Month: agosto 2018

Considerando o Marketing de Influenciadores? 10 avisos realistas antes de começar

Apesar de todas as revelações que foram publicadas na Adweek e DigiDay recentemente, dezenas de empresários ou executivos ainda decidem diariamente “mergulhar no marketing de influenciadores”. Eles começam com a noção de algoritmos de crescimento do Instagram, ganhando 18 (ou 80!) Milhões de impressões potenciais de alguns Tweets bem distribuídos, e aproveitando o poder do PR sem lidar com a mídia temida.

Fiz dezenas de iniciativas de marketing de influenciadores para empresas desde a minha primeira campanha de blog no ano de 2009. Tenho uma visão realista de uma indústria repleta de expectativas irrealistas. No entanto, nem eu consegui avisar suficientemente um cliente de comércio eletrônico de moda sobre o que ele poderia esperar do mercado de influenciadores altamente inflacionados de hoje. Depois de 4 meses executando um programa de influenciadores de médio e grande porte que envolveu 40 estilistas de micro-nível para sua boutique, aqui está o meu mundo:

  • Meu guia IG Explore está cheio de garotas idênticas que têm extensões de cabelo idênticas e sacolas de compras da Nordstroms idênticas.
  • Minha caixa de entrada está repleta de “kits de mídia” e planilhas de avaliação de pessoas que criaram seus blogs há menos de dois anos e nunca publicaram uma única palavra antes disso.
  • Eu sou um novo membro de oito grupos de “engajamento e apoio” no Facebook. Eu poderia facilmente ocupar todo o meu dia com diferentes atividades de polinização cruzada como / comment / repin / repost com “influenciadores” que geram toda a sua influência através desses grupos.
  • Eu expliquei “autoridade de domínio” ad infinitum para dezenas de pessoas cujo suposto valor é seu suposto poder de aumentar a autoridade de domínio de meu cliente.
  • Se eu ouvisse as palavras “Hey baaaabes!” Mais uma vez, minha cabeça pode explodir.

De todo esse entusiasmo, meu cliente viu um total de 38 vendas convertidas diretamente dessa iniciativa. A maioria deles foi gerada por uma ex-dona de casa real.

10 advertências a serem consideradas no marketing de influenciadores

De longe o # 1 aviso que eu gostaria de compartilhar com alguém que pensa em iniciar uma campanha de influenciador é:

1. Não espere que os influenciadores, não importa quantos você contrate ou quão caros sejam, gerem vendas diretas.

Você pode obter um efeito de halter não rastreável ou direcionar pessoas para seu boletim informativo ou aumentar seus números de seguidores de mídia social ou aumentar o clique em seu site. Mas se você espera ser capaz de definir um benchmark de vendas – por exemplo, para cada 10.000 seguidores, você espera ver 10 (ou 3) vendas – você ficará desapontado, de novo e de novo.

Existem indústrias que podem não estar sujeitas a essa regra, como cosméticos. E há os influenciadores do unicórnio, que podem acionar um item para vender com um único post. Mas ainda assim, se esse unicórnio estiver custando US $ 5.000 para um post, até mesmo a venda de um item não será lucrativa, especialmente quando as margens são bastante apertadas (US $ 30 de lucro em uma venda média, para um site de moda rápida).

Aqui estão outros nove avisos, para saber antes de começar:

2. Números seguidores não são uma métrica útil. Nem são compromissos.

Eu não vou repetir isso. Todas as saídas legítimas cobriram o quão ridiculamente fácil é comprar seguidores. É igualmente fácil comprar compromissos. Se você não entende isso, você não está lendo Adweek ou o New York Times – embora você possa estar lendo postagens de opinião enganosas em qualquer plataforma de conteúdo falando sobre a importância do marketing de influenciadores. Esses op-eds são todos escritos por empresas que têm um influenciador ou 10 para vender você. Falando nisso…

3. A maioria das plataformas e agências não ajudará você a manter os custos baixos ou a escolher influenciadores reais. Eles estão lá para manter os custos altos e eles não se importam com a autenticidade.

Quase todas as agências (RP, gestão e representação) e a maioria das plataformas cobram uma margem acima das taxas de influência. Quanto mais altas as taxas, mais marcação pode ser cobrada. Além disso, muitos representantes e plataformas também tiram do influenciador uma porcentagem de honorários de influenciador para projetos que a agência / plataforma reservou para eles. Agências e plataformas estão lucrando em ambos os lados. Por que eles querem negociar em seu nome? Resposta: eles não.

Se uma plataforma ou empresa não estiver disposta a colocá-lo em discussões com o influenciador e permitir que você pague diretamente ao influenciador, é bem provável que ele esteja cobrando uma marcação … e possivelmente mergulhando duas vezes e tirando dinheiro do influenciador também.

4. A contagem de seguidores verdadeira e a contagem de seguidores publicada estão descontroladamente descontroladas.

Não há maneira garantida de avaliar qual porcentagem dos números de seguidores de uma pessoa é real. Nenhum canal social permite isso. A ferramenta True Reach da Klear é a única que tenta, e embora a empresa esteja cautelosa sobre como ela chega aos números, concluí que ela está bem alinhada com a avaliação realista mais baixa de quantos seguidores de fato um determinado influenciador possui.

Apenas FYI, a gama de seguidores “verdadeiros” para um influenciador de moda / estilo é 10-25% do seu número postado. Isso significa que, para um * bom * influenciador, 25% de seus supostos seguidores receberão um post de vez em quando. Por um de baixa qualidade, apenas 10% já viram um de seus posts.

5. Plataformas * podem * novamente tocar na API do Instagram. Pergunte ao seu fornecedor em potencial como ele está utilizando isso de acordo com seus melhores interesses.

10 Avisos sobre Marketing de Influenciadores

Do Popular Pays ao RevFluence ao Fohr, as plataformas podem mais uma vez acessar a API do Instagram – e, com isso, alguns dos únicos dados verdadeiros disponíveis para marcas e profissionais de marketing.

Após a alteração da API no início de 2018, todas as plataformas e ferramentas que extraíam dados da API foram descartadas. Ferramentas muito úteis como o SocialBlade foram obsoletas durante a noite. E negociantes obscuros cantaram em toda parte com alegria! Mas, gradualmente, com ajustes e inícios, o Instagram está dando acesso a terceiros novamente. É limitado, mas algumas empresas, como a RevFluence, estão usando esse acesso para permitir que seus Influenciadores verificados e clientes de marca gerem campanhas enquanto estão conectados à API. Assim, a métrica de alcance não é potencial, é real. (Este recurso está disponível apenas para a segunda camada de assinaturas do RevFluence no momento. Verifique se você está vendo o True Reach e não o Potencial.)

6. Dos verdadeiros seguidores ativos de uma pessoa, apenas uma pequena porcentagem deles vê cada postagem.

Quantas vezes você viu esse post de copiar e colar em volta dos amigos do Facebook? “O Facebook está permitindo que apenas 20 dos meus amigos vejam minhas postagens … Vamos garantir que eu veja o seu. Comentário e… ”blá, blá, blá. Isso é muito pior para a maioria das contas de negócios em redes sociais, porque elas foram construídas de maneira não orgânica. As pessoas nunca quiseram ver suas postagens e, assim, o algoritmo está acomodando esse desejo.

Digamos que uma pessoa tenha 100.000 seguidores. Talvez 20.000 sejam reais e ativos (isso é usando a média da Klear). Portanto, apenas uma porcentagem de 20.000 visualizará qualquer postagem. Talvez 8.000 – 40% de 20.000.

7. No entanto, a maioria dos lugares ainda está construindo seus custos em torno do influenciador após números ou outros fatores misteriosos, em vez do alcance posterior.

A mudança para o acesso à API também permitiu que a Fohr e outras agências alterassem sua estrutura de pagamento de taxas avaliadas de acordo com os números de seguidores para as taxas avaliadas por alcance de postagem. Algumas agências dizem que vão fazer isso, mas ainda não o fizeram. Se eles ainda estiverem cobrando você com base na contagem de seguidores ou “compromissos”, você está sendo sobrecarregado.

8. A classificação da autoridade de domínio deve ser importante… para você.

Como os blogs existem há mais tempo e o Google facilita a obtenção de análises reais, muitos profissionais de marketing experientes ainda vêem as parcerias de blog como um melhor investimento. O SEMRush foi nossa ferramenta fácil e rápida para avaliar o valor do blog. Ele classifica todos os URLs em uma escala de 1 a 100 em algumas categorias diferentes que avaliam a “qualidade” de um domínio. Analisamos a pontuação de autoridade do domínio, que determina a qualidade dos backlinks, além do tráfego mensal e algumas outras variáveis.

A grande maioria dos blogueiros tem uma pontuação bem abaixo dos 40. A maioria pontua com menos de 25 anos. É muito comum um “micro-influenciador” pontuar sob uma autoridade de 15 domínios. Isso não faz com que o micro-influenciador médio ajuste sua solicitação monetária, porque eles nem sabem qual é a autoridade do domínio ou qual é a classificação.

9. Os links de não seguir contra o de seguir também devem ser importantes, se os links de retorno forem um objetivo.

Uma grande parte do motivo pelo qual as marcas querem estar em blogs e meios de comunicação é para os backlinks – URLs de alto valor proporcionam backlinks de melhor qualidade. No entanto, os blogueiros não devem usar os preciosos backlinks “faça-seguir” se eles forem patrocinados. Qualquer blogueiro experiente o suficiente para saber sobre autoridade de domínio sabe disso e provavelmente está dando a você um backlink sem acompanhamento para seus gastos. Eles esperam que você saiba disso. Se você quiser backlinks de qualidade, vá para a rota tradicional de RP ou junte-se a um grupo de grupos de engajamento.

10. Influenciadores e blogueiros querem monetizar após 6 meses.

10 Avisos sobre Marketing de Influenciadores

A maior parte do discurso de vendas de um influenciador / blogueiro gira em torno de mensagens autênticas, mas a mensagem mais forte e sincera que recebi de contato com algumas centenas de blogueiros foi esta:

Silêncio esmagador. E cerca de 10% de taxa de resposta, de pessoas que querem ser pagas por postagens.

Eu uso o MailChimp, então vi que mais de 70% dos destinatários responderam ao meu e-mail mais recente. Cinco responderam. Todos eles solicitaram parcerias pagas. Todos eles estavam abaixo de uma pontuação de autoridade de domínio de 15 SEMRush em uma escala de 100 pontos. A maioria não conseguiu 5.000 page views por mês em seu blog – mas eles acreditavam firmemente que um post no blog vale centenas de dólares. Eu sei que eles estão sendo ensinados isso em seminários, ou através de cursos on-line que os ensinam a construir por 6 meses e depois gerar receita.

Existem exceções a essa regra? Absolutamente! Mesmo em moda e estilo, você pode encontrar um influente profissional em um grupo de 20 pessoas. E normalmente, aqueles que permanecem no negócio por mais de cinco anos entendem o verdadeiro negócio do marketing de conteúdo.

Acredito que o marketing de influenciadores está aqui para ficar, assim como o marketing de conteúdo. E eu não quero te assustar com isso! O planejamento dessas campanhas é uma grande parte do meu negócio. Só não procure um “caminho fácil” ou algo totalmente automatizado ou, pelo bem da saúde, um “truque de crescimento”. Coloque uma lente crítica e questionadora no seu plano de marketing do influenciador. Construa em KPIs. Peça para ver capturas de tela do alcance das pessoas. Você vai ofendê-los? Talvez. Mas se é o seu orçamento, é da sua conta.

Seu guia de 7 dias para criar um boletim informativo por e-mail

Nesta série, estamos explorando o mundo emergente e móvel dos boletins informativos. Embora uma vez considerados mecanismos de farm de links, a abordagem moderna de hoje transfere um e-mail para uma plataforma para contar a mensagem única e atraente de uma marca. Na parte quatro, fornecemos um guia simples e fácil de seguir para iniciar a criação de conteúdo e design do seu boletim informativo, diretamente dos profissionais do setor que dominam o processo.

Quando você decide investir em um novo pilar de uma empresa – desde a menor compra até a maior fatia da mudança – é normal sentir ansiedade. E quando você muda a estratégia de marketing para apresentar boletins informativos, começar é geralmente o obstáculo mais difícil de superar. Como você encontra assinantes? Como você planeja quando você envia e o que você vai escrever? Como deveria parecer? Como você promove a sua rede?

A boa notícia é que você já descobriu seu público-alvo, estudou outras superestrelas e definiu o “porquê” por trás de sua campanha de marketing por e-mail. Considere roadmapping (E, bem, criando!) O próximo passo óbvio para o sucesso. Como todo diretor de marketing e estrategista de conteúdo reiterará, planejar um calendário editorial e criar espaço para revisões e contratempos economizará sua sanidade mental e melhorará seu desempenho geral, tanto interna como externamente.

Social não é tudo isso. E-mail ainda é onde está a confiança e lealdade a longo prazo. Receba dicas de profissionais sobre como obter sua newsletter em pouco tempo. #contentmarketing #newsletter #smallbusiness Clique para Tweet

Aqui, especialistas do setor compartilham seus melhores conselhos diários sobre como fazer mágica acontecer nas caixas de entrada, em sete dias:

Primeiro dia: criar um calendário

Parte da razão pela qual o Sunday Scaries se tornou um fenômeno da Internet é graças à mudança mental que ele cria: olhar para frente em vez de permanecer no presente. Para evitar que se sinta sobrecarregado com as tarefas em mãos, a ex-líder de marketing da About.Me e a atual produtora da Bynd.com, Zoë Björnson, afirma que seu processo de rascunho para envio deve sempre começar com um pouco de planejamento de calendário. Independentemente de você fazer isso no Outlook, no Evernote ou em qualquer outra plataforma que o ajude a manter o foco, ela explica que o seu calendário não deve apenas descrever o que você vai escrever e quando enviar, mas também as outras partes do seu processo.

Chegaremos a isso mais tarde, mas para dar uma espiada, Björnson explica: “Reserve tempo em seu calendário para fazer brainstorming, redação, revisão e edição, de modo que você não fique apenas diante de um grande prazo, mas sim de vários outros menores. ,” Ela explica.

É aqui que o gerenciamento do tempo se torna essencial, pois ela enfatiza a importância de dar a cada parte do espaço do boletim informativo para transformar e mudar ao longo da semana – do design às linhas de assunto. “Planeje seu calendário para que você possa otimizar cada peça do processo”, acrescenta ela.

Segundo dia: escreva o conteúdo.

Depois de mapear o que você vai escrever, agora é importante criar um espaço silencioso e livre de distrações para colocar a caneta no papel. Ou, se você não for um especialista em letras, dê orientações ao seu escritor sobre a voz e a missão do seu boletim informativo. Independentemente de como você for, o maior conselho de Björnson aqui é digitar sem considerar a ideia de apertar o botão de envio logo depois. “Dar-se alguma liberdade – esperançosamente na forma de um calendário bem projetado – lhe dará mais espaço para escrever e cometer erros. O mais importante é conseguir seu conteúdo. Então você pode se concentrar em refinar e ajustar ”, explica ela.

É por isso que a gerente de marketing da Corkcicle, Kimberly Devitt, sugere ficar confortável e deixá-la fluir também. “Criatividade vem em ondas. Então, tenha certeza de que você está no headspace certo antes de começar a escrever. Descobri que, ao arrumar minha mesa, não apenas estou limpando meu espaço físico, mas também liberto minha mente da desordem ”, ela compartilha.

Embora seja uma regra prática mais prática, Björnson sugere criar seu conteúdo separado de onde você o distribuirá – principalmente porque os erros tecnológicos e humanos estão prestes a acontecer. Isso significa escrever no Google Docs e copiar / colar somente no HubSpot (a menos que você tenha uma integração perfeita) quando estiver pronto para uso.

série de boletins informativos de 7 dias

Dia três: necessidades de design do mapa.

Se você nunca trabalhou para uma revista, editor ou jornal, veja uma lição rápida sobre cópia e layout: eles andam de mãos dadas, às vezes em uníssono e outras vezes, em desacordo. Você não pode ter um sem o outro e eles se alimentam diretamente um do outro.

Mais frequentemente, porém, o conteúdo vem antes do design. Assim, um ilustrador ou artista pode entender a quantidade de espaço para gráficos digitais e para frases. Uma vez que um criador de imagens possa visualizar o espaço para palavras e a área para fotografia ou outros elementos, eles podem arregaçar as mangas e começar a criar. Se você é uma pequena equipe, Björnson sugere que você gaste uma fortuna extra para contratar um designer experiente, já que levará sua newsletter da central de imagens para uma atraente e cativante obra-prima que os leitores desejarão abrir. Se seu orçamento não permitir? Ela diz que ferramentas como o Canva são ótimas para visuais rápidos.

Dia quatro: comece a coletar assinantes.

Enquanto todas as partes estão trabalhando juntas, Björnson diz que agora é a hora de compartilhar seu link de “subscrição” por toda parte. Enquanto você deseja direcionar as pessoas em seu público esperançoso, para começar, os amigos e a família terão prazer em ajudá-lo a atingir suas metas de número, enviando o endereço de e-mail deles. Para o melhor resultado possível (e não muito feedback no Facebook), ela diz para manter o processo fácil e simples, sem muitos obstáculos.

“Se a sua assinatura for por meio de um site geral, crie uma página separada apenas para os assinantes do boletim informativo acessarem e se inscreverem. Certifique-se de configurar um e-mail de confirmação no seu serviço de newsletter para que os novos inscritos saibam que eles foram adicionados à sua lista, além de uma pequena personalidade que informa sobre você e a cadência do boletim informativo para que eles saibam o que esperar. ” ela compartilha.

Outra maneira de atrair continuamente os assinantes do seu site pessoal, além de uma landing page, é através dos botões do assinante, de acordo com a CEO da The On Switch, Nancy A. Shenker. Você também pode se manter organizado (e cumpridor das leis) dessa maneira, se planeja ter vários boletins informativos. “Certifique-se de ter um bom sistema de gerenciamento de listas, especialmente se você quiser que diferentes tipos de leitores obtenham conteúdo diferente. Certifique-se de configurar também o idioma de “não participação”, especialmente agora que os consumidores são muito sensíveis à privacidade dos dados “, ela aconselha. (Saiba mais sobre o GDPR e a privacidade de dados.)

série de boletins informativos de 7 dias

Dia cinco: passar por revisões.

Não acha que precisa de um dia inteiro para usar um pente fino (e os óculos de leitura quando seus olhos estão cansados ​​do excesso de tempo na tela) – para passar por revisões? Pense de novo, diz Björnson.

Aqui está o acordo: os boletins informativos mais atenciosos e envolventes não são estelares no início. Designers, escritores e criativos de qualquer tipo aproveitam o feedback, resultando em menos e menos edições à medida que o tempo passa. Especialmente durante a primeira semana de criação de boletins informativos, dar a si mesmo tempo suficiente para digerir cada última linha e cor servirá ao seu negócio – e à sua marca. E ei, não tenha medo de começar bem. “

Talvez até mesmo reescrevê-lo totalmente, mas mantenha o original por precaução! Em seguida, coloque-o em seu serviço de newsletter e ajuste conforme necessário. O conteúdo sempre muda quando é colocado na forma final, então molde conforme necessário “, ela compartilha.

Dia seis: faça um teste.

Depois de dormir – você finalmente se sente pronto para lançar seu produto até o mundo e ver aonde ele leva você? Bom para você. Mas aguente firme. Um dos passos mais negligenciados em campanhas de email marketing é o test drive.

Como um ensaio de casamento, performances ao vivo e entrevista Q & As, a criação de um teste é altamente recomendado pelos profissionais. Se puder, escolha 10 pessoas que você confia para fazer uma leitura para salvar sua dor de cabeça e estresse. “Antes de enviar seu boletim informativo para centenas, milhares e até milhões de assinantes de e-mail, é essencial testar e garantir que tudo pareça como deveria – e funcione como deveria”, explica a diretora de conteúdo digital da Sachs Media, Ashley Perkins. “Você economizará muito embaraço e problemas se detectar o erro de digitação de último segundo que você perdeu anteriormente ou um link quebrado em sua frase de chamariz antes de apertar o botão” enviar “.”

série de boletins informativos de 7 dias

Dia sete: Prepare-se para a decolagem – er, despacho.

Agora que você escreveu, revisou e testou, finalmente você leu e clicou no botão “enviar”, sempre tentador (e totalmente assustador). Como um último esforço, Björnson diz para visualizá-lo, lê-lo mais uma vez e agendar o otário. “Seu e-mail de confirmação terá dado aos assinantes todas as informações que precisam saber quando se inscreveram”, continua ela. Uma vez enviada, ela diz para compartilhar uma prévia, como sua linha de assunto ou snippet do e-mail, com seus seguidores e uma frase de chamariz para se inscrever para aqueles que não o fizeram.

Falta de transparência nas mídias sociais pode afetar sua linha de fundo

As notícias e informações de marketing de conteúdo mais significativas nem sempre são as mais óbvias. É por isso que a cada semana pesquisamos as tendências, as diretrizes e as notícias que ajudarão você a tomar decisões sólidas de marketing de conteúdo nas próximas semanas e meses.

Leia os cinco grandes itens no #ContentRadar esta semana. Cortar o ruído para #contentmarketing #freelancing #digitalmarketing Clique para Tweet

Radar de Conteúdo

Sua falta de transparência social pode fazer com que você perca clientes

Você pode ter ouvido falar que é importante ser transparente com seus clientes nas redes sociais, mas um novo relatório do Sprout Social fornece evidências quantificáveis ​​sobre como a transparência – especialmente nas mídias sociais – pode atrair clientes para seus negócios e incentivar seus clientes atuais a se repetirem. clientes.

Alguns dos principais tópicos do relatório incluem:

Falta de transparência na mídia social

  • Um total de 85 por cento dos entrevistados da pesquisa afirmou que será mais provável que dê à empresa uma segunda chance após uma má experiência, se essa empresa tiver um histórico de transparência.
  • Da mesma forma, 85 por cento dos entrevistados disseram que são mais propensos a permanecer leais a uma marca durante uma crise, se essa empresa é conhecida por ser transparente.
  • Quase 9 em cada 10 pessoas (89 por cento) responderam que uma marca pode recuperar a confiança se admitir seus erros e está aberta sobre as medidas a serem tomadas para resolver o problema.

Um exame mais profundo do relatório também fornece algumas informações interessantes para aqueles que buscam convencer os líderes da organização de que a transparência é vital nos esforços de marketing, bem como nas operações comerciais.

Indústrias das quais as pessoas mais querem transparência

Um total de 81% dos entrevistados disse que as empresas têm a obrigação de serem transparentes quando publicam nas mídias sociais. Por outro lado, apenas 71% dos indivíduos disseram que deveriam ser mantidos pelo mesmo padrão. Então, de uma maneira muito real, seus clientes estão esperando mais de você do que eles esperam de si mesmos.

Quase 8 de 10 entrevistados (79%) disseram que os políticos têm a responsabilidade de serem transparentes nas mídias sociais e 77% dos entrevistados afirmaram que as organizações sem fins lucrativos têm a mesma obrigação.

Quais ações fazem as pessoas pensarem que você não é transparente

Quase não importa se você pense que você é transparente se seus clientes ou potenciais clientes não se sentem da mesma maneira. Quando perguntados sobre quais comportamentos de marca demonstram falta de transparência, quase sete em cada dez pessoas disseram que reter informações (69%) e ignorar as dúvidas dos clientes (68%) foram os dois maiores culpados.

Falta de transparência na mídia social

Um em cada cinco entrevistados (20%) também afirmou que “não postar com muita frequência” fazia com que as marcas parecessem menos transparentes nas mídias sociais.

Tópicos que mostram transparência de marca

A boa notícia para as marcas é que a pesquisa também mostra o que as organizações podem fazer para mostrar aos consumidores que estão tentando ser transparentes. Mais de 3 em cada 5 entrevistados (61%) disseram que admitir erros era uma maneira bem-sucedida de as marcas demonstrarem transparência. Da mesma forma, quase o mesmo número de entrevistados (58%) afirmou que responder honestamente às perguntas dos clientes era uma maneira positiva de mostrar transparência.

Em um vídeo sobre o conceito de seu livro ‘Hug Your Haters’, o especialista em marketing Jay Baer comenta sobre o motivo pelo qual a participação franca e honesta de seu público é tão importante.

“Hoje, com mais e mais clientes interagindo com as empresas em público, em vez de em particular, o atendimento ao cliente tornou-se um esporte espectador”, disse Baer. “Não se trata apenas de deixar o cliente insatisfeito feliz. Agora, é sobre como os espectadores percebem seu negócio também ”.

Radar de Conteúdo

Snickers mostra que com um pouco de criatividade, até mesmo um banner pode ser eficaz. Aqueles que clicam no anúncio alegando que eles podem “obter um pelo preço de dois” são recebidos por um amigo atencioso que pergunta se você está com fome e confuso e, em seguida, oferece-lhe um cupom de US $ 1 de desconto quando você compra dois Snickers.

Radar de Conteúdo

Os gastos com anúncios em vídeo devem atingir US $ 103 bilhões em cinco anos. Esse número é superior aos US $ 90,7 bilhões gastos neste ano, de acordo com um relatório da Forrester.

Radar de Conteúdo

O YouTube está oferecendo aos usuários uma maneira de acompanhar quanto tempo eles gastam no aplicativo para dispositivos móveis. A seção “Observação do tempo” detalha quanto tempo os usuários gastaram no aplicativo hoje, ontem e nos últimos sete dias.

Radar de Conteúdo

Facebook começou a lançar um pixel para grupos Isso dá aos profissionais de marketing a oportunidade de acompanhar o comportamento do usuário depois de clicar em postagens. O pixel só estará disponível para grupos com 250 membros ou mais.

Dominando Briefs Criativos para Ebooks, Ativos (3 de 5)

Sua equipe de marketing de conteúdo da marca é uma máquina bem lubrificada… Você pensa. Mas você nunca dominou nada além de uma postagem no blog de 500 palavras. O que acontece se você quiser capitalizar o valor de um conteúdo de formato mais longo, como um e-book, white paper, estudo de caso ou um recurso importante de conteúdo?

Felizmente, o seu sucesso depende de uma coisa: dominar um briefing criativo. Está certo. Um resumo criativo não é apenas um esboço para o seu projeto de redação, ele molda e direciona o trabalho criativo para ajudar a ressoar com o público certo e fazê-los realmente se preocuparem com sua marca.

A maioria dos profissionais de marketing de marca subestima seu poder. Com isso dito, como você pode ter certeza de maximizar o potencial de criar uma breve para o seu primeiro projeto de conteúdo de formato longo? Você precisa responder os cinco Ws: Quem? O que? Onde? Quando? Por quê? Mas o mais importante: o quem e porque.

Aqui estão os detalhes suculentos …

Domine os 5 Ws de um breve criativo

O que: Detalhes da tarefa

O que você quer que o escritor faça? Esta parte do briefing deve abordar os detalhes da tarefa, como:

  • Tipo de conteúdo de formato longo que você deseja produzir: ebook, estudo de caso, postagem no blog, etc.
  • Contagem de palavras: Dê ao escritor uma contagem mínima e máxima de palavras. No mínimo, o conteúdo de formato longo deve ter 1.200 palavras.
  • Uso de assinatura: A assinatura do escritor será usada? (Normalmente, com conteúdo longo e guias, não é.)
  • Resumo: Qual é a principal premissa do conteúdo?
  • Solicitações adicionais, preferências e outros detalhes editoriais: Esta área pode ter um pouco de carne. Seu esboço deve fornecer ao escritor exatamente quais pontos cobrir, incluindo as palavras-chave de SEO que você deseja incluir (se for uma página indexável do mecanismo de pesquisa). Inclua detalhes de formatação, como seções, pontos para cobrir dentro de cada seção, informações de suporte e outros detalhes interessantes para garantir que seu recurso de conteúdo principal esteja no ponto.

Aqui está um exemplo de uma empresa de viagens (fictícia):

Tipo: Ebook

Contagem de palavras: 2.000 – 2.500 palavras

Uso Byline: Nenhum

Resumo: Tema – “Como Escolher as Férias Perfeitas dos Botes”

Escreva um ebook sobre como escolher um cruzeiro de barco. Este recurso deve servir como um guia para os viajantes seniores como eles estão na fase de coleta de informações de escolher suas próximas férias dentro da aposentadoria.

As seções devem incluir:

  • O que é um cruzeiro de barco? (com exemplos)
  • Onde você pode ir? (incluir mapa)
  • Por que ir em férias de barco sobre outros tipos de viagens?
  • Quando é a melhor hora para fazer um cruzeiro de barco?

Solicitações adicionais:

  • O conteúdo deve incluir a palavra-chave primária (escrita de três a cinco vezes): “cruzeiro de barco”
  • As palavras-chave secundárias (escritas 1 a 2 vezes cada uma) devem incluir: “férias de barco”, “viagem de idosos”, “destino de viagem”
  • Por favor, inclua links naturais para outros artigos em nosso domínio pelo menos cinco vezes em todo o e-book.
  • Por favor, escreva em uma voz acessível e informada.

conteúdo longo formulário dominar resumos criativos para ebooks

Quando: datas de vencimento

Especifique para o escritor quando quiser o conteúdo por (data de vencimento). Você também deve incluir uma data de publicação também. Certifique-se de acertar a tempo de editar a peça. Com conteúdo longo, pode levar várias rodadas de revisões para deixar o conteúdo pronto para publicação.

Onde: destino do conteúdo

Para onde vai o conteúdo de longa duração? Especifique isso. Ao compartilhar em seu website, a parte do conteúdo será publicada, permitindo que o escritor entenda o tom e a sensação do recurso de conteúdo proposto. Se um visitante do site estiver mais abaixo do funil (ou seja, mais próximo de tomar uma decisão de compra ou ação de meta), convém adicionar mais texto descritivo em sua cópia de lead-in ao recurso de conteúdo.

Além disso, especifique se você deseja que seu conteúdo de longo formato seja fechado ou não fechado.

Fechado Os usuários precisam fornecer algumas informações pessoais para que você possa:

  1. Coloque-os no seu funil de vendas.
  2. Entenda quem é que está lendo seu guia.
  3. Opte pelas pessoas nos seus emails.
  4. Faça tudo acima.

Exemplo de conteúdo longo fechado:

(Fonte)

Não fechado Os usuários podem clicar sem lhe dar nenhuma informação.

Se você optar por conteúdo fechado, considere o seguinte ao escrever seu resumo:

  • Você quer coletar leads de clientes?
  • Que tipo de informação você deseja obter?
  • Onde no site você deseja que o plano de ação de conteúdo longo para download seja exibido?

Exemplo de conteúdo de ebook não fechado:

(Fonte)

Quem: seu público-alvo

Compreender o público-alvo do seu conteúdo em formato longo ajuda a quem você envia o artigo para – em casa ou freelance – criar conteúdo personalizado e atraente.

Compreender o público-alvo do seu conteúdo em formato longo ajuda a quem você envia o artigo para – em casa ou freelance – criar conteúdo personalizado e atraente. #marketing de conteúdo Clique para Tweet

O tom, o estilo e as palavras usadas em um conteúdo de longa metragem voltado para a diretoria executiva são muito diferentes de uma mãe que fica em casa, por exemplo.

Ao definir o público-alvo, crie uma persona robusta que inclua as seguintes características:

  • Era
  • Gênero
  • Interesses
  • Título profissional
  • Nível de leitura
  • Objetivos
  • Desafios

(Esta postagem explica como criar uma persona criativa e segmentada.)

Como o co-fundador do ClearVoice, Joe Griffin, explicou em uma postagem da Convince & Convert, as seguintes perguntas devem ser respondidas na seção de público-alvo de um resumo da peça criativa:

  • Quem é a persona?
  • O que os motiva?
  • Por que eles são o público-alvo?
  • Quais são seus principais interesses?
  • O que eles precisam? Quais produtos alternativos eles usam?
  • Onde eles obtêm informações, análises de produtos, notícias e entretenimento?
  • O que mais é relevante? Visões políticas, senso de humor, tipos favoritos de filmes? Essas coisas podem influenciar seu produto final.

Sugestão: Mantenha-se o mais detalhado possível para que o escritor possa adaptar o conteúdo de forma longa ao público certo. Escrever um resumo claro e criativo com detalhes do público-alvo os ajudará a criar uma cópia que mostre os pontos problemáticos e os desafios do público-alvo.

Veja um exemplo da Cargo Collective, uma varejista de outdoors:

(Fonte)

Porquê: o teu propósito

Leva horas, semanas e às vezes até meses para aperfeiçoar um e-book ou um recurso de conteúdo de formato longo. Até aqui, você deve reservar um tempo para considerar o verdadeiro propósito disso. Por que você está investindo em tempo e recursos para criar uma peça notável para começar? O que você quer alcançar? Respondendo o porque é a parte mais importante do resumo criativo.

o porque é tudo sobre como definir o objetivo e o objetivo do seu conteúdo de letreiro digital. Existem inúmeros objetivos que você poderia encontrar ao produzir esse tipo de conteúdo.

Antes de ter seus escritores colocarem a caneta no papel, pense no quadro geral. A escritora Emma Siemasko comenta sobre Crazy Egg:

Você quer divulgar sua marca, conquistar mais clientes, participar de conversas do setor ou obter mais leads? Pergunte a si mesmo o seguinte:

  • Por que eu estou escrevendo isso?

  • Para quem é isso?

  • O que eu definiria como um sucesso? Como vou medir isso?

No resumo, certifique-se de especificar como deseja que o leitor aja. Especifique o apelo à ação desejado dentro do resumo para que o autor tenha clareza sobre como deve terminar o conteúdo – e leve-o até ele.

Lembre-se, a maioria dos leitores precisa ser educada antes de se converter em um cliente ou dar o próximo passo no ciclo de vida do cliente. Certifique-se de definir uma expectativa clara de que deseja que o conteúdo eduque e não venda. Seu material de conteúdo não deve ser um anúncio gigante e chamativo para sua marca. Deve informar seus leitores sobre um assunto específico relacionado à sua marca.


Um exemplo de uma empresa de tecnologia / segurança, a TI PI (fictícia), escreveu um guia para a conformidade com o GDPR nos EUA:

Problema que estamos tentando ajudar a resolver: Muitos profissionais de marketing lutam para tentar entender os requisitos do GDPR. Esse recurso de conteúdo servirá como um guia acessível e compreensível para seu impacto em um negócio nos EUA. Isso ajudará as marcas (que estão pressionadas pelo tempo antes do prazo final do GDPR) a entender:

  1. Quais são as regras
  2. Como eles os impactam e
  3. Como entrar em conformidade com as leis.

Queremos remover o atrito de quem tem marcas que têm preocupações com a segurança do website, o rastreamento de cookies e outros problemas relacionados à conformidade de segurança.

Visão geral: O conteúdo fluirá em uma ordem lógica, do pensamento à ação. Comece explicando o GDPR em termos leigos e, em seguida, como isso afeta os negócios. Em seguida, conduza à ação fornecendo informações prontas que podem ser colocadas em prática imediatamente. Compartilhe exemplos e capturas de tela específicos. Pense em cada seção como um plano de aula, seguindo uma sequência lógica para que os leitores queiram continuar aprendendo mais.

Final objetivo do conteúdo: Para convencer as marcas dos EUA de que precisam para cumprir o GDPR, e com a ajuda de especialistas em tecnologia / segurança, a tarefa será mais fácil. O call-to-action deve encorajar a demanda pela contratação de um departamento de TI externo, incluindo um Chief Security Officer terceirizado, além de vários outros aprimoramentos de website que podem ser feitos pelo IT PI.


No fechamento

Uma breve peça criativa de conteúdo longo nunca deve ser uma reflexão tardia. Ele deve refletir seus objetivos como marca ao embarcar na jornada de criação de um importante recurso de conteúdo. Ele serve como sua orientação para criar uma parte do conteúdo que pode chover nos leads e posicionar sua empresa para o crescimento.

Uma breve peça criativa de conteúdo longo nunca deve ser uma reflexão tardia: ela deve ser detalhada e refletir seus objetivos como marca à medida que você cria um importante recurso de conteúdo. #content #contentmarketing Clique para Tweet

Mais artigos desta série:

O estado dos Chatbots após Cambridge Analytica: ferido ou ajudado?

Se você acompanha as notícias relacionadas à mídia social, provavelmente viu uma pontuação de artigos no início deste ano sobre o desastre da Cambridge Analytica no Facebook. Enquanto os malefícios da Cambridge Analytica projetavam uma longa sombra sobre as políticas do Facebook em relação ao acesso de terceiros aos dados, ela também tinha o potencial de danificar o campo emergente de bate-papo. Mas foi isso?

Os # chatbots foram feridos ou ajudados pela revelação de que a Cambridge Analytica estava usando indevidamente os dados do Facebook? Neste post da #MartechMonday nós damos uma olhada. #marketing digital Clique para Tweet

Histórico de colapso da Cambridge Analytica

Para aqueles de vocês que podem ter perdido o ciclo de notícias do Facebook / Cambridge Analytica, aqui está uma rápida recapitulação do que aconteceu. A Cambridge Analytica, uma firma de consultoria política, foi criticada em março e abril deste ano, quando foi revelado que eles tinham aproveitado indevidamente dados de consumidores para 87 milhões de usuários do Facebook.

Acontece que as políticas e proteções do Facebook para terceiros usando seus dados não eram tão robustas quanto deveriam, e assim as reportagens rapidamente transformaram sua fúria da Cambridge Analytica para o próprio Facebook. Por sua vez, o Facebook tomou medidas imediatas para preservar sua imagem de marca e proteger-se de outros problemas, bloqueando o chatbots e o compartilhamento de dados por terceiros.

estado de chatbots doer ou útil

Como o Facebook Messenger Chatbots foi imediatamente afetado?

Embora muitas das recalibrações do Facebook neste momento estivessem focadas em melhorar a experiência do usuário diminuindo o alcance de uma empresa com postagens orgânicas não pagas, vimos diversas maneiras pelas quais o Facebook agiu imediatamente na maneira como os chatbots operavam em sua plataforma Facebook Messenger.

  1. Nenhum bot novo. O Facebook anunciou que estava fazendo uma pausa em todas as novas aprovações de aplicativos, incluindo as de chatbots. Enquanto a palavra na rua era que essa pausa duraria apenas duas semanas, ela se estendia por cerca de dois meses.
  2. Melhorias / correções limitadas de bots para bots existentes. Dependendo do chatbot que você criou, sua equipe de desenvolvimento pode querer fazer grandes revisões no seu bot, o que pode exigir uma desconexão e reconectar a plataforma do Facebook. O Facebook desativou isso para que você não reconectasse seu bot.
  3. Mais incentivo para encontrar bugs e falhas em bots. Facebook duplicou em seu programa de recompensas bug. O Facebook havia originalmente recompensado pessoas que encontraram bugs no próprio Facebook, mas abriu recompensas monetárias para aqueles que descobriram falhas de uso indevido de dados em aplicativos, incluindo chatbots.

estado de chatbots doer ou útil

Quais previsões foram feitas para o futuro dos chatbots?

Havia muitas previsões para chatbots, alguns dos quais se realizaram, outros … nem tanto. Eu destaquei algumas das previsões mais comuns aqui e adicionei minha própria narrativa rápida sobre se essas previsões se realizaram ou não.

“Desenvolvedores [may] tente uma plataforma diferente para seus chatbots ” – Georgia Skandali. Isso não parece ter se tornado realidade. Embora não haja relatórios definitivos (ainda) que avaliem e relatem a participação de mercado das plataformas do chatbot, minhas observações apontam para o Facebook Messenger ter mantido sua posição de liderança no mundo do chatbot.

“Este anúncio recente do Messenger certamente acelerará uma migração significativa de chatbots para diferentes plataformas”. – Swapratim Roy. Como indicado acima, isso não parece ter se tornado realidade. Eu pesquisei a Web em busca de relatórios sobre a participação de mercado de diferentes plataformas. O melhor relatório que consegui encontrar foi a partir de 2017, bem à frente do colapso da Cambridge Analytica, e aponta para um buraco óbvio na atual indústria de chatbot: não há avaliação centralizada de terceiros e relatórios sobre o mercado de maneira robusta.

“Pausa temporária [in chatbot reviews] levará menos de 2 semanas ” Oscar Ibars. O processo de revisão do chatbot realmente levou quase seis semanas para ser resolvido.

“O efeito desejado a longo prazo para o Facebook [chatbots] é uma plataforma mais segura ” Sarah Rogers. Embora o Facebook alega ter aumentado a segurança e a profundidade de seu processo de aprovação, os aplicativos chatbot ainda são tão fáceis de obter aprovação por meio de aplicativos de terceiros, como ManyChatHQ e chatfuel.

Embora o Facebook alega ter aumentado a segurança e a profundidade de seu processo de aprovação, os aplicativos #chatbot ainda são fáceis de serem aprovados por meio de aplicativos de terceiros, como @ManyChatHQ e @chatfuel. Clique para Tweet

“As comunidades de bots previram que o Facebook pode estar pensando em se livrar de desenvolvedores de chatbot de terceiros e obter o maior lucro possível, permitindo que os usuários criem o chatbot diretamente.” – Swapratim Roy. Enquanto o Facebook continua a liberar a funcionalidade, capacitando construtores diretos de chatbot, o ecossistema de construtores de chatbot que utilizam plataformas de terceiros não diminuiu.

“O Messenger tentará remover os desenvolvedores de chatbot de terceiros e motivar os usuários a criar bots por conta própria” – Georgia Skandali. Novamente, os chatbots do Facebook Messenger estão aumentando em número, com a maioria deles sendo construída em plataformas de terceiros. Essa previsão não parece ter se concretizado.

estado de chatbots doer ou útil

Que mudanças duradouras ocorreram aos chatbots devido à “repressão” do Facebook?

Como o Facebook foi confrontado com a dura realidade de que suas políticas de privacidade e regulamentos de uso de dados de trinta partes eram muito frouxos, eles se comprometeram a dobrar a segurança. E, de certa forma, a segurança dobrou, mas não da maneira que é aparente.

Embora não haja relatórios concretos para comprovar isso, qualquer um que tenha acompanhado a comunidade Manychat no Facebook viu um aumento consistente no número de chatbots do Facebook Messenger que foram bloqueados, após o processo de aprovação inicial. Analisei muitos desses bots bloqueados e, na minha opinião, os bots que foram bloqueados estavam sendo um pouco spam e provavelmente foram denunciados ao Facebook por ser assim.

Além desses bots que foram desligados, não há outras melhorias de segurança significativas do Facebook. Na verdade, o processo de aprovação do Facebook para os chatbots do Messenger ainda é o mesmo para os criadores de bots que usam plataformas de criação de chatbot, como o Manychat ou o Chatfuel. A simplicidade de construir um bot é tão fácil quanto era em março de 2017, quando escrevi pela primeira vez o post popular “Como construir um Chatbot em cerca de 10 minutos”.

Após a pausa no Facebook para aprovar os chatbots, houve uma mudança considerável na comunidade de construção do chatbot como um todo. Os construtores do Chatbot, com essa nova percepção de que o Facebook detém as chaves para o sucesso contínuo de seus chatbots, são mais incentivados do que nunca a capturar pelo menos um endereço de e-mail para todos que se envolvem com o bot. Ter um e-mail registrado garante que os operadores do chatbot poderão interagir com o público mesmo que o Facebook decida fechar o bot, começar a cobrar pelo acesso à API, etc.

estado de chatbots doer ou útil

Então os chatbots foram feridos ou ajudados?

Com as mudanças feitas pelos chatbots baseados no Messenger do Facebook, a mania do chatbot diminuiu? A confiança do consumidor no Facebook diminuiu depois da precipitação da Cambridge Analytica? Essa desconfiança do consumidor diminuiu a eficácia dos chatbots usados ​​para fins de marketing?

Ao observar as alterações mencionadas acima, ao próprio ecossistema do chatbot, bem como à maneira como os construtores do chatbot mudaram seus métodos e técnicas na construção do chatbot, eu argumentaria que as revelações sobre os negócios obscuros da Cambridge Analytica e como a carga resultante finalmente caiu no Facebook, é um positivo líquido para a comunidade de marketing.

Cheguei a essa conclusão, que os profissionais de marketing e os criadores de chatbot foram ajudados por tudo isso, com base em dois pensamentos: Os profissionais de marketing estão mais conscientes dos riscos da dependência de sistema único e o Facebook é mais proativo na lista negra de chatbots ruins.

Já passaram os dias em que os profissionais de marketing colocam todo o seu esforço em um único sistema ou canal de marketing; Agora, eles são mais incentivados a distribuir seu esforço e despesas com publicidade em vários canais. Da mesma forma, se foram os dias em que qualquer um poderia construir um chatbot e utilizá-lo em meios que são spam e, em última análise, prejudiciais à prática de marketing como um todo; O Facebook está desativando mais proativamente os bots ruins que recebem muitos relatórios de spam. Essas duas medidas, sozinhas, são motivo de comemoração para o sucesso a longo prazo dos chatbots usados ​​para fins de marketing.

Qual conteúdo social posso obter por US $ 1.500 / US $ 3.000 / US $ 5.000 por mês?

“Precisamos estar no social.”

Qualquer pessoa no marketing de conteúdo ouviu isso de várias empresas no ano passado. Frequentemente seguido por:

“Mas como você pode criar conteúdo social para minha marca?”

Às vezes isso é reconhecer uma falta de ativos digitais, imagens, vídeo e gráficos existentes. Às vezes, evoca a dúvida de que a indústria ou a vertical podem inspirar conteúdo socialmente envolvente.

Para certos nichos (ou seja, tecnologia da informação e segurança), é um desafio criar conteúdo social envolvente em torno da oferta de uma empresa. Mas, da mesma forma, vejo empresas com um produto visualmente impressionante – ou um resultado visualmente estonteante – tropeçando em conteúdo social e pós-chato, desinteressante e confuso. Então, quando você está conversando com um produtor de conteúdo social, a pergunta não é: “Meu negócio é muito chato para as mídias sociais? É: “Como você vai destacar meu negócio nas mídias sociais?” Um bom estrategista de conteúdo social terá as respostas, mas é claro que elas variam muito de acordo com o orçamento.

Para todos vocês que estão se perguntando o que um produtor de conteúdo social pode fazer, vamos analisar um escopo razoável de trabalho para retentores mensais típicos – e, em seguida, adicionar alguns extras. ***

Três orçamentos. Três cenários de conteúdo. Perspectiva para ajudá-lo a terceirizar sua criação de conteúdo de mídia social. @lenatic #digitalmarketing #socialmediamanagement #sempresa Clique para Tweet

Com uma taxa de US $ 1.500 / mês para *** social

Postagens diárias com imagens que você fornece.

Você poderia esperar postagens diárias para o Instagram e redirecionar / tweaked posts para o Facebook. Pouca ou nenhuma fotografia original seria incluída para esta taxa mensal. O cliente teria que fornecer fotografia e / ou o estrategista de conteúdo social poderia encontrar conteúdo gerado pelo usuário ou criar gráficos sociais simples usando ferramentas como o Canva ou o Visme.

Agrupar um boletim informativo ou conteúdo do blog.

Você pode solicitar um boletim informativo ou algumas postagens curtas no blog para incluir este pacote de retenção mensal.

Espere uma rodada de revisões.

Finalmente, seja realista sobre as rodadas de revisão e relatórios / recapitulações construídas nesse retentor. Nesse nível, você provavelmente só recebe uma rodada de revisões e relatórios de análise mínimos a inexistentes.

produtor de conteúdo de mídia social ajuda meu negócio

Com uma taxa de US $ 3.000 / mês para *** social

Postagens diárias em vários canais.

Nesse ritmo, você pode esperar que seu freelancer ou agência de conteúdo social crie postagens diárias para Instagram, Facebook e LinkedIn ou Twitter.

Imagens básicas.

Provavelmente, essa taxa abrangerá o produtor de conteúdo social fotografando algumas fotos originais, mas será “qualidade de mídia social”, não qualidade de estúdio. Ele provavelmente não será iluminado profissionalmente ou será editado no Photoshop. Em vez disso, o criador de conteúdo fotografa com uma DSLR ou um smartphone e usa filtros simples e aplicativos de retoque. Seu conteúdo de agenda social provavelmente será uma mistura de fotografia de mídia social original, fotografias existentes de seus arquivos e conteúdo gerado pelo usuário.

Estratégia personalizada.

Você deve trabalhar com sua pessoa de conteúdo para criar uma estratégia social mais adequada ao seu negócio.

  • Se sua empresa vê o maior engajamento do Twitter, você pode querer que um especialista do Twitter twite três vezes por dia, além de responder a todos os tweets de clientes, e redimensionar as postagens do Facebook / Instagram para três vezes por semana.
  • Se você se concentrar no marketing B2B, talvez queira alguém que realmente entenda a estratégia paga e orgânica do LinkedIn e que esteja a par das melhores estratégias para anúncios segmentados do Facebook e criação de conteúdo.
  • Se você tiver um produto altamente visual em casa ou no estilo, talvez queira um especialista do Pinterest que também possa manter uma conta ativa no Instagram. Não parece que você precisa cobrir as quatro principais plataformas apenas para ter uma presença.

Múltiplas revisões e conteúdo adicional.

Para esse retentor, você pode solicitar várias revisões ou uma reformulação total do conteúdo de uma semana para acomodar uma mudança repentina na estratégia de marketing, embora não faça isso toda semana. Você também pode receber postagens de blogs semanais ou conteúdo de boletins informativos, embora talvez não ambos.

Gestão comunitária, talvez.

Não assuma que o gerenciamento da comunidade seria incluído nessa taxa. Para uma empresa pequena ou que não consegue uma tonelada de engajamento social, pode ser.

Analytics.

Você deve esperar obter pelo menos relatórios analíticos quinzenais ou mensais para essa taxa.

produtor de conteúdo de mídia social ajuda meu negócio

Com um retentor de US $ 5.000 / mês para fins sociais

Disponibilidade diária e atividade.

Para este retentor mensal, você pode esperar que um consultor ou agência de conteúdo social gaste muito tempo criando conteúdo em torno de sua empresa – e para que ele seja ativo / acessível diariamente criando e executando conteúdo estratégico de plataforma cruzada.

Concursos e campanhas.

Além de todos os serviços listados nos pontos de preço mais baixos, você pode esperar que seu produtor de conteúdo social realize concursos e campanhas, estabeleça parcerias com outras empresas, faça networking e se envolva em seu nicho e conecte-se com os influenciadores da categoria. Se você tem uma política de enviar produtos gratuitos para influenciadores ou clientes fiéis, é apropriado esperar que sua equipe social identifique essas pessoas e as acompanhe para sua empresa.

Vídeo original.

Também para essa taxa, você pode ver o que funciona para você em termos de vídeo original. Embora não ofereça uma equipe de câmera comercial completa, essa empresa pode permitir que seu especialista de conteúdo ou agência filtre muitas cenas em sua empresa e compile alguns tipos diferentes de vídeo.

Defina uma quantidade de vídeos que você deseja publicar todos os meses e agende também o Facebook Lives e o Instagram Stories. Menos vídeos de melhor qualidade provavelmente gerarão melhores resultados para a sua marca, embora você possa pedir ao seu conteúdo para fazer “cutdowns” diferentes (ou seja, transformar o mesmo vídeo em dois vídeos de 30 segundos e quatro de 15 segundos).

O Instagram Stories não precisa ser tão polido quanto outros vídeos sociais, e muitas pessoas estão usando o Stories como uma alternativa aos posts estáticos do Instagram. Em vez de configurar uma gravação de vídeo, peça ao criador de conteúdo social que crie alguns intervalos diferentes para Histórias (por exemplo, “Nos Bastidores” ou “Conheça a Equipe”) e filme muitas Histórias para cada tópico que pode então viver em seus Destaques do Instagram.

Se o seu pacote de conteúdo social mensal incluir vídeo, tente misturar o Facebook e o YouTube #videos com o Instagram Stories. Eles são mais rápidos para produzir e podem obter melhor alcance orgânico. @lenital #digitalmarketing Clique para Tweet

Relatórios detalhados e testes A / B.

A maioria das empresas que pagam por conteúdo social neste nível espera relatórios detalhados em todas as plataformas para entender quais tipos de postagens têm melhor desempenho, se a estratégia de hashtag e tagging está funcionando em postagens orgânicas e se o engajamento está aumentando ou diminuindo . Você também esperaria trabalhar com seu criador de conteúdo para ajustar constantemente sua estratégia de pagamento por clique em anúncios. Também pode fazer sentido pedir ao seu estrategista de conteúdo para executar análises competitivas e testes A / B constantes e relatar tudo a você de forma consistente com as próximas etapas recomendadas.

produtor de conteúdo de mídia social ajuda meu negócio

Advertências para terceirizar seu conteúdo social

Seja honesto sobre o seu grau de envolvimento.

Tenha em mente que a quantidade de conteúdo que você pode obter terá muito a ver com o tipo de cliente que você é. Você está fornecendo fotos e ideias de conteúdo para sua pessoa de conteúdo social utilizar para postagens? Você responde suas perguntas de maneira eficiente e completa? Tudo isso faz de você um cliente mais fácil e incentiva a pessoa de conteúdo a fazer o máximo possível para o seu negócio.

Ou, por outro lado, você se esquece de responder a consultas por dias? Você envia ao participante de conteúdo social apenas respostas parciais e nenhum recurso, dizendo a ele para encontrar o que pode em seu site? Você deixa seu estagiário gerenciar a agência / consultor social? Todos esses hábitos podem frustrar seu estrategista de conteúdo social e reduzir drasticamente sua produção, sem mencionar o atraso na programação.

3 maneiras seguras de deixar seu estrategista de conteúdo social louco: 1) Dê respostas incompletas às consultas. 2) Não forneça ativos. 3) Deixe o estagiário do escritório supervisionar a publicação de conteúdo. #digitalmarketing #socialmediamanagement @lenatic Clique para Tweet

Não se apaixone por “hacking de crescimento”.

Qualquer empresa que prometa engajamento ou “growth-hacking” como parte do pacote para essa taxa mensal está quase certamente usando um programa bot para engajar automaticamente com outras contas. Tente não ser tentado por uma promessa de novos seguidores e / ou engajamento “garantidos” de taxa reduzida. Os seguidores serão falsos ou foram atraídos usando a prática seguida. Os redes de engajamento automático são facilmente vistos como surdos e com spam. E o Instagram e o Pinterest encerram regularmente esses serviços e qualquer conta que os use regularmente.

*** Tenha em atenção que os custos para os retentores mensais neste artigo são apenas para orientação geral, com base na experiência do nosso colaborador. Eles não são preços ou planos do ClearVoice. Para discutir planos de conteúdo personalizados para sua empresa, Por favor, entre em contato conosco. Ficaremos felizes em ajudá-lo!

Conhecendo a sua marca 'Por que' e 'Quem' é importante?

Nesta série, estamos explorando o mundo emergente e móvel dos boletins informativos. Embora uma vez considerados mecanismos de farm de links, a abordagem moderna de hoje transfere um e-mail para uma plataforma para contar a mensagem única e atraente de uma marca. Na parte três, ajudamos as marcas a navegar não apenas pela necessidade de um boletim informativo, mas também pelas práticas recomendadas para identificar seu público e outras perguntas difíceis.

Pergunte a qualquer pessoa em um campo criativo – de escritores e produtores a fotógrafos, designers e outros – e parte do processo de criação é buscar inspiração. Ou se você for esperto, procurar seu concorrente para identificar sua vantagem e abordagem. Se houver um jornalista que pareça ter todas as atribuições que tiver dado ou uma marca que ilustre seus valores de uma maneira aparentemente convincente, você provavelmente estará motivado para imitar o sucesso deles de sua própria maneira. À medida que você começa a explorar a eficácia dos boletins informativos como um componente de sua missão geral de marketing, buscar exemplos de boletins informativos que estão matando é um ótimo lugar para começar.

Fazendo as grandes perguntas primeiro

Mas antes de começar a mapear o cronograma de entrega da caixa de entrada, faça uma pausa e pergunte a si mesmo – e a outras pessoas que fazem parte do seu core business – algumas perguntas. Ou melhor: antes de poder decidir o que é um home run, você precisa subir para a primeira base. Perguntando a si mesmo aqueles sempre importantes porque e quem (relacionado à sua missão e visão da marca), você está mais bem equipado para transmitir sua mensagem, ofertas e perspectivas. Não basta apenas enviar algo e esperar o melhor, mas ilustrar seu conteúdo de maneira impactante desde o primeiro dia.

Aqueles que fazem boletins de notícias são geralmente os principais responsáveis ​​de marketing, já que eles têm a tarefa difícil de manter uma equipe e uma marca conectadas a um tema central. Como eles navegaram em várias empresas, mudanças na indústria e metas trimestrais, eles dominaram a arte de porque e quem. Aqui, eles compartilham como você pode aplicar as mesmas táticas.

Não é suficiente apenas enviar um boletim informativo e esperar o melhor, mas ilustrar seu conteúdo de maneira impactante desde o primeiro dia. #contentmarketing #newsletters #freelancing @LindsayTigar Clique para Tweet

série de boletins informativos de modo que você acha que o boletim informativo da sua marca e por quê

Entendendo o Why da sua newsletter

Independentemente de qual profissão você tenha decidido seguir, você provavelmente receberá o conselho antigo de “simplifique”. É uma expressão que se aplica a quase tudo – de namoro e jantar a pedir um aumento – por isso não é surpresa boletins informativos usam a mesma lógica.

Ex-CMO da Pollice Lee e atual fundadora do Blancera Group, Catherine Suh explica que, em geral, os boletins são a maneira mais fácil e econômica de manter contato com seus contatos e envolvê-los em projetos interessantes de desenvolvimento, insights importantes e muito mais. Se você é um escritor que ganhou um prêmio ou vendeu um livro, ou uma marca que quer se destacar do barulho em seu setor, Suh diz que uma estratégia de newsletter consistente é uma maneira de não apenas construir um público, mas mantê-los engajados e atualizado em cada movimento.

Outra razão porque Boletins informativos valem a pena considerar, de acordo com Brittany Bozmoski, o CMO da Forever Companies, são as oportunidades de interação digital que eles oferecem. Embora, com certeza, a mídia social possa parecer a rota da gratificação instantânea, Bozmoski diz que os e-mails costumam parecer mais autênticos do que, digamos, uma atualização no Facebook. Por quê? Simplificando, eles têm mais espaço e se prestam a mais criação de personagens.

“Um boletim informativo permite que você se conecte com seu público de uma maneira autêntica – como por meio de histórias pessoais ou fotos de viagens. Essa conexão pessoal faz você se destacar e cria confiança ”, diz ela. “É a maneira de ter um público identificado capturado que tenha um interesse ativo em sua marca, e é uma oportunidade de criar fidelidade à marca entre esse consumidor”.

E além disso? Com o tempo, Bozmoski explica que sua história tem uma chance melhor de ser contada da maneira que você quer que ela seja comunicada, compreendida e adotada. “Os boletins informativos são uma oportunidade para contar sua história de marca. E com base no conteúdo, é uma oportunidade para as marcas fazerem parte da vida de uma pessoa e trazer algo para elas, em vez de apenas tentar vender ”, acrescenta ela.

“Os boletins informativos são uma oportunidade para contar sua história de marca … uma oportunidade para as marcas de fazer parte da vida de uma pessoa e trazer algo para elas, em vez de apenas tentar vender”. – Brittany Bozmoski #contentmarketing #newsletters # freelancer… Clique para Tweet

Ao usar seu boletim informativo como uma plataforma de narrativa, não são apenas seus clientes que se tornam educados. Como diretor de marca da Sunrise Banks, Becca Hoeft diz, você pode até ganhar a atenção da mídia permanecendo relevante, de ação rápida e atual. “Nossa equipe no Sunrise funciona como uma redação. Encontramos uma história convincente, encontramos o gancho e escrevemos sobre isso. Ela mantém nossos clientes atuais interessados ​​e entusiasmados com o constante crescimento dentro da empresa e obriga novos leitores a nos seguir ”, explica ela.

Mas como você sabe quais leitores você está procurando? Identificando seu mercado-alvo e público-alvo – e elaborando cada palavra, gráfico e imagem ao seu gosto.

série de boletins informativos de modo que você acha que o boletim informativo da sua marca e por quê

Segmentar o quem na sua newsletter

Se você construir, eles virão … ou será? Antes que qualquer um possa clicar em “inscrever-se” em seu boletim informativo, é importante identificar quem eles é que você está tentando atrair. Essa é a razão porque vem antes quem. Depois de identificar o motivo do desenvolvimento de sua estratégia de marketing por e-mail, fica muito mais fácil entender seu público-alvo.

Como Suh explica, se o seu porque é interagir com os negócios anteriores, o seu quem são clientes passados. Mas se o seu porque está atraindo novos interesses – sejam pessoas que possam estar intrigadas com o conteúdo do seu blog ou pessoas de 30 e poucos anos que estão no mercado para comprar sua primeira casa – o seu quem são clientes em potencial.

Várias plataformas que oferecem serviços de newsletter – como HubSpot e outros – podem ajudá-lo a dividir suas listas entre essas duas categorias, além de aplicar outros fatores de identificação, como renda, localização, gênero e muito mais. Suh diz que é quando o desenvolvimento do público se torna um pouco complicado, já que você pode considerar mais de um boletim informativo. “Talvez você tenha segmentos de público-alvo diferentes. Nesse caso, você deve personalizar seu boletim informativo específico para esse usuário. Se você usa o boletim informativo principalmente para obter mais vendas, também pode realizar testes A / B e várias edições ”, explica ela.

série de boletins informativos de modo que você acha que o boletim informativo da sua marca e por quê

Iniciando sua comunidade de boletins informativos com clientes anteriores

Sobrecarregado? Não se preocupe. Para começar sua história de boletim informativo, Hoef sugere começar com a comunidade – também conhecida como clientes anteriores. Como eles já se envolveram com sua marca, há grandes chances de que eles gostem de ouvir mais de você, ou eles não teriam fornecido seu e-mail.

Na Sunrise, eles usam essa filosofia baseada no conceito de que “ninguém gosta da garota na festa que só fala de si mesma”. “Ao criar um boletim informativo sobre a comunidade, sobre os clientes, isso cria engajamento. Muitas vezes ouço nossos clientes me dizendo como estão ansiosos pelo nosso boletim por causa do ângulo de interesse humano ”, explica ela. Ele também os ajudou a alcançar possíveis clientes por meio de outras mídias: “Descobrimos que recebemos algum interesse da mídia com base em nosso conteúdo de boletins informativos. É um ganha-ganha em toda a linha ”, ela compartilha.

Quando você se sentir à vontade com as mensagens da sua comunidade, avalie a possibilidade de avançar com boletins de vendas, segmentação e outras dimensões, criando um portfólio geral.

Pronto para começar? Você está com sorte: no aprofundamento da próxima semana, forneceremos o processo passo-a-passo de sete dias para enviar seu primeiro boletim informativo.

Mais artigos desta série:

Jovens Usuários Sociais Preferem Consumir Conteúdo para Cria-lo

A quantidade de esforço e energia necessários para manter-se atualizado sobre a estratégia de conteúdo e a criação de conteúdo só é realmente apreciada por aqueles que vivem no mundo do conteúdo todos os dias. Não demorou muito para que a próxima grande novidade de amanhã se tornasse notícia de ontem. Você precisa de informações sólidas a cada semana para tomar rapidamente decisões fundamentadas. É por isso que fornecemos o Content Radar – uma dosagem semanal das notícias, atualizações, estatísticas e relatórios que você precisa conhecer.

Leia os cinco grandes itens no #ContentRadar esta semana. Cortar o ruído para #contentmarketing #freelancing #digitalmarketing Clique para Tweet

Radar de Conteúdo

Os jovens usuários sociais querem consumir mais conteúdo do que desejam criá-lo.

A sabedoria convencional diz que a Geração Z e a geração do milênio amam criar e compartilhar seu próprio conteúdo mais do que outros grupos etários. Embora isso possa ser verdade, também é verdade que os jovens tendem a consumir mais conteúdo do que criá-lo. De acordo com um estudo recém divulgado por Vidmob, os jovens usuários sociais consomem muito mais do que criam.

No entanto, se você der uma olhada mais de perto, verá que a questão da criação versus consumo é mais sutil do que parece à primeira vista. Em alguns canais sociais, os jovens usuários sociais são muito propensos a criar conteúdo – enquanto em outros canais, a criação de SMC (conteúdo de mídia social) é bastante rara.

Aqui está uma olhada mais de perto:

Porcentagens da Geração Z que criam ou consomem conteúdo no Facebook, Instagram e Snapchat
Fonte: Vidmob

Gen Z

Snapchat: Para o Gen Z, o Snapchat é a plataforma mais popular para criar e consumir conteúdo. Na pesquisa do VidMob, 58% da Geração Z disseram que criam conteúdo para o Snapchat. 73% dos entrevistados disseram que consomem conteúdo no Snapchat. Nenhum outro canal social tem uma porcentagem tão alta de criadores ou consumidores.

Instagram: Entre os usuários da Geração Z, o Instagram é a segunda plataforma mais popular para criação e consumo. Mas, como acontece com o Snapchat, os usuários da Gen Z consomem mais do que criam – com 70% consumindo e 39% criando.

Facebook: O Facebook é um distante terceiro entre os usuários da Gen Z para criar e consumir conteúdo. Cerca de 1 em cada 3 (34%) usuários sociais da Gen Z afirmam consumir conteúdo do Facebook e apenas 13% criam conteúdo no Facebook.

Porcentagens da Geração Z que criam ou consomem conteúdo no Facebook, Instagram e Snapchat
Fonte: Vidmob

Millennials

Snapchat: Os millennials estão usando o Snapchat, mas não tanto quanto os seus homólogos da Geração Z. Entre os millennials, 53% consomem o conteúdo do Snapchat e 34% criam.

Instagram: Não surpreendentemente, mais millennials (58%) consomem conteúdo no Instagram do que em qualquer outra plataforma. No entanto, em certa surpresa, apenas 31% dos millennials criam conteúdo para o Instagram, que é um percentual menor do que o Snapchat se orgulha.

Facebook: A geração do milênio é muito mais propensa a consumir conteúdo no Facebook (48%) do que na Geração Z, mas eles não são incrivelmente propensos a criar conteúdo no Facebook. Na verdade, apenas 1 em cada 5 (20%) dos entrevistados da Millennial disseram que criam conteúdo para o Facebook.

O que isso significa para você.

Simplificando, se você espera que a Geração Z ou a geração do milênio consuma seu conteúdo, sua melhor opção é encontrar uma maneira de envolvê-los no Snapchat ou no Instagram. Da mesma forma, se você estiver procurando por usuários sociais GenZ ou milênios para participar de uma campanha de conteúdo gerada pelo usuário, o Snapchat e o Instagram serão suas melhores opções. Talvez o mais claro deste estudo seja que o Facebook simplesmente não será um canal social efetivo para alcançar ou interagir com jovens usuários sociais – agora ou no futuro.

Em uma entrevista ao Daily Edition, a autora Claire Madden compartilhou mais uma visão valiosa para entender a psique dos jovens usuários de mídia social, se você espera envolvê-los na criação de conteúdo aplicável à sua marca.

“As telas podem atuar como um redutor de risco social. Eles se sentem mais confortáveis ​​em conhecer pessoas, ou conectar, ou compartilhar o que realmente está acontecendo, muitas vezes atrás de uma tela ”, disse Madden.

Madden também compartilhou que os jovens usuários sociais estão cientes da marca pessoal que estão construindo com seu uso de mídia social. “Costumava ser isso[gerenciamentodemarcapessoaleraapenasparacelebridadesAgoraessascriançassãogerentesdemarcapessoaldesdeamaistenraidade”[personalbrandmanagementwasjustforcelebritiesNowthesekidsarepersonalbrandmanagersfromtheyoungestage”[gerenciamentodemarcapessoaleraapenasparacelebridadesAgoraessascriançassãogerentesdemarcapessoaldesdeamaistenraidade”[personalbrandmanagementwasjustforcelebritiesNowthesekidsarepersonalbrandmanagersfromtheyoungestage”

Radar de Conteúdo

Mais da metade das pessoas dizem que a coisa mais irritante sobre os e-mails de marketing é sua frequência. A Pesquisa por E-mail do Consumidor de 2018 da Adobe também descobriu que o e-mail é o canal mais popular pelo qual os consumidores recebem contato das marcas.

Radar de Conteúdo

O Facebook começou a lançar os Destaques das Histórias. Os usuários do Facebook poderão atribuir títulos e imagens de capa a cada história destacada.

Radar de Conteúdo

O JOMO é o novo FOMO? Um artigo recente do New York Times sugere que as mudanças recentes estão fazendo com que as pessoas tenham mais conhecimento de seu uso de mídia social e comecem a se concentrar no JOMO (Joy of Missing Out) do que no FOMO (Fear of Missing Out).

Radar de Conteúdo

O Google Home continua a ser o alto-falante inteligente mais popular do mundo. Os números do segundo trimestre de 2018 divulgados recentemente mostram que 5,4 milhões de dispositivos do Google Home foram enviados, em comparação com os dispositivos do Amazon Echo de 4,1. No total, os embarques de alto-falante inteligente cresceram 187% ano a ano. Acompanhe o futuro som do marketing de conteúdo.

Chute A $$ Exemplos de Marcas que Rock It (2 de 5)

Como você deve se lembrar, compartilhamos o conteúdo magro em formato longo recentemente em nosso blog. Se você ainda não leu, veja uma breve recapitulação:

O conteúdo de marca de longo formato vem em muitas formas, e procura educar, informar e inspirar os leitores com conteúdo detalhado que excede 1.200 palavras para mais de 20.000 palavras. Ebooks, white papers, estudos de caso e até mesmo artigos de carne se encaixam nessa definição. Conteúdo de formato longo também:

  • Tem uma contagem de palavras substancial
  • Pode ser conteúdo bloqueado ou não bloqueado, mas normalmente um ímã de chumbo
  • Tem um tema central, normalmente dividido em vários subtópicos relacionados ao seu negócio
  • Geralmente inclui gráficos, elementos visuais e imagens para apoiar a retenção do leitor e a compreensão de um tópico

Tenho certeza de que você gosta dessa definição muito superficial, mas se você quiser implementar uma estratégia de conteúdo longo como marca em breve, vai querer exemplos da vida real. Então, aqui estão quatro exemplos de marcas que chutam um $$ na produção de ímãs de lead de conteúdo longo e como você pode aprender com seus sucessos:

Aqui estão quatro exemplos de marcas que chutam um $$ na produção de conteúdo de formato longo e ímãs de chumbo. #marketing de conteúdo Clique para Tweet

1. IBM – Developer Works – Guias de formulário longo

A maioria das marcas já ouviu falar do IBM Developer Works, e há uma razão para isso: eles são especialistas em tudo o que sabem e recursos para empresas. Enquanto eles poderiam optar por escrever exclusivamente sobre como operar seus próprios produtos, seu escopo editorial é expansivo, com numerosos guias sobre todas as coisas, negócios e tecnologia. No site da IBM, há um estouro de guias e postagens robustas em uma variedade de tópicos, como análise, AI, dados, colaboração, segurança e outros tópicos de tecnologia em seu hub do Developer Works.

A abordagem é a seguinte:

  1. Allie, gerente de marca da XYZ Brand, vai ao Google buscar conselhos sobre o uso de big data para marketing de marca. Ela encontra ótimas postagens sobre marketing de entrada e lidera o cultivo no blog da IBM.
  2. Tão impressionada com o que leu, ela percebe uma frase de chamariz na parte inferior da postagem que leva a um e-book perspicaz sobre práticas recomendadas.
  3. Allie acha que o e-book será útil, então ela envia seu nome e endereço de e-mail e faz o download.
  4. A informação de Allie flui como um lead de entrada. Allie voluntariamente opta por se juntar à lista de e-mails da IBM e logo se torna um líder ativo. A IBM, enquanto isso, não comercializa ativamente a Allie (pelo menos não ainda).

Leve embora:

Não importa o seu setor de marca, há um lugar para guias e recursos informativos. A criação de guias apresenta uma oportunidade para capturar clientes em potencial na “fase de descoberta” da jornada do cliente – a etapa anterior à compra de um produto. Aproveite o tempo para criar artigos e recursos que nutrem um potencial cliente nesta fase. Adapte seu conteúdo a seus principais públicos-alvo e responda:

  • O que eles querem saber?
  • O que lhes interessa?
  • O que os motiva?
  • Que pontos de dor eles têm?

Use essas respostas como base de sua cópia magnética de chumbo. Se você conseguir oferecer aos leitores algo de valor, as pessoas provavelmente continuarão interagindo com sua marca e terão prazer em fazer negócios com você.

série de pilar kick ass marcas de conteúdo de forma longa

2. Wordstream – blogs de formato longo

Como um comerciante de marca, o Google é um alvo para toda e qualquer pesquisa. Diariamente, você procura “O que é…”, “Como funciona o ____?” E várias outras perguntas, buscando respostas detalhadas.

Você perceberá um denominador comum com muitos resultados de pesquisa: os principais resultados de pesquisa geralmente têm uma alta contagem de palavras. (Confira a primeira parcela desta série para mais informações sobre a correlação de contagem de palavras e rankings de busca).

Aqui está a versão do código de busca e contagem de palavras:

O M.O. do Google é fornecer aos pesquisadores as respostas mais relevantes e detalhadas para consultas de pesquisa, que muitas vezes são suportadas por conteúdo de formato longo. O conteúdo de formato longo fornece inerentemente recursos mais pesados ​​para os leitores; ergo, o Google classifica-o acima de uma página da Web básica e básica. Além disso, um dos principais contribuidores para o algoritmo de pesquisa do Google é o tempo na página, que geralmente é mais alto quando um visitante da web consome conteúdo em formato longo.

Tire isso do Wordstream, que reformulou seu blog com conteúdo longo. Aqui está a abordagem deles:

“Nosso conteúdo médio foi de cerca de 1.000 palavras ou menos. Nós nos concentramos fortemente em SEO, incluindo a otimização de palavras-chave. O único problema com essa estratégia? Estávamos recebendo muito tráfego de pesquisa, mas não muito tráfego de retorno, tráfego direto ou pesquisas de marca, e nossas métricas de envolvimento do usuário, como taxa de rejeição e tempo no site, eram muito baixas. Então, mudamos um pouco nossas táticas e começamos a incorporar mais artigos longos em nossa estratégia de conteúdo. O objetivo era aumentar o envolvimento do usuário – e funcionou extraordinariamente bem. Concentrando-se na contagem de palavras, o Wordstream triplicou o tempo médio no site de 1:33 para 4:35 e melhorou as classificações de busca no nível do domínio. ”

benefícios de promoção de conteúdo

Leve embora:

A contagem de palavras não é apenas importante para e-books, whitepapers, estudos de caso e outros ímãs de lead, mas também para postagens de blog. Pare de produzir conteúdo genérico no intervalo de 500 a 700 palavras, porque ele pode ir até a profundidade da pele para ajudar os leitores a entender um tópico. (Além disso, neste período você não pode classificar na primeira página do Google.)

série de pilar kick ass marcas de conteúdo de forma longa

3. Zillow – Estudos de dados

Zillow, o site imobiliário on-line, usa dados para criar conteúdo. Proficiente em agregação de conteúdo imobiliário e coleta de dados, possui dados sobre mais de 110 milhões de residências, coletando informações sobre estimativas de valor, comodidades, tamanho de lote, preço médio de casas para venda nas proximidades e muitos outros pontos de dados.

Além de seu conteúdo web mais leve e de melhor qualidade, o Zillow tem um grande banco de estudos orientados por dados que mostram tendências imobiliárias que afetariam profissionais imobiliários, locatários e compradores de imóveis. Isso inclui estudos proprietários e originais sobre dados de mercado, previsões, dados do comprador, dados do locatário e valores residenciais.

Leve embora:

Produzir estudos de dados serve como uma plataforma dinâmica para educar e esclarecer os leitores. Eles também são ativos kick-a-$$ para sua marca porque valida sua experiência como um líder de pensamento.

Aqui estão algumas dicas ao criar um estudo de dados:

  • Escolha um tópico específico e exclusivo do seu negócio, oferecendo uma vantagem competitiva.
  • Garner insights profundos, mas aqueles que devem ser facilmente digeríveis para um consumidor.

Produza resultados objetivos com uma perspectiva imparcial para que os leitores possam tomar uma decisão mais informada sobre sua marca, produto ou serviço.

série de pilar kick ass marcas de conteúdo de forma longa

4 – Clearvoice – Estudos de caso

Os estudos de caso são outro tipo de conteúdo de magnetização de longa duração. Publicar estudos de caso é benéfico por alguns motivos:

  1. O formato da história facilita a digitação das pessoas.
  2. Posiciona sua marca como especialista em seu nicho.
  3. Ele permite que você prove suas declarações de marketing através de provas quantificáveis.
  4. Pode ganhar backlinks e conversas sociais.

O ClearVoice produziu um estudo de caso sobre o sucesso de nosso próprio blog. Analisamos todo o processo em profundidade, desde a auditoria de conteúdo até o relatório de progresso mês a mês sobre a reinicialização da estratégia de conteúdo. No estudo de caso, compartilhamos como aumentamos o tráfego orgânico mensal de blogs em 1.665%, de ~ 2.900 visualizações mensais de página em nosso ponto baixo para ~ 51.500 visualizações de páginas mensais sustentáveis ​​(e ainda em crescimento). Ao produzir o estudo de caso, pudemos compartilhar nossos processos, sucessos e pontos negativos e também fornecer prova social de nossa qualidade e conhecimento em marketing de conteúdo.

Takeaways:

Crie um estudo de caso para mostrar os sucessos de sua marca. Aqui estão alguns passos para fazer isso:

Etapa 1. Escolha um tópico e um cliente.

O tópico ideal para o seu estudo de caso depende do que a sua marca faz e de quem são seus clientes. Pergunte a si mesmo:

  • Qual é o objetivo deste estudo de caso?
  • Qual produto ou serviço queremos promover?
  • Que problema estamos ajudando nossos clientes a resolver com este produto ou serviço?

Depois de escolher o tópico, você precisa selecionar um tópico que ajude a ilustrar melhor os pontos fortes da sua marca. Essas perguntas ajudarão você a determinar quem incluir:

  • Qual tópico melhor nos representa para o nosso público-alvo?
  • O tópico é bem conhecido o suficiente para fornecer uma prova social eficaz?
  • Nosso sucesso pode ser provado?
  • Temos (ou podemos obter) os dados necessários para construir um estudo de caso eficaz?

Etapa 2. Defina as expectativas.

Defina expectativas claras para garantir que o estudo seja concluído a tempo e com precisão. Comece por entrar em contato com as partes envolvidas e defina suas necessidades. Explique quais informações você precisará e quem fará o quê.

Etapa 3. Coletar dados relevantes.

Comece a compilar as informações de que você precisa.

Etapa 4. Crie o estudo de caso.

Agora que você tem todos os dados, é hora de escrever o estudo de caso, criar todos os gráficos de suporte e colocá-los em um formato PDF. Se você não tem um designer gráfico na equipe, contrate um freelancer.

Todos os estudos de caso seguem este formato, pelo menos vagamente:

  • Resumo: Compartilhe de quem é o estudo de caso e o que eles fazem. Pense nisso como introduzindo o personagem da sua história.
  • Desafio: Explique quais problemas a empresa enfrentou e que sua marca conseguiu ajudá-los a resolver.
  • Implementação: Esta seção cobre o “como”.
  • Solução: Agora você compartilha os resultados de todos os dados coletados. Não leve os dados apenas pelo valor de face, mas analise e explique quais variáveis ​​diferentes podem ter causado alterações nos dados.
  • Apelo à ação: O que você quer que os leitores do estudo de caso façam a seguir? Diga-lhes!

Há muitos fatores envolvidos na criação de conteúdo de formato longo, mas é definitivamente mais fácil obter uma imagem de como fazer isso quando você vê exemplos da vida real.

Mais artigos desta série:

Alinhando sua missão e visão para apoiar as metas de sua marca

Para que seu conteúdo seja significativo, você precisa de uma missão e uma visão de conteúdo que ofereçam suporte à missão geral e às declarações de visão de sua empresa. Seus esforços também devem se alinhar aos valores corporativos e às metas de negócios.

Está tudo bem em teoria, mas como você realmente consegue isso? Como você define as metas corretas para o seu conteúdo?

É sobre isso que esta postagem é.

Alinhamento da missão e visão aos objetivos

Sua estratégia de conteúdo deve abordar suas metas de negócios, identificar as personas do comprador e atender às suas necessidades, ao mesmo tempo em que apóia a missão e a visão do conteúdo. Parece muito, mas vamos dividi-lo em uma série de perguntas:

  • Qual é a nossa visão e missão?
  • Quem estamos tentando alcançar (buyer personas)?
  • Quais objetivos comerciais abordaremos com nosso conteúdo?
  • Quais são nossos objetivos de conteúdo?

Aqui está um exemplo. Digamos que eu seja responsável pelo conteúdo de uma empresa que faz monitores portáteis. O principal produto é uma tela de laptop destacável adicional (segunda) para pessoas que viajam a negócios ou trabalham fora do local. Só por diversão, vamos ligar para a empresa Double Vision.

Visão de conteúdo
A Double Vision quer libertar as pessoas de suas mesas para que elas possam buscar a vida além do escritório enquanto mantêm a produtividade.

Missão de conteúdo

A Double Vision fornece aos viajantes de negócios e funcionários remotos conselhos sobre o uso de tecnologia e ferramentas para melhorar a experiência de trabalho fora do escritório.

Personas
Viajantes de negócios (representantes de vendas, empresários, consultores) e pessoas que trabalham fora do local ou de casa.

Objetivos de negócios

  • Aumentar os pedidos de indivíduos em 30%.
  • Desenvolva um programa piloto para compra de volume para equipes e proteja três contas principais de mais de 10 usuários.

Objetivos de conteúdo

  • Demonstre como o segundo monitor portátil e acoplável do Double Vision melhora a produtividade e a eficiência para os usuários de laptop quando estão em trânsito ou trabalham fora do ambiente típico de escritório.
  • Ajude viajantes a negócios e funcionários remotos a selecionar tecnologia, hardware e outras ferramentas para otimizar o trabalho fora do escritório.
  • Dê conselhos e suporte a funcionários externos e que viajam para ajudá-los a se conectar e permanecer visíveis com colegas de trabalho e colegas enquanto trabalham remotamente.

Vamos colocar tudo isso em uma declaração de estratégia de conteúdo.

A Double Vision produz conteúdo para aumentar os pedidos individuais em 30% e ajudar a estabelecer um programa de compra de volume para as principais contas (mais de 10 usuários) em 2017. Alcançaremos isso fornecendo conteúdo útil e educacional que ajuda viajantes a negócios, pessoas que trabalham em casa e outros funcionários remotos permanecem produtivos e eficazes fora do ambiente de escritório.

Agora, tenho uma declaração de estratégia de conteúdo para manter a Double Vision alinhada a metas de visão, missão e negócios.

Você pode criar uma declaração de estratégia de conteúdo para cada meta de negócios principal, para os departamentos aos quais dá suporte (exemplo: ajudando o RH a criar uma marca de empregador), por campanha ou por canal (mídia social, blog etc.). Apenas lembre-se de que essas são apenas declarações de estratégia de conteúdo. Aprofundar para construir uma estratégia de conteúdo completo.



Desenvolva seu calendário editorial

Com sua declaração de estratégia de conteúdo em mãos, você pode trabalhar com sua equipe de conteúdo e outros colaboradores para criar seu calendário editorial. chuva de ideias individualmente ou em grupo todos os tópicos que se enquadram nos parâmetros da sua declaração de estratégia. Marque seus tópicos em uma escala de 1 a 5 para reduzir a lista até as melhores opções.

missão e visão

Próximos passos:

  • Determine o melhor formato para cada tópico (postagem no blog, webinar, vídeo, postagem social, episódio de podcast, SlideShare)
  • Selecione a abordagem correta; você está criando conteúdo de marca, uma marca de conteúdo ou uma extensão de sua cultura por meio do conteúdo?
  • Definir como distribuir cada parte do conteúdo (email blast, social posts, syndication)
  • Identifique as opções de promoção apropriadas (social paga, PPC, publicidade nativa, campanhas de influência, defesa dos funcionários)
  • Delinear a tecnologia e os requisitos de recursos (incluindo outros membros da equipe e freelancers), juntamente com os custos associados
  • Obtenha seu orçamento aprovado (esteja preparado para fazer backup de seu orçamento mostrando como seu plano ajudará a empresa a atingir as metas de negócios)

Finalmente, obtenha seu conteúdo agendado. Certifique-se de que todos os seus colaboradores tenham acesso ao calendário, para que todos estejam cientes dos prazos. Acompanhe quem é responsável por criar, editar e distribuir e promover cada parte do conteúdo.

Alinhamento com missão e visão: como criar conteúdo que suporte objetivos de negócios (parte 4)

Escolher e acompanhar seus KPIs de conteúdo

Antes de publicar e distribuir conteúdo, selecione os principais indicadores de desempenho (KPIs) certos para avaliar a eficácia. Aqui estão alguns a considerar com base em categorias de objetivos de negócios:

Consciência e branding

As métricas de reconhecimento e branding nem sempre são fáceis de definir. Aqui estão algumas sugestões.

  • Volume de pesquisa de marca mensal
  • Métricas da visita de pesquisa orgânica
  • Total de comunicados de imprensa e argumentos aceitos pelos blogs da mídia e do setor
  • Número de menções de mídia social
  • Pesquisas e dados do grupo de foco para medir a eficácia do conteúdo e da campanha

Vendas e Marketing

É provável que haja uma meta de receita, mas também monitore essas métricas, pois elas podem afetar a probabilidade de atingir a meta de receita.

  • Métricas de tráfego (website, visitas de aplicativos ou tráfego de pessoas no local físico)
  • Taxas de abertura e clique de e-mail
  • Dados de geração de leads
  • Dados de leads qualificados de marketing
  • Dados de leads qualificados de vendas
  • Crescimento de novos negócios
  • Retenção de clientes (incluindo dados de pesquisa de satisfação) e crescimento orgânico

Retenção de talentos e recrutamento

Meça antes e depois dos resultados sobre a marca do empregador ou iniciativas de construção de cultura que seu conteúdo possa suportar.

  • Rotatividade de funcionários
  • Referências de funcionários
  • Defesa de funcionários / menções sociais
  • Número de novos candidatos por meio de mídia social ou pesquisa
  • Participação do pessoal em eventos da empresa
  • Abra e clique nas taxas em boletins internos

Acompanhe seus KPIs mensalmente (ou com mais frequência, se necessário) para medir sua eficácia. Se você não está atingindo seu conteúdo e suas metas corporativas, é hora de ajustar sua abordagem.

Como você pode ver, há muito mais conteúdo do que criar conteúdo.

Temos os principais componentes de um programa que alinha missão e visão aos objetivos de conteúdo. Com essas dicas em mente, trate seu programa de conteúdo como um negócio em si. Visão, missão, estratégia, valores e objetivos do documento. Meça, analise e melhore seu conteúdo. Você é o CEO do conteúdo. Como você vai administrar esse negócio?

Este artigo foi publicado originalmente em setembro de 2017. Foi atualizado para 2018.


Visão de Conteúdo vs Missão Missão e Visão Série