso, veja todas as 10 pessoas com o mesmo potencial e tome suas decisões com base em como elas devem trabalhar – começando com a forma como elas respondem a algumas perguntas sobre geração de ideias, fluxo de trabalho e compensação.

Em geral, os melhores candidatos estão mais preparados para conversar sobre as necessidades do cliente e fazem perguntas com mais frequência do que descartam as declarações. Candidatos potencialmente problemáticos são aqueles que colocam seu próprio valor à frente dos clientes. Eles podem ser extremamente talentosos ou, por outro lado, podem ser completamente confusos. Mas o ponto comum é que eles não gostam de ser questionados ou fazer perguntas. E isso tornará o projeto desagradável, independentemente de quão bom seja o seu trabalho.

Aqui estão as declarações que são sinais de alerta de um parceiro de conteúdo em potencial e, em contraste, as coisas que você deseja que um criador de conteúdo diga.

Aqui estão 7 declarações que são bandeiras vermelhas de um parceiro de conteúdo em potencial e, em contraste, as coisas que você deseja que um criador de conteúdo diga. #marketing Clique para Tweet

parceria de conteúdo bandeiras vermelhas para observar quando se procura um parceiro

Bandeira vermelha # 1: Com base no meu engajamento passado, eu mereço receber X por postagem.

O engajamento não é igual a vendas. Não iguala impressões. Além disso, o engajamento pode ser comprado. Se alguém tentar argumentar o pagamento com base no envolvimento, isso me faz pensar que ou eles ignoram as metas de negócios ou acham que sou ignorante sobre os bots.

Uma melhor resposta: Estou disposto a receber o pagamento de uma estrutura de remuneração parcialmente baseada no desempenho.

Eu sempre pago alguma quantia adiantada de talento, mas as pessoas que estão dispostas a trabalhar com remuneração baseada em desempenho são preciosas para mim. Isso significa que eles acreditam na qualidade de seu trabalho o suficiente para apostar nisso. Isso me faz sentir como se eu estivesse tendo menos chance sobre eles.

Nota: Eu não acredito em um modelo de pagamento totalmente baseado em comissões ou baseado em cliques. Todos devem receber alguma taxa inicial pela criação de conteúdo.

Bandeira vermelha # 2: Palavras-chave de SEO [or social media keywords/hashtags] não importa realmente.

Eu ouvi uma pessoa com 20 anos de experiência dizer isso, e 3 meses depois um estudante universitário disse isso. Em ambos os casos, acho que deveria ter sido anunciado em: “Toda pesquisa da indústria e opinião em contrário…” Porque essa é a verdade.

As empresas podem e agonizam sobre SEO e estratégia social durante todo o dia, todos os dias. As melhores práticas estão sempre mudando. Derrubar declarações absolutistas que são totalmente contrárias às opiniões de especialistas e não apoiadas por dados é apenas ignorante.

Uma melhor resposta: Qual plataforma é o seu foco e o que você espera obter com isso?

Isso está começando uma negociação perguntando o que o cliente em potencial quer. Muito mais inteligente do que começar uma negociação anunciando sua taxa.

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Bandeira vermelha # 3: Sua empresa tem um site e um Instagram?

Essa pessoa não ouviu falar do Google? Pior ainda, eles são incrivelmente densos? Sério – eu tive um “especialista em conteúdo digital” auto-intitulado responder a um e-mail com esta pergunta. Eu enviei um e-mail para ela sobre uma campanha no Instagram, a partir do e-mail oficial da empresa. Isso foi o que ela enviou. E oh, como eu ri.

Uma melhor resposta: Eu percebi que você é [fill in the blank content bucket or social media channel] não é muito ativo. Eu acho que posso ajudar com isso.

Essa é uma ótima maneira de o candidato mostrar que tomou uma pequena iniciativa e identificou uma área que pode agregar valor. Pode ser totalmente fora da base. * Mas se esforçar para encontrar uma área que você pode ajudar ainda é apreciado, contanto que o candidato apresente o caminho certo.

Observação: eu mesmo me apresentei com entusiasmo para assumir as contas do Pinterest de um cliente por 18 meses, antes que eles finalmente me dissessem que o site não era compatível com o Pinterest e que eu provavelmente nunca mais o abordaria novamente.

Bandeira vermelha # 4: Eu garanto que posso aumentar seus seguidores no Instagram em 1.000 por postagem.

Com os algoritmos sociais mudando como estão, absolutamente nenhum negócio legítimo pode depender de um aumento constante ou previsível de seguidores. Se uma plataforma faz uma limpeza de conta de bot particularmente zelosa, até mesmo uma grande conta pode ver uma diminuição. A única maneira de garantir uma quantidade definida de seguidores é se você os comprar.

Uma melhor resposta: Aqui está uma campanha em que trabalhei recentemente que teve um ótimo desempenho, e aqui está o feedback que recebi do cliente.

No mundo instável e às vezes tóxico do freelancer criativo, nem todos terão três referências profissionais recentes para fazer chamadas. Dito isto, qualquer um no lado de contratação precisa fazer a devida diligência. Oferecer resultados de campanha e capturas de tela de feedback é uma ótima solução. Geralmente, estou disposto a pagar mais a uma pessoa que realiza essa etapa do que eu pagaria uma pessoa com conteúdo igualmente bom, mas sem resultados de campanha para exibição.

Observação: às vezes, os candidatos precisam obter permissão para compartilhar os resultados da campanha de um cliente, mas podem não obter permissão ou só podem obter permissão para compartilhar estatísticas limitadas.

“Eu garanto que posso aumentar seus seguidores no Instagram em 1.000 por post” e 6 outras bandeiras vermelhas que devem enviar um candidato a conteúdo para o final da pilha. #contentmarketing #influencermarketing Clique para Tweet

Bandeira vermelha # 5: Aqui está o meu kit de mídia, mas não tenho nenhum Insight para verificar os números que estou reivindicando.

Eu poderia criar um kit de mídia e dizer que tenho 10 milhões de impressões por mês no meu Instagram. Eu poderia dizer que o príncipe Harry e Malala e 30 CEOs da Fortune 500 me seguem no Twitter. Um kit de mídia é uma ferramenta de pitching, não um documento legal. Se você quer que eu acredite nos números que você está reivindicando, mostre as capturas de tela – ou não aconteceu.

Uma melhor resposta: Anexei capturas de tela de análises de um projeto recente.

Ao contratar influenciadores, isso é um divisor de águas absoluto para mim. Nove de dez vezes, os influenciadores não estão dispostos a compartilhar suas análises. A pessoa que faz é instantaneamente no top 10% dos candidatos.

Nunca confie em um kit de mídia influenciador / blogger sem capturas de tela de análise. Esse doc é uma ferramenta de pitch e deveria ter passado por verificação de fatos ou Legal. #contentmarketing #influencermarketing Clique para Tweet

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Bandeira vermelha # 6: Eu não tenho uma conta do Facebook. OU, Eu não tenho um site.

Eu já ouvi argumentos convincentes de que os websites não são mais relevantes. E com o modo como o Facebook está esmagando o alcance, eu não culpo exatamente os influenciadores por não se concentrarem neles. No entanto, espero que eles tenham uma página do Facebook Business e algum tipo de site. É o equivalente digital a ter um cartão de visita e um currículo.

Uma melhor resposta: Você viu algum trabalho meu que você gostou particularmente?

Semelhante à pergunta sobre o processo de revisão, essa pergunta ajuda um candidato inteligente a chamar a atenção para suas melhores amostras de trabalho, além de permitir que o cliente saiba que o candidato está pensando em linhas colaborativas. A maioria dos clientes espera que seus criativos tragam algumas ideias, mas eles também têm coisas que gostariam de ver implementadas. Um freelancer criativo experiente tentará descobrir o equilíbrio desde o início.

Bandeira vermelha # 7: Não trabalho com clientes que tenham um processo rigoroso de revisão e aprovação. Se você está me contratando, você deve confiar no meu julgamento.

Só porque os pais confiam na babá não significa que eles nunca devem usar o Facetime ou o Skype para checar as crianças. É o mesmo com um negócio. Os proprietários ou gerentes de marca ou executivos seniores sabem disso melhor do que o criativo freelancer que acabou de entrar no estágio certo. É lógico e apropriado para eles supervisioná-lo – às vezes em detalhes meticulosos. Se um criativo realmente tiver bom senso sobre a voz da marca, a supervisão diminuirá com o tempo.

Uma melhor resposta: Qual é o processo de revisão, revisão e aprovação do conteúdo que eu envio?

Há tantas razões que esta é uma questão inteligente. É uma maneira sutil de o candidato ver se o cliente em potencial tem um processo em vigor. É uma maneira educada de começar uma discussão sobre os parâmetros do projeto. Se um cliente não tiver muito de um processo de revisão, ele informa que talvez essa pessoa possa ajudá-lo a criá-lo. E permite ao cliente saber que este será um processo colaborativo.

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